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2
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3
00:00:19,978 --> 00:00:24,774
‎（影響凡人生活的
‎巨大體系必定有害）

4
00:00:24,858 --> 00:00:27,861
‎（希臘悲劇作家 索福克里斯）

5
00:00:31,156 --> 00:00:34,659
‎你就直接開始吧，坐看看舒不舒服

6
00:00:37,579 --> 00:00:38,580
‎可以了嗎？好

7
00:00:38,663 --> 00:00:39,497
‎好

8
00:00:43,043 --> 00:00:44,419
‎第一次，開始

9
00:00:46,880 --> 00:00:48,923
‎要不要先自我介紹？

10
00:00:50,467 --> 00:00:53,344
‎大家好，貝莉，第三次

11
00:00:53,970 --> 00:00:56,056
‎-可以了嗎？
‎-這是最痛苦的地方

12
00:00:57,515 --> 00:00:58,516
‎我不喜歡這樣

13
00:00:59,851 --> 00:01:02,228
‎我從2011年到2012年在臉書工作

14
00:01:02,312 --> 00:01:05,190
‎我是IG的創始員工之一

15
00:01:05,273 --> 00:01:08,693
‎我的前東家包括谷歌、YouTube

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00:01:08,777 --> 00:01:11,696
‎蘋果、谷歌<i>‎、</i>‎推特、Palm

17
00:01:12,739 --> 00:01:15,533
‎我協助成立Mozilla實驗室
‎然後調到Firefox部門

18
00:01:15,617 --> 00:01:17,994
‎要拍了嗎？各位…

19
00:01:18,078 --> 00:01:18,953
‎好

20
00:01:21,206 --> 00:01:26,169
‎我之前在推特工作
‎上一個職務是工程部資深副總裁

21
00:01:27,462 --> 00:01:29,255
‎我當過Pinterest總裁

22
00:01:29,339 --> 00:01:32,717
‎在這之前則擔任臉書營利部協理

23
00:01:32,801 --> 00:01:34,260
‎長達五年

24
00:01:34,344 --> 00:01:37,972
‎我在推特公司花了好幾年
‎建置他們的開發人員平台

25
00:01:38,056 --> 00:01:40,225
‎後來成為消費產品主管

26
00:01:40,308 --> 00:01:44,270
‎我和別人一起發明
‎谷歌雲端硬碟、Gmail聊天

27
00:01:44,354 --> 00:01:46,689
‎臉書粉絲專頁和臉書的按讚功能

28
00:01:47,440 --> 00:01:50,777
‎對，所以我花了八個月時間

29
00:01:50,860 --> 00:01:52,779
‎一直在跟律師討論

30
00:01:54,030 --> 00:01:55,406
‎我怕死了

31
00:01:58,409 --> 00:02:02,914
‎我在那裡時一直覺得
‎這份工作能造福人群

32
00:02:03,414 --> 00:02:05,375
‎但現在好像沒有這種感覺了

33
00:02:05,458 --> 00:02:10,588
‎我在2017年6月
‎因為倫理疑慮而離開谷歌

34
00:02:10,672 --> 00:02:14,134
‎不只是因為谷歌
‎我對整個產業都有疑慮

35
00:02:14,217 --> 00:02:15,385
‎我非常擔心

36
00:02:16,719 --> 00:02:17,679
‎非常擔心

37
00:02:19,097 --> 00:02:21,808
‎現在大家很容易忘了

38
00:02:21,891 --> 00:02:27,814
‎這些工具其實為世界做了不少好事

39
00:02:27,897 --> 00:02:31,943
‎讓失散的家人團聚，找到器官捐贈人

40
00:02:32,026 --> 00:02:35,613
‎這些都是有意義的系統性改變

41
00:02:35,697 --> 00:02:37,866
‎影響遍及全世界

42
00:02:37,949 --> 00:02:40,201
‎完全是這些平台的功勞

43
00:02:40,827 --> 00:02:44,539
‎但是我們對黑暗面的看法太過天真

44
00:02:45,540 --> 00:02:48,585
‎這些技術一旦上線
‎就會有自己的生命

45
00:02:48,668 --> 00:02:52,005
‎而且運用方式絕對和民眾的想法不同

46
00:02:52,088 --> 00:02:56,509
‎我深深相信誰也不想要有這種後果

47
00:02:56,593 --> 00:02:59,554
‎其實沒有特定的壞人，絕對沒有

48
00:03:01,639 --> 00:03:03,600
‎那問題是什麼？

49
00:03:09,230 --> 00:03:11,357
‎有問題嗎？問題在哪裡？

50
00:03:18,406 --> 00:03:20,158
‎我很難給你一個簡單的…

51
00:03:20,241 --> 00:03:22,118
‎我很想簡單講述很多問題

52
00:03:22,577 --> 00:03:23,578
‎問題在哪裡？

53
00:03:28,208 --> 00:03:32,253
‎NETFLIX 原創紀錄片

54
00:03:33,588 --> 00:03:35,340
‎雖然批評聲浪與日俱增

55
00:03:35,423 --> 00:03:37,675
‎科技巨頭規模還是有增無減

56
00:03:37,759 --> 00:03:40,929
‎整個科技業受到新一波檢視

57
00:03:41,012 --> 00:03:43,806
‎一項新研究顯示心理衛生以及

58
00:03:43,890 --> 00:03:46,142
‎使用社群媒體之間的關係

59
00:03:46,226 --> 00:03:48,478
‎…今天要來討論最新研究

60
00:03:49,187 --> 00:03:51,397
‎卻沒有任何新聞報導

61
00:03:51,481 --> 00:03:54,108
‎數千萬美國人對電子產品上癮

62
00:03:54,192 --> 00:03:56,319
‎情況毫不樂觀

63
00:03:56,402 --> 00:04:00,698
‎同溫層現象使得現代人能夠封閉自己

64
00:04:00,782 --> 00:04:02,742
‎這都要拜科技所賜

65
00:04:02,825 --> 00:04:04,577
‎假新聞越來越先進

66
00:04:04,661 --> 00:04:06,788
‎也開始威脅世界各國社會

67
00:04:06,871 --> 00:04:10,333
‎我們12年前創立推特時
‎並沒有想到這些問題

68
00:04:10,416 --> 00:04:12,502
‎官員指出他們認為

69
00:04:12,585 --> 00:04:14,754
‎俄國網路攻擊不會停止

70
00:04:14,837 --> 00:04:18,132
‎YouTube被迫專心清理網站內容

71
00:04:18,216 --> 00:04:21,552
‎你跟任何一個青少年討論抖音

72
00:04:21,636 --> 00:04:24,013
‎他們絕不可能刪除這個軟體…

73
00:04:24,097 --> 00:04:26,349
‎艾拉，麻煩妳擺放餐具

74
00:04:26,432 --> 00:04:27,517
‎問題極為嚴重

75
00:04:27,600 --> 00:04:29,978
‎社群媒體是否讓你的孩子更憂鬱？

76
00:04:30,061 --> 00:04:32,105
‎艾拉，麻煩妳擺放餐具

77
00:04:32,188 --> 00:04:35,316
‎青少年對這些美容手術趨之若鶩

78
00:04:35,400 --> 00:04:37,902
‎整型外科醫師甚至開創新名詞

79
00:04:37,986 --> 00:04:40,822
‎Snapchat畸形，也就是年輕病患

80
00:04:40,905 --> 00:04:43,741
‎為了更像濾鏡自拍的樣子而動刀

81
00:04:43,825 --> 00:04:45,910
‎我還是不懂妳幹嘛給她手機

82
00:04:45,994 --> 00:04:47,537
‎不然我要怎麼辦？

83
00:04:47,620 --> 00:04:49,580
‎她的同學人手一機

84
00:04:50,164 --> 00:04:51,165
‎她才11歲耶

85
00:04:51,249 --> 00:04:52,959
‎小珊，沒人逼妳買手機

86
00:04:53,042 --> 00:04:55,086
‎妳想多久不上網都沒問題

87
00:04:55,169 --> 00:04:59,340
‎我沒手機就能上網了，好嗎？
‎我現在就在上網

88
00:04:59,424 --> 00:05:03,094
‎而且這也不是真的上網，只是一堆…

89
00:05:03,177 --> 00:05:06,514
‎監控資本主義已經改變
‎我們的政治和文化現象

90
00:05:06,597 --> 00:05:08,308
‎很多人都無法想像

91
00:05:08,391 --> 00:05:10,101
‎伊斯蘭國上網召集信徒

92
00:05:10,184 --> 00:05:12,812
‎白人至上主義者也用相同招數

93
00:05:12,895 --> 00:05:14,147
‎最近在印度

94
00:05:14,230 --> 00:05:17,442
‎網路私刑暴民殺害多達十人，包括…

95
00:05:17,525 --> 00:05:20,361
‎不只是假新聞
‎還是後果嚴重的假新聞

96
00:05:20,445 --> 00:05:24,574
‎如何在假新聞時代處理疫情？

97
00:05:24,657 --> 00:05:26,993
‎吃中國菜會得冠狀病毒嗎？

98
00:05:27,535 --> 00:05:32,540
‎我們已經從資訊時代
‎進入到不實資訊時代

99
00:05:32,623 --> 00:05:34,667
‎民主制度受到攻擊

100
00:05:34,751 --> 00:05:39,005
‎我說的是：“我認為
‎現代人創造的工具，已經開始

101
00:05:39,088 --> 00:05:41,799
‎危害社會運作的架構”

102
00:06:00,151 --> 00:06:03,446
‎艾莎發表開場白，我們播放影片

103
00:06:04,197 --> 00:06:07,325
‎然後說：“各位來賓
‎讓我們歡迎：崔斯坦哈利斯”

104
00:06:07,408 --> 00:06:08,826
‎-好
‎-好

105
00:06:08,951 --> 00:06:12,038
‎所以我上台，然後…

106
00:06:12,121 --> 00:06:13,748
‎（人文：科技新議題）

107
00:06:13,831 --> 00:06:16,042
‎基本上就是說：“謝謝各位賞臉”

108
00:06:17,919 --> 00:06:22,048
‎今天我要討論科技的新議題

109
00:06:22,131 --> 00:06:25,468
‎為什麼討論這個？因為如果你問別人

110
00:06:25,551 --> 00:06:27,804
‎“現在的科技業出了什麼問題？”

111
00:06:28,346 --> 00:06:31,641
‎現在有各種不滿和醜聞的雜音

112
00:06:31,724 --> 00:06:33,893
‎“他們偷走用戶資料”
‎還有科技成癮問題

113
00:06:33,976 --> 00:06:35,978
‎有假新聞、兩極化問題

114
00:06:36,062 --> 00:06:37,688
‎還有駭客操控選舉

115
00:06:38,189 --> 00:06:41,609
‎但是所有這些問題的表象之下

116
00:06:41,692 --> 00:06:44,654
‎有沒有造成這些事件的根本原因？

117
00:06:46,447 --> 00:06:48,408
‎-這樣感覺好嗎？
‎-非常好

118
00:06:50,827 --> 00:06:52,954
‎我只是想…我希望大家看到…

119
00:06:53,037 --> 00:06:55,206
‎科技業現在有一個問題

120
00:06:55,289 --> 00:07:00,211
‎現在還沒有名字
‎跟一個來源有關，一個…

121
00:07:05,091 --> 00:07:09,387
‎你環顧四周時，會覺得全世界都瘋了

122
00:07:12,765 --> 00:07:15,143
‎你必須捫心自問，這樣正常嗎？

123
00:07:16,102 --> 00:07:18,771
‎還是我們都受到什麼影響了？

124
00:07:22,316 --> 00:07:25,153
‎（崔斯坦哈利斯
‎谷歌前任設計倫理師）

125
00:07:25,236 --> 00:07:27,905
‎（人文科技中心共同創辦人）

126
00:07:27,989 --> 00:07:30,491
‎我希望越來越多人能瞭解這個機制

127
00:07:30,575 --> 00:07:34,036
‎因為這種事情不能只有科技業知道

128
00:07:34,120 --> 00:07:36,289
‎每個人都應該知道

129
00:07:48,718 --> 00:07:50,595
‎-我是崔斯坦，幸會
<i>‎-</i>‎你是崔斯坦嗎？

130
00:07:50,678 --> 00:07:51,721
‎-對
‎-太好了

131
00:07:53,181 --> 00:07:55,933
‎崔斯坦哈利斯曾在谷歌
‎擔任設計倫理師

132
00:07:56,017 --> 00:07:59,353
‎一直被稱為矽谷勉強有良心的人

133
00:07:59,437 --> 00:08:00,730
‎他要求科技業

134
00:08:00,813 --> 00:08:04,192
‎在產品中納入
‎他所謂的“道德設計”標準

135
00:08:04,275 --> 00:08:06,903
‎很少科技業的圈內人敢直言不諱

136
00:08:06,986 --> 00:08:10,114
‎但是崔斯坦哈利斯認為必須有人敢說

137
00:08:11,324 --> 00:08:12,700
‎我在谷歌時

138
00:08:12,783 --> 00:08:16,037
‎在Gmail部門，被工作操得半死

139
00:08:16,120 --> 00:08:18,372
‎因為大家拼命討論…

140
00:08:19,457 --> 00:08:23,169
‎收件匣應該長什麼樣，要用什麼顏色

141
00:08:23,252 --> 00:08:25,880
‎我自己就有電子郵件上癮問題

142
00:08:26,297 --> 00:08:27,632
‎我覺得有趣的是

143
00:08:27,715 --> 00:08:31,511
‎Gmail部門沒有一個人
‎想讓這項功能沒這麼容易上癮

144
00:08:31,969 --> 00:08:34,514
‎我就想：“有別人想到這一點嗎？

145
00:08:34,597 --> 00:08:36,390
‎我沒聽別人提過”

146
00:08:36,849 --> 00:08:41,229
‎我當時又對整個科技業覺得很灰心

147
00:08:41,312 --> 00:08:43,147
‎覺得大家都迷失方向了

148
00:08:46,817 --> 00:08:49,820
‎我真的很努力在思考

149
00:08:49,904 --> 00:08:52,573
‎怎麼從內部改變這個風氣

150
00:08:55,201 --> 00:08:59,497
‎所以我決定製作一份簡報
‎有點像登高一呼

151
00:09:00,998 --> 00:09:04,961
‎我每天晚上一回家就寫幾個小時

152
00:09:06,170 --> 00:09:11,884
‎內容大概是說，自古以來
‎從來沒有50個設計人員

153
00:09:12,426 --> 00:09:15,263
‎大約20到35歲的白人，在加州這裡

154
00:09:15,888 --> 00:09:19,725
‎做出影響二十億人口的決定

155
00:09:21,018 --> 00:09:24,438
‎這二十億人會有自己原本沒有的想法

156
00:09:24,522 --> 00:09:28,401
‎因為谷歌的設計人員說
‎“通知功能的運作方式

157
00:09:28,484 --> 00:09:30,778
‎就是讓你一起床就在螢幕上看到”

158
00:09:31,195 --> 00:09:35,283
‎谷歌有解決這個問題的道義責任

159
00:09:36,075 --> 00:09:37,743
‎我把這份簡報

160
00:09:37,827 --> 00:09:41,789
‎傳給谷歌裡最熟的15到20個同事

161
00:09:41,872 --> 00:09:44,959
‎我非常緊張，不知道大家反應如何

162
00:09:46,460 --> 00:09:48,045
‎我第二天去上班時

163
00:09:48,129 --> 00:09:50,464
‎大部分筆記電腦上都開了這份簡報

164
00:09:50,548 --> 00:09:52,049
‎（注意）

165
00:09:52,133 --> 00:09:54,552
‎那天後來大概有400個同時觀看人次

166
00:09:54,635 --> 00:09:56,053
‎所以一直流傳下去

167
00:09:56,137 --> 00:09:57,388
‎全公司很多人寄信給我

168
00:09:58,180 --> 00:10:00,266
‎每個部門都有人說

169
00:10:00,349 --> 00:10:02,852
‎“我完全同意，我的孩子也受影響

170
00:10:02,935 --> 00:10:06,856
‎這個問題影響到我的親友
‎必須想辦法解決”

171
00:10:07,481 --> 00:10:10,818
‎我當時覺得自己好像發動了一場革命

172
00:10:11,861 --> 00:10:15,197
‎後來我發現連賴瑞佩吉
‎當天開的三場會議裡

173
00:10:15,281 --> 00:10:17,116
‎都有人提到這份簡報

174
00:10:17,950 --> 00:10:20,369
‎所以好像帶動了一股文化風潮

175
00:10:20,870 --> 00:10:23,205
‎要谷歌非得正視不可

176
00:10:26,000 --> 00:10:28,794
‎結果就…沒了

177
00:10:34,300 --> 00:10:36,135
‎2006年的每個人…

178
00:10:37,219 --> 00:10:39,096
‎包括我們臉書的所有人

179
00:10:39,180 --> 00:10:43,392
‎對於谷歌這家公司
‎和谷歌的服務都佩服到不行

180
00:10:43,476 --> 00:10:47,396
‎因為他們的服務非常實用

181
00:10:47,480 --> 00:10:51,442
‎我們認為對這個世界有很大的貢獻

182
00:10:51,525 --> 00:10:54,695
‎還同時打造了一棵搖錢樹

183
00:10:55,404 --> 00:11:00,034
‎我們非常羨慕這一點
‎也覺得他們的做法好優雅…

184
00:11:00,826 --> 00:11:02,161
‎好完美

185
00:11:02,953 --> 00:11:05,122
‎臉書當時成立大概兩年

186
00:11:05,873 --> 00:11:08,376
‎他們聘請我去想出

187
00:11:08,459 --> 00:11:10,586
‎公司該用什麼商業模式

188
00:11:11,003 --> 00:11:13,422
‎我是營利部協理，工作內容就是

189
00:11:13,506 --> 00:11:17,051
‎“你必須想辦法讓這種東西能夠營利”

190
00:11:17,134 --> 00:11:19,804
‎當時有很多人做很多東西

191
00:11:19,887 --> 00:11:25,476
‎但是他們顯然指定要我們這幾個人…

192
00:11:26,769 --> 00:11:28,437
‎第一，我們必須賺錢…

193
00:11:29,313 --> 00:11:33,651
‎我覺得這種廣告模式
‎可能是最有效的辦法

194
00:11:43,077 --> 00:11:44,453
‎媽媽剛剛傳什麼影片？

195
00:11:44,537 --> 00:11:47,873
‎是談話節目，但內容精彩
‎那個人簡直是天才

196
00:11:47,957 --> 00:11:50,584
‎他呼籲大家刪除
‎社群媒體軟體，你也一樣

197
00:11:50,668 --> 00:11:52,878
‎我可能要封鎖她的電子郵件了

198
00:11:52,962 --> 00:11:56,090
‎我真不知道她在講什麼
‎她的症頭比我還嚴重

199
00:11:56,173 --> 00:11:58,592
‎-她上網只是找食譜而已
‎-對，還有工作

200
00:11:58,676 --> 00:12:00,511
‎-還有健身影片
‎-還有監視我們

201
00:12:00,594 --> 00:12:02,722
‎還有監視她這輩子認識的人

202
00:12:04,932 --> 00:12:07,893
‎如果你一邊看社群媒體的動態消息

203
00:12:07,977 --> 00:12:11,731
‎一邊看本節目
‎趕快放下手機，仔細聽好

204
00:12:11,814 --> 00:12:14,817
‎因為下一個來賓寫了一本好書

205
00:12:14,900 --> 00:12:18,112
‎說明社群媒體怎麼危害人生

206
00:12:18,195 --> 00:12:19,447
‎我們歡迎寫出

207
00:12:19,530 --> 00:12:24,452
‎《你該馬上刪除社群媒體帳號的
‎十個理由》這本書的作家

208
00:12:24,535 --> 00:12:25,786
‎傑倫藍尼爾

209
00:12:27,997 --> 00:12:31,834
‎谷歌和臉書這種公司是有史以來

210
00:12:31,917 --> 00:12:33,544
‎最有錢也最成功的公司

211
00:12:34,295 --> 00:12:36,839
‎他們的員工相對較少

212
00:12:36,922 --> 00:12:40,468
‎光靠一台大電腦就賺翻了，對吧？

213
00:12:41,510 --> 00:12:45,222
‎但是人家給錢叫他們做什麼？
‎這是非常重要的問題

214
00:12:47,308 --> 00:12:49,977
‎我從事科技業投資已經35年

215
00:12:51,020 --> 00:12:54,356
‎矽谷科技業在一開始的
‎50年期間製造產品

216
00:12:54,440 --> 00:12:58,402
‎包括軟硬體，然後賣給客戶
‎很不錯的簡單事業

217
00:12:58,486 --> 00:13:01,447
‎但是過去十年間，矽谷最大的公司

218
00:13:01,530 --> 00:13:03,866
‎卻是在做出賣使用者的生意

219
00:13:03,949 --> 00:13:05,910
‎現在這樣講已經很老套了

220
00:13:05,993 --> 00:13:09,205
‎可是因為我們並沒有
‎花錢買我們使用的產品

221
00:13:09,288 --> 00:13:12,166
‎所以我們用的產品是由廣告主買單

222
00:13:12,249 --> 00:13:14,084
‎廣告主才是客戶

223
00:13:14,710 --> 00:13:16,086
‎我們才是被賣的商品

224
00:13:16,170 --> 00:13:17,630
‎有句話很有道理

225
00:13:17,713 --> 00:13:21,592
‎“如果你沒有花錢買產品
‎你自己就是產品”

226
00:13:21,675 --> 00:13:23,302
‎（你自己就是產品）

227
00:13:23,385 --> 00:13:27,223
‎很多人以為谷歌只是個搜尋框

228
00:13:27,306 --> 00:13:29,850
‎臉書只是讓你看看朋友在幹嘛

229
00:13:29,934 --> 00:13:31,101
‎看看他們的照片

230
00:13:31,185 --> 00:13:35,481
‎大家並不知道這些公司
‎都在爭搶你的注意力

231
00:13:36,524 --> 00:13:41,111
‎臉書、Snapchat
‎推特、IG、YouTube

232
00:13:41,195 --> 00:13:45,282
‎這些公司的商業模式
‎就是讓民眾在螢幕上互動

233
00:13:46,283 --> 00:13:49,578
‎我們要設法取得
‎這個人大部分的注意力

234
00:13:49,662 --> 00:13:50,955
‎越多越好

235
00:13:51,455 --> 00:13:53,374
‎我們可以讓你花多少時間？

236
00:13:53,874 --> 00:13:56,669
‎我們能讓你把多少生活點滴交出來？

237
00:13:58,712 --> 00:14:01,090
‎只要思考這些公司怎麼運作

238
00:14:01,173 --> 00:14:02,424
‎就能看出端倪了

239
00:14:03,050 --> 00:14:06,095
‎你以為網路上有很多服務完全免費

240
00:14:06,178 --> 00:14:09,473
‎但是你錯了，費用是廣告主出的

241
00:14:09,557 --> 00:14:11,559
‎廣告主幹嘛付錢給這些公司？

242
00:14:11,642 --> 00:14:14,687
‎付錢的目的是刊登廣告給我們看

243
00:14:14,770 --> 00:14:18,357
‎人本身就是產品
‎廠商把我們的注意力賣給廣告主

244
00:14:18,816 --> 00:14:20,442
‎這樣講有點簡化

245
00:14:20,860 --> 00:14:23,654
‎真正的產品是讓你的行為和觀點

246
00:14:23,737 --> 00:14:26,282
‎開始慢慢有無法察覺的細微改變

247
00:14:26,365 --> 00:14:27,575
‎（改變 行為和觀點）

248
00:14:27,658 --> 00:14:30,244
‎這才是產品，也是唯一的產品

249
00:14:30,327 --> 00:14:34,081
‎檯面上只有這個可以稱之為產品

250
00:14:34,164 --> 00:14:37,001
‎他們只靠這樣東西賺錢

251
00:14:37,668 --> 00:14:39,253
‎改變你的行為

252
00:14:39,336 --> 00:14:41,714
‎你的想法、你的本性

253
00:14:42,631 --> 00:14:45,301
‎這是緩慢的細微改變

254
00:14:45,384 --> 00:14:48,971
‎如果你跟一個人說
‎“給我一千萬美元

255
00:14:49,054 --> 00:14:54,310
‎我就讓全世界
‎朝你想要的方向改變1%”

256
00:14:54,894 --> 00:14:58,188
‎全世界耶！太不得了了，非常值錢

257
00:14:59,315 --> 00:15:00,149
‎好

258
00:15:00,691 --> 00:15:04,570
‎這是所有公司自古以來的夢想

259
00:15:04,653 --> 00:15:10,910
‎能夠保證只要刊登廣告，就會有效果

260
00:15:11,327 --> 00:15:13,996
‎這是他們的業務，他們賣的是確定性

261
00:15:14,079 --> 00:15:14,914
‎（確定性）

262
00:15:14,997 --> 00:15:17,625
‎為了在這一行成功

263
00:15:17,708 --> 00:15:19,585
‎你必須有很強的預測能力

264
00:15:20,127 --> 00:15:24,173
‎預測能力要強就必須有一個前提

265
00:15:25,215 --> 00:15:26,926
‎需要大量資料

266
00:15:27,009 --> 00:15:29,053
‎（資料）

267
00:15:29,136 --> 00:15:31,555
‎很多人把這個稱之為監控資本主義

268
00:15:31,639 --> 00:15:34,350
‎這種資本主義的獲利方法

269
00:15:34,433 --> 00:15:38,062
‎是大型科技公司
‎無止盡追蹤每個人去哪裡

270
00:15:38,145 --> 00:15:40,356
‎這種商業模式是要確保

271
00:15:40,439 --> 00:15:42,858
‎廣告主的廣告盡可能有成效

272
00:15:42,942 --> 00:15:45,569
‎這是新型態的市場

273
00:15:45,653 --> 00:15:48,072
‎這個市場以前並不存在

274
00:15:48,822 --> 00:15:55,371
‎這個市場只以人類期貨當成交易內容

275
00:15:56,080 --> 00:16:01,585
‎有的市場專門買賣
‎五花肉期貨或石油期貨

276
00:16:02,127 --> 00:16:07,591
‎我們有大量買賣人類期貨的市場

277
00:16:08,175 --> 00:16:13,472
‎這些市場產生了好幾兆美元

278
00:16:14,014 --> 00:16:19,269
‎讓網路公司成為人類歷史上

279
00:16:19,353 --> 00:16:22,356
‎最有錢的公司

280
00:16:27,444 --> 00:16:31,073
‎我要大家知道他們的所有上網行為

281
00:16:31,156 --> 00:16:34,326
‎都遭到監視、追蹤和測量

282
00:16:35,035 --> 00:16:39,623
‎你的每個動作都會
‎受到仔細監控和記錄

283
00:16:39,707 --> 00:16:43,836
‎你看到哪張照片時停下來、看了多久

284
00:16:43,919 --> 00:16:45,796
‎對，真的，你看了多久

285
00:16:45,879 --> 00:16:47,548
‎（娜薇雅 互動時間）

286
00:16:47,631 --> 00:16:49,341
‎（雷恩 互動時間）

287
00:16:49,425 --> 00:16:50,426
‎（小仁 互動時間）

288
00:16:50,509 --> 00:16:53,303
‎他們知道使用者何時寂寞、何時低潮

289
00:16:53,387 --> 00:16:57,099
‎知道用戶何時在看
‎前任男女朋友的照片

290
00:16:57,182 --> 00:17:00,310
‎知道你深夜在做什麼，什麼都知道

291
00:17:01,270 --> 00:17:03,230
‎你個性內向還是外向

292
00:17:03,313 --> 00:17:06,817
‎你有什麼精神官能症
‎你的個性怎麼樣

293
00:17:08,193 --> 00:17:11,613
‎他們掌握到的使用者資訊

294
00:17:11,697 --> 00:17:14,324
‎已經超越人類有史以來的想像

295
00:17:14,950 --> 00:17:16,368
‎可說前所未見

296
00:17:18,579 --> 00:17:22,791
‎所以我們一天到晚傾洩的大量資料

297
00:17:22,875 --> 00:17:26,754
‎完全進入這些系統，卻幾乎無人監督

298
00:17:27,463 --> 00:17:30,883
‎所以系統的預測能力不斷增強

299
00:17:30,966 --> 00:17:33,552
‎知道我們會怎麼做，我們是誰

300
00:17:34,887 --> 00:17:36,346
‎（為你推薦）

301
00:17:36,430 --> 00:17:39,558
‎很多人以為這些公司賣掉我們的資料

302
00:17:40,350 --> 00:17:43,187
‎臉書交出這些資料並不會有商業利益

303
00:17:45,522 --> 00:17:47,232
‎重點是他們拿資料去幹嘛

304
00:17:51,070 --> 00:17:54,490
‎他們利用資料建立模型
‎預測我們的行動

305
00:17:54,573 --> 00:17:57,618
‎誰的模型最好，誰就贏了

306
00:18:02,706 --> 00:18:04,041
‎他的捲動速度變慢了

307
00:18:04,124 --> 00:18:07,002
‎在他平均連線時間快結束時
‎減少載入的廣告

308
00:18:07,086 --> 00:18:08,337
‎減少親友貼文

309
00:18:09,671 --> 00:18:11,340
‎在這套系統的幕後

310
00:18:11,423 --> 00:18:15,469
‎他們簡直就好像有
‎我們的巫毒娃娃分身模型

311
00:18:16,845 --> 00:18:18,180
‎我們做過的所有事情

312
00:18:18,263 --> 00:18:19,473
‎我們點擊過的地方

313
00:18:19,556 --> 00:18:21,642
‎看過的影片、按讚的內容

314
00:18:21,725 --> 00:18:25,354
‎都會回頭用來建立越來越精確的模型

315
00:18:25,896 --> 00:18:27,481
‎一旦建立這個模型

316
00:18:27,564 --> 00:18:29,858
‎就能預測那個人會做的事

317
00:18:29,942 --> 00:18:31,777
‎好，讓我測試一下

318
00:18:32,569 --> 00:18:33,487
‎你要去哪裡

319
00:18:33,570 --> 00:18:36,115
‎我能預測什麼樣的影片會讓你看下去

320
00:18:36,198 --> 00:18:39,159
‎我能預測什麼樣的情緒容易刺激你

321
00:18:39,243 --> 00:18:40,410
‎對，太好了

322
00:18:41,578 --> 00:18:42,788
‎全年經典NG鏡頭

323
00:18:43,747 --> 00:18:44,665
‎（經典NG鏡頭！）

324
00:18:48,627 --> 00:18:51,088
‎-太好了，一舉奏效
‎-再補上一部影片

325
00:18:51,171 --> 00:18:54,049
‎漂亮，在影片開始前塞個球鞋廣告

326
00:18:56,510 --> 00:18:59,721
‎很多這類科技公司有三大目標

327
00:18:59,805 --> 00:19:03,517
‎第一是互動目標，也就是
‎推升使用率，讓你一直滑手機

328
00:19:04,601 --> 00:19:06,145
‎還有成長目標

329
00:19:06,228 --> 00:19:08,647
‎讓你一直回來，並且邀請朋友

330
00:19:08,730 --> 00:19:10,732
‎讓朋友邀請更多朋友

331
00:19:11,650 --> 00:19:14,987
‎還有廣告目標，能在達成這些目標時

332
00:19:15,070 --> 00:19:17,406
‎我們可以透過廣告賺到最多錢

333
00:19:19,366 --> 00:19:21,994
‎這些目標都經由演算法強化

334
00:19:22,077 --> 00:19:24,454
‎演算法要負責想出該讓你看什麼

335
00:19:24,538 --> 00:19:26,165
‎才能推升這些數字

336
00:19:26,623 --> 00:19:29,918
‎我們在臉書時，經常討論一個想法

337
00:19:30,002 --> 00:19:34,006
‎就是提供有需要時就能用的開關

338
00:19:34,673 --> 00:19:38,594
‎我們討論要幫馬克祖克柏
‎做出這些開關

339
00:19:41,305 --> 00:19:44,474
‎“我今天要韓國有更多使用者”

340
00:19:45,684 --> 00:19:46,602
‎轉一下開關

341
00:19:47,436 --> 00:19:49,188
‎“把廣告調多一點點”

342
00:19:49,980 --> 00:19:51,732
‎“把營利功能調高一點點”

343
00:19:52,858 --> 00:19:55,444
‎所以…

344
00:19:55,527 --> 00:19:59,239
‎這些公司全都能做到這種精確程度

345
00:19:59,990 --> 00:20:02,409
‎-帥哥，怎麼…
‎-我不知道怎麼會違規的

346
00:20:02,492 --> 00:20:05,704
‎-那個裁判有夠遜的
‎-你幾乎全程…

347
00:20:05,787 --> 00:20:07,956
‎-那是蕾貝卡，去跟她講話
‎-我知道她是誰

348
00:20:08,040 --> 00:20:10,834
‎-帥哥，去跟她講話啦
‎-以後再說啦

349
00:20:10,918 --> 00:20:14,171
‎他在日曆上說要暫停交往
‎我們該插手了

350
00:20:15,255 --> 00:20:16,465
‎要我“推”一下他嗎？

351
00:20:17,132 --> 00:20:18,050
‎好，“推”吧

352
00:20:21,720 --> 00:20:24,181
‎“你的朋友泰勒剛剛加入
‎揮手打招呼吧”

353
00:20:26,016 --> 00:20:27,184
‎快啊

354
00:20:27,267 --> 00:20:28,769
‎傳送“揮手”啊

355
00:20:29,394 --> 00:20:31,647
‎你根本沒…跟她說話啦

356
00:20:31,730 --> 00:20:34,900
‎（你的朋友泰勒剛剛加入！
‎揮手打招呼吧！）

357
00:20:36,902 --> 00:20:37,986
‎（網路連線）

358
00:20:38,070 --> 00:20:40,447
‎新連結！好啊，成功了

359
00:20:40,948 --> 00:20:46,078
‎接著通知他079044238820
‎這個編號的蕾貝卡發出貼文

360
00:20:46,161 --> 00:20:49,790
‎非常好，全球定位座標
‎顯示他們距離很近

361
00:20:52,167 --> 00:20:55,837
‎（蕾貝卡：找到我的
‎最佳伴侶了！#好朋友#舔舔#）

362
00:20:55,921 --> 00:20:57,172
‎他現在能接受廣告了

363
00:20:57,631 --> 00:20:58,632
‎競標時間到

364
00:20:58,715 --> 00:21:00,050
‎（廣告預覽 深褪髮蠟）

365
00:21:00,133 --> 00:21:02,803
‎成交！賣給深褪髮蠟

366
00:21:03,387 --> 00:21:07,933
‎468個客戶有意下標，我們以
‎曝光一次3.262美分價格出賣小班

367
00:21:17,109 --> 00:21:21,530
‎我們打造的世界
‎讓上網成為生活必須品

368
00:21:22,072 --> 00:21:23,907
‎對年輕人來說更是如此

369
00:21:23,991 --> 00:21:28,328
‎可是在這個世界裡
‎兩個人建立關係時

370
00:21:29,162 --> 00:21:33,250
‎這個平台要得到資金
‎就一定要透過偷偷摸摸的第三人

371
00:21:33,333 --> 00:21:35,627
‎由對方付費，然後操弄這兩個人

372
00:21:36,128 --> 00:21:39,381
‎所以我們在全世界創造了
‎整個新世代的年輕人

373
00:21:39,464 --> 00:21:44,011
‎他們成長的環境，把溝通的意義

374
00:21:44,094 --> 00:21:47,431
‎也就是文化的意義，變成了操弄

375
00:21:47,514 --> 00:21:49,725
‎我們把欺瞞和偷偷摸摸

376
00:21:49,808 --> 00:21:52,311
‎加入所有行為的核心點

377
00:21:56,356 --> 00:22:01,445
‎（科技只要夠先進
‎就會和魔術一模一樣）

378
00:22:01,528 --> 00:22:05,657
‎（科學家、作家 亞瑟克拉克）

379
00:22:05,741 --> 00:22:07,242
‎-抓著另一個…
‎-好

380
00:22:07,326 --> 00:22:09,369
‎-要拿哪裡才有用？
‎-這樣可以

381
00:22:09,453 --> 00:22:10,620
‎-這裡？
‎-對

382
00:22:10,704 --> 00:22:13,707
‎如果我這樣，拍出來的效果會怎麼…

383
00:22:13,790 --> 00:22:15,459
‎-其實我們可以…
‎-像這樣？

384
00:22:15,542 --> 00:22:16,835
‎-什麼？
‎-對啊

385
00:22:16,918 --> 00:22:18,462
‎-再來一次
‎-沒錯，好

386
00:22:19,046 --> 00:22:20,589
‎不，這樣可能…

387
00:22:20,672 --> 00:22:21,965
‎就…對啊

388
00:22:22,466 --> 00:22:23,884
‎這一招可能沒那麼…

389
00:22:31,016 --> 00:22:33,268
‎這邊的克立斯快嚇死了

390
00:22:34,728 --> 00:22:35,562
‎精彩嗎？

391
00:22:35,645 --> 00:22:37,773
‎（魔術！）

392
00:22:37,856 --> 00:22:41,068
‎我五歲時學會表演魔術

393
00:22:41,151 --> 00:22:45,781
‎我可以唬過成年的大人，甚至是博士

394
00:22:55,040 --> 00:22:57,709
‎魔術師幾乎就像最早的神經科學家

395
00:22:57,793 --> 00:22:58,960
‎和心理學家

396
00:22:59,044 --> 00:23:02,005
‎他們是最先瞭解

397
00:23:02,089 --> 00:23:03,382
‎人類心理機制的人

398
00:23:04,716 --> 00:23:07,677
‎他們可以即時對觀眾測試很多技巧

399
00:23:09,137 --> 00:23:11,139
‎魔術師瞭解一樣東西

400
00:23:11,223 --> 00:23:14,017
‎瞭解我們不知道的一部份人類心理

401
00:23:14,101 --> 00:23:15,936
‎所以幻術才有用

402
00:23:16,019 --> 00:23:20,607
‎醫師、律師，還有知道
‎怎麼製造747客機或核子飛彈的人

403
00:23:20,690 --> 00:23:24,361
‎並不清楚自己的心理多麼脆弱

404
00:23:24,444 --> 00:23:26,113
‎因為這是另一門學問

405
00:23:26,571 --> 00:23:28,990
‎這種學問能套用到所有人身上

406
00:23:29,074 --> 00:23:30,909
‎（史丹佛大學）

407
00:23:30,992 --> 00:23:34,079
‎你從這個角度來看
‎就能對於科技的用途

408
00:23:34,162 --> 00:23:35,580
‎有非常不同的想法

409
00:23:36,873 --> 00:23:41,044
‎我在史丹佛說服科技實驗室時
‎學到的就是這一點

410
00:23:41,628 --> 00:23:43,463
‎你能怎麼利用所有

411
00:23:43,547 --> 00:23:45,882
‎說服人類的心理學知識

412
00:23:45,966 --> 00:23:48,385
‎然後應用到科技裡？

413
00:23:48,468 --> 00:23:50,887
‎很多同學已經是天才了

414
00:23:50,971 --> 00:23:55,851
‎這句話應該沒錯，但我要把各位
‎教成改變人類行為的天才

415
00:23:56,852 --> 00:24:01,148
‎很多矽谷名人都上過那堂課

416
00:24:01,231 --> 00:24:05,485
‎臉書、優步和其他公司
‎成長的關鍵要角

417
00:24:05,569 --> 00:24:09,197
‎他們都學會怎麼讓科技更有說服力

418
00:24:09,614 --> 00:24:10,949
‎崔斯坦就是其中之一

419
00:24:12,284 --> 00:24:14,619
‎說服科技有點像把設計

420
00:24:14,703 --> 00:24:16,580
‎刻意應用到極限的地步

421
00:24:16,663 --> 00:24:18,874
‎我們真的很想改變別人的行為

422
00:24:18,957 --> 00:24:20,542
‎要他們採取這個行為

423
00:24:20,625 --> 00:24:23,336
‎要他們一直滑手機

424
00:24:23,420 --> 00:24:26,256
‎向下拉就能更新
‎最新資訊就會出現在最上面

425
00:24:26,339 --> 00:24:28,508
‎向下拉就又能更新
‎又有新資訊，每次都是

426
00:24:28,592 --> 00:24:33,722
‎這在心理學有個術語叫“間歇正增強”

427
00:24:33,805 --> 00:24:37,142
‎你不知道何時會得到
‎或者會不會得到某樣東西

428
00:24:37,225 --> 00:24:40,061
‎原理就跟賭城的吃角子老虎一樣

429
00:24:40,145 --> 00:24:42,230
‎你不能只是有意識的使用產品

430
00:24:42,314 --> 00:24:44,024
‎我要深入挖掘人的腦幹

431
00:24:44,107 --> 00:24:47,652
‎把潛意識習慣植入你的大腦

432
00:24:47,736 --> 00:24:50,864
‎從你的大腦深處控制你

433
00:24:50,947 --> 00:24:52,115
‎你甚至不會知道

434
00:24:52,532 --> 00:24:53,575
‎有個叫詹姆斯…

435
00:24:53,658 --> 00:24:56,286
‎每次你看到桌上的手機

436
00:24:56,369 --> 00:24:59,789
‎看著手機就知道只要伸手過去

437
00:24:59,873 --> 00:25:01,333
‎就可能有新消息

438
00:25:01,416 --> 00:25:03,877
‎就好像玩吃角子老虎試手氣，對吧？

439
00:25:03,960 --> 00:25:06,046
‎這不是意外，這是一種設計技術

440
00:25:06,129 --> 00:25:11,134
‎他把金塊拿給舊金山陸軍的一名軍官

441
00:25:12,219 --> 00:25:15,388
‎別忘了，舊金山當時的人口只有…

442
00:25:15,472 --> 00:25:17,432
‎另一個例子是照片標註

443
00:25:19,726 --> 00:25:24,064
‎如果你收到一封電子郵件
‎說你朋友剛剛在照片上標註你

444
00:25:24,147 --> 00:25:28,568
‎你當然會點那封電子郵件來看照片

445
00:25:29,152 --> 00:25:31,821
‎你沒辦法放著不管

446
00:25:32,364 --> 00:25:36,326
‎他們完全利用人類的深層人格

447
00:25:36,409 --> 00:25:38,078
‎你要問自己一個問題

448
00:25:38,161 --> 00:25:40,288
‎“為什麼郵件裡沒有那張照片？

449
00:25:40,372 --> 00:25:42,457
‎這樣看照片不是更簡單？”

450
00:25:42,541 --> 00:25:45,919
‎臉書發明那個功能時大肆宣傳

451
00:25:46,002 --> 00:25:48,505
‎因為他們說
‎“這是增加使用量的好方法

452
00:25:48,588 --> 00:25:51,091
‎讓用戶整天在照片裡標註對方”

453
00:25:56,263 --> 00:25:58,890
‎（至少有一個人好看）

454
00:25:59,349 --> 00:26:00,475
‎他留言了

455
00:26:00,559 --> 00:26:01,434
‎漂亮

456
00:26:01,935 --> 00:26:04,688
‎好，蕾貝卡收到了，正在回覆

457
00:26:04,771 --> 00:26:07,566
‎好，讓小班知道她在打字
‎免得他跑掉

458
00:26:07,649 --> 00:26:08,733
‎啟動刪節號功能

459
00:26:09,234 --> 00:26:13,613
‎（至少有一個人好看）

460
00:26:19,411 --> 00:26:20,745
‎很好，她發文了

461
00:26:21,454 --> 00:26:24,249
‎他在她對自己貼文裡他的留言中留言

462
00:26:25,041 --> 00:26:26,418
‎等等，他停止打字了

463
00:26:26,751 --> 00:26:27,752
‎我們幫他輸入

464
00:26:28,420 --> 00:26:30,213
‎表情符號，他最愛表情符號

465
00:26:31,381 --> 00:26:33,758
‎（自動輸入 互動）

466
00:26:33,842 --> 00:26:34,676
‎他選擇火焰

467
00:26:35,427 --> 00:26:36,803
‎怎麼不用茄子啊？

468
00:26:38,597 --> 00:26:42,726
‎有一整個學門叫做“成長駭客”

469
00:26:42,809 --> 00:26:47,147
‎好幾組工程師專門負責破解人類心理

470
00:26:47,230 --> 00:26:48,565
‎讓企業成長更快

471
00:26:48,648 --> 00:26:50,984
‎他們能讓更多人申請帳號、更多互動

472
00:26:51,067 --> 00:26:52,861
‎讓你邀請更多人加入

473
00:26:52,944 --> 00:26:55,989
‎經過一大堆測試
‎反覆作業這些東西後

474
00:26:56,072 --> 00:26:57,907
‎你知道我們最大的收穫是什麼嗎？

475
00:26:57,991 --> 00:27:00,619
‎十天內讓任何人接觸七個朋友

476
00:27:01,661 --> 00:27:02,495
‎就這樣

477
00:27:02,579 --> 00:27:05,498
‎查瑪斯是臉書早期的成長部門主管

478
00:27:05,582 --> 00:27:08,251
‎在科技業也享有盛名

479
00:27:08,335 --> 00:27:11,004
‎因為他率先推動很多成長策略

480
00:27:11,087 --> 00:27:14,758
‎讓臉書的成長速度有如神助

481
00:27:14,841 --> 00:27:18,553
‎這些成長策略後來成為
‎矽谷的教戰守則

482
00:27:18,637 --> 00:27:21,222
‎優步和一堆其他公司都在用

483
00:27:21,306 --> 00:27:27,062
‎他率先採用的其中一項策略
‎就以科學上的AB測試方法

484
00:27:27,145 --> 00:27:28,480
‎來實驗功能的微幅變化

485
00:27:29,022 --> 00:27:30,940
‎谷歌和臉書這種公司

486
00:27:31,024 --> 00:27:34,569
‎會推出大量的微型實驗

487
00:27:34,653 --> 00:27:36,821
‎經常對使用者進行測試

488
00:27:36,905 --> 00:27:39,866
‎這些實驗進行久了之後

489
00:27:39,949 --> 00:27:43,036
‎就能開發出最有效的方法

490
00:27:43,119 --> 00:27:45,288
‎讓用戶朝你要的結果去做

491
00:27:45,372 --> 00:27:46,790
‎這就是操弄

492
00:27:47,332 --> 00:27:49,209
‎你把我講得好像白老鼠

493
00:27:49,834 --> 00:27:51,920
‎你就是白老鼠，我們都是白老鼠

494
00:27:52,545 --> 00:27:55,548
‎我們並不是開發癌症新藥的白老鼠

495
00:27:55,632 --> 00:27:58,134
‎他們也不想造福我們

496
00:27:58,218 --> 00:28:01,680
‎對吧？我們只是殭屍
‎他們要我們看更多廣告

497
00:28:01,763 --> 00:28:03,181
‎好讓他們賺更多錢

498
00:28:03,556 --> 00:28:08,228
‎臉書進行他們所謂的
‎“巨幅感染型實驗”

499
00:28:08,311 --> 00:28:09,145
‎好

500
00:28:09,229 --> 00:28:12,857
‎我們要怎麼在臉書網頁上
‎用最低限度的暗示

501
00:28:13,400 --> 00:28:17,570
‎就能讓更多人在期中選舉投票？

502
00:28:17,987 --> 00:28:20,824
‎他們發現真的有辦法做到

503
00:28:20,907 --> 00:28:24,160
‎其中一個結論，就是我們現在知道

504
00:28:24,744 --> 00:28:28,915
‎人類在真實世界的行為和情緒
‎的確會受到影響

505
00:28:28,998 --> 00:28:32,877
‎而且使用者完全不會察覺

506
00:28:33,378 --> 00:28:37,382
‎他們什麼都不知道

507
00:28:38,049 --> 00:28:41,970
‎我們拿這些人工智慧系統對付自己

508
00:28:42,053 --> 00:28:46,224
‎用逆向工程的方式
‎找出怎麼讓人類做出回應

509
00:28:47,100 --> 00:28:49,561
‎幾乎就像刺激蜘蛛的神經細胞

510
00:28:49,644 --> 00:28:51,479
‎看看怎麼讓蜘蛛的腿抽動

511
00:28:51,938 --> 00:28:53,940
‎就像一種監獄實驗

512
00:28:54,023 --> 00:28:56,735
‎我們把人帶進這個數學矩陣

513
00:28:56,818 --> 00:29:00,572
‎利用他們的一舉一動
‎搜刮大量金錢和資料

514
00:29:00,655 --> 00:29:01,489
‎中飽私囊

515
00:29:01,573 --> 00:29:03,283
‎用戶卻完全不曉得

516
00:29:04,117 --> 00:29:07,912
‎我們要以心理學手法
‎想出如何用最快速度操弄各位

517
00:29:07,996 --> 00:29:09,914
‎又讓你的大腦覺得快樂

518
00:29:10,165 --> 00:29:12,542
‎臉書在這方面很強

519
00:29:12,625 --> 00:29:14,919
‎IG做到了，WhatsApp做到了

520
00:29:15,003 --> 00:29:17,380
‎Snapchat做到了，推特做到了

521
00:29:17,464 --> 00:29:19,424
‎這種東西

522
00:29:19,507 --> 00:29:22,427
‎就是我這種駭客會想出來的

523
00:29:22,510 --> 00:29:27,015
‎因為你利用的是人心弱點

524
00:29:27,098 --> 00:29:28,725
‎（臉書前總裁 西恩帕克）

525
00:29:28,808 --> 00:29:33,438
‎我覺得發明家、創造者…

526
00:29:33,980 --> 00:29:37,317
‎像我、馬克祖克柏…

527
00:29:37,400 --> 00:29:40,403
‎還有IG的凱文西斯壯，這些人…

528
00:29:41,154 --> 00:29:46,451
‎全都心知肚明，但我們還是一意孤行

529
00:29:50,580 --> 00:29:53,750
‎腳踏車面世時，沒有人受害

530
00:29:55,043 --> 00:29:58,004
‎對吧？如果大家都開始騎腳踏車

531
00:29:58,087 --> 00:30:00,924
‎沒有人會說：“天啊
‎我們毀了這個社會

532
00:30:01,007 --> 00:30:03,051
‎或者腳踏車會影響大家

533
00:30:03,134 --> 00:30:05,303
‎讓大家都不照顧小孩

534
00:30:05,386 --> 00:30:08,723
‎毀了民主基石，大家無法分辨真相”

535
00:30:08,807 --> 00:30:11,476
‎我們絕對不會說腳踏車有這些問題

536
00:30:12,769 --> 00:30:16,147
‎如果某樣東西是工具
‎就只會靜靜躺在那裡

537
00:30:16,731 --> 00:30:18,733
‎耐心等待

538
00:30:19,317 --> 00:30:22,821
‎如果某樣東西不是工具
‎就會跟你要東要西

539
00:30:22,904 --> 00:30:26,533
‎引誘你、操弄你、要你提供東西

540
00:30:26,950 --> 00:30:30,495
‎我們已經不是在工具型的科技環境

541
00:30:31,037 --> 00:30:34,499
‎而是進入成癮和操弄型的科技環境

542
00:30:34,582 --> 00:30:35,708
‎改變的是這個

543
00:30:35,792 --> 00:30:39,420
‎社群媒體並非被動讓人使用的工具

544
00:30:39,504 --> 00:30:43,466
‎而是有其目標
‎有自己實現目標的方式

545
00:30:43,550 --> 00:30:45,677
‎利用人類心理對付人類

546
00:30:49,055 --> 00:30:52,517
‎（全世界只有兩種產業
‎把客戶稱為“使用者”）

547
00:30:52,600 --> 00:30:55,562
‎（一個是毒品，一個是軟體）

548
00:30:55,645 --> 00:30:57,480
‎（統計學家 愛德華塔夫特）

549
00:30:57,564 --> 00:31:02,193
‎我幾年前是Pinterest公司的總裁

550
00:31:03,152 --> 00:31:08,366
‎我下班回家後還是沒辦法放下手機

551
00:31:08,449 --> 00:31:12,161
‎雖然我有兩個小朋友
‎需要我的關懷和注意

552
00:31:12,245 --> 00:31:15,748
‎我連在儲藏室裡都在寫電子郵件

553
00:31:15,832 --> 00:31:17,542
‎有時還在看Pinterest

554
00:31:18,001 --> 00:31:19,627
‎我就想：“天啊，有夠諷刺

555
00:31:19,711 --> 00:31:22,046
‎我白天期間工作

556
00:31:22,130 --> 00:31:26,426
‎打造連自己都沈迷其中的東西”

557
00:31:26,509 --> 00:31:30,096
‎我沒辦法…有時我根本控制不了自己

558
00:31:32,307 --> 00:31:36,102
‎我最愛用的是推特

559
00:31:36,728 --> 00:31:38,021
‎以前是Reddit

560
00:31:38,104 --> 00:31:42,859
‎我甚至得自己寫軟體
‎以免自己沈迷，拼命上Reddit

561
00:31:45,403 --> 00:31:47,780
‎我可能是對電子郵件上癮

562
00:31:47,864 --> 00:31:49,866
‎真的，我自己都有感覺到

563
00:31:52,577 --> 00:31:54,954
‎有意思的是

564
00:31:55,038 --> 00:31:58,166
‎就算我知道幕後黑幕

565
00:31:58,249 --> 00:32:01,628
‎還是控制不了自己去用

566
00:32:01,711 --> 00:32:03,046
‎真的有點恐怖

567
00:32:03,630 --> 00:32:07,050
‎就算有背景知識，我還是無法自拔

568
00:32:07,133 --> 00:32:09,886
‎我還是一拿起手機，20分鐘就不見了

569
00:32:12,805 --> 00:32:15,725
‎你早上尿尿前會先看智慧型手機嗎？

570
00:32:15,808 --> 00:32:17,477
‎或者早上邊尿邊看？

571
00:32:17,560 --> 00:32:19,479
‎因為只有這兩種選擇

572
00:32:19,562 --> 00:32:23,274
‎我曾經想要單單靠意志力…

573
00:32:23,358 --> 00:32:26,903
‎“我要放下手機
‎我回家後要把手機放到車上”

574
00:32:26,986 --> 00:32:30,573
‎我大概在一千天內跟自己講過一千次

575
00:32:30,657 --> 00:32:32,617
‎“我絕對不要把手機帶到房間”

576
00:32:32,700 --> 00:32:34,535
‎結果等到晚上9點時

577
00:32:34,619 --> 00:32:37,121
‎“好吧，我要把手機帶進房間”

578
00:32:37,956 --> 00:32:39,290
‎所以情形就像…

579
00:32:39,374 --> 00:32:41,125
‎我第一次是用意志力

580
00:32:41,209 --> 00:32:44,295
‎第二次就只好來硬的了

581
00:32:44,379 --> 00:32:45,880
‎廚房保險箱上市囉

582
00:32:45,964 --> 00:32:49,801
‎廚房保險箱是革命性的
‎全新計時鎖容器

583
00:32:49,884 --> 00:32:51,678
‎能讓你抗拒誘惑

584
00:32:51,761 --> 00:32:56,724
‎大衛只要把這些誘惑放進廚房保險箱

585
00:32:57,392 --> 00:33:00,561
‎接下來轉動旋鈕設定時間

586
00:33:01,479 --> 00:33:04,232
‎最後按下旋鈕上鎖就好了

587
00:33:04,315 --> 00:33:05,525
‎廚房保險箱很適合…

588
00:33:05,608 --> 00:33:06,776
‎我們不是有嗎？

589
00:33:06,859 --> 00:33:08,569
‎…電玩、信用卡和手機

590
00:33:08,653 --> 00:33:09,654
‎對啊

591
00:33:09,737 --> 00:33:11,072
‎廚房保險箱一旦上鎖

592
00:33:11,155 --> 00:33:13,866
‎就得在計時結束後才能打開

593
00:33:13,950 --> 00:33:17,537
‎結論是，社群媒體就像毒品

594
00:33:17,620 --> 00:33:20,873
‎跟別人從事社交活動

595
00:33:20,957 --> 00:33:23,084
‎是人類基本的生理需求

596
00:33:23,167 --> 00:33:28,214
‎社交活動會直接影響
‎釋放多巴胺的獎賞路徑

597
00:33:28,297 --> 00:33:32,552
‎這個機制的背後有數百萬年演化基礎

598
00:33:32,635 --> 00:33:35,722
‎讓人類聚在一起，喜歡群居

599
00:33:35,805 --> 00:33:38,016
‎尋找配偶、繁衍後代

600
00:33:38,099 --> 00:33:41,853
‎所以毫無疑問，社群媒體這種工具

601
00:33:41,936 --> 00:33:45,690
‎能讓人與人有最好的社交管道

602
00:33:45,773 --> 00:33:48,568
‎因此也可能造成上癮現象

603
00:33:52,780 --> 00:33:54,115
‎爸，別鬧了！

604
00:33:55,450 --> 00:33:58,453
‎我在晚餐前要送出一千片耶

605
00:33:58,536 --> 00:33:59,537
‎片？

606
00:33:59,620 --> 00:34:01,080
‎我不知道“片”是什麼

607
00:34:01,164 --> 00:34:03,207
‎-好香啊，寶貝
‎-謝謝

608
00:34:03,291 --> 00:34:05,877
‎我希望大家能利用五官

609
00:34:05,960 --> 00:34:07,712
‎來享受今天的晚餐

610
00:34:07,795 --> 00:34:11,382
‎所以我決定今晚餐桌上不能有手機

611
00:34:11,466 --> 00:34:13,301
‎所以…交出來吧

612
00:34:13,801 --> 00:34:14,802
‎-真的要這樣？
‎-對

613
00:34:15,928 --> 00:34:18,056
‎-好吧
‎-謝謝，小班呢？

614
00:34:18,139 --> 00:34:19,891
‎-好
‎-媽媽變成手機土匪了

615
00:34:21,100 --> 00:34:21,934
‎-拿到了
‎-媽！

616
00:34:22,602 --> 00:34:26,147
‎手機要在這裡待到晚餐過後…

617
00:34:27,273 --> 00:34:31,277
‎讓大家放輕鬆，好嗎？

618
00:34:47,418 --> 00:34:49,253
‎-我可以看是誰嗎？
‎-不行

619
00:34:54,759 --> 00:34:56,969
‎我去再拿一支叉子

620
00:34:58,304 --> 00:34:59,263
‎謝謝

621
00:35:04,727 --> 00:35:06,771
‎女兒，妳不能打開

622
00:35:06,854 --> 00:35:09,315
‎我設定一小時，所以別開了

623
00:35:11,192 --> 00:35:13,361
‎那我們要聊什麼？

624
00:35:13,444 --> 00:35:17,907
‎可以聊我今天開車
‎經過的那些極端中心瘋子

625
00:35:17,990 --> 00:35:18,825
‎-法蘭克
‎-幹嘛？

626
00:35:18,908 --> 00:35:20,785
‎我不想聊政治

627
00:35:20,868 --> 00:35:23,538
‎-極端中心有問題嗎？
‎-看吧？他根本就不懂

628
00:35:23,621 --> 00:35:24,622
‎那要看你問的是誰

629
00:35:24,705 --> 00:35:26,624
‎這就像在問：“政治宣傳有問題嗎？”

630
00:35:28,709 --> 00:35:29,710
‎艾拉！

631
00:35:32,797 --> 00:35:33,756
‎我的天啊！

632
00:35:37,135 --> 00:35:38,553
‎-妳要我…
‎-好

633
00:35:41,973 --> 00:35:43,933
‎我很擔心我的孩子

634
00:35:44,016 --> 00:35:46,686
‎如果你有小孩，我也為你擔心他們

635
00:35:46,769 --> 00:35:50,189
‎就算我在這方面懂得這麼多
‎經驗這麼豐富

636
00:35:50,273 --> 00:35:52,108
‎還是要跟孩子吵

637
00:35:52,191 --> 00:35:54,443
‎他們用手機和電腦的時間

638
00:35:54,527 --> 00:35:58,197
‎我會跟我兒子說
‎“你覺得自己滑手機幾個小時？”

639
00:35:58,281 --> 00:36:01,075
‎他會說：“大概半小時，頂多半小時”

640
00:36:01,159 --> 00:36:04,871
‎我認為一小時多一點，一個半小時

641
00:36:04,954 --> 00:36:06,789
‎我幾週前才查他的螢幕使用時間

642
00:36:06,873 --> 00:36:08,708
‎-結果是三小時45分鐘
‎-這…

643
00:36:11,377 --> 00:36:13,588
‎我覺得不…這是每天平均值？

644
00:36:13,671 --> 00:36:15,506
‎-對
‎-我要現在去拿嗎？

645
00:36:15,590 --> 00:36:19,177
‎我每一天都必須提醒我的孩子

646
00:36:19,260 --> 00:36:21,762
‎苦與樂必須取得平衡

647
00:36:21,846 --> 00:36:26,267
‎還有上癮之後造成的多巴胺缺乏狀態

648
00:36:26,350 --> 00:36:27,310
‎-對
‎-真相大白了

649
00:36:27,935 --> 00:36:29,687
‎每天二小時50分鐘

650
00:36:29,770 --> 00:36:31,772
‎-我看看
‎-其實我今天用得很兇

651
00:36:31,856 --> 00:36:33,357
‎-最近七天
‎-可能是原因

652
00:36:33,441 --> 00:36:37,153
‎IG，六小時13分鐘
‎好，我用IG更兇

653
00:36:39,572 --> 00:36:43,201
‎我的螢幕都碎掉了
‎謝謝妳喔，小珊

654
00:36:44,285 --> 00:36:45,995
‎“謝謝妳喔，小珊”是什麼意思？

655
00:36:46,078 --> 00:36:49,290
‎妳一直拿我們用手機的事嚇媽
‎其實根本就沒問題

656
00:36:49,373 --> 00:36:51,167
‎我們不需要手機就能吃飯

657
00:36:51,250 --> 00:36:53,294
‎我懂妳意思，只是這真的沒什麼

658
00:36:56,047 --> 00:36:58,382
‎如果沒什麼，那就一個禮拜別用

659
00:37:01,135 --> 00:37:02,011
‎對啊

660
00:37:02,261 --> 00:37:06,349
‎其實如果你能不用手機一個禮拜…

661
00:37:07,725 --> 00:37:09,518
‎我就幫你買新的螢幕

662
00:37:11,062 --> 00:37:12,772
‎-從現在開始算？
‎-從現在開始

663
00:37:15,274 --> 00:37:16,859
‎好，沒問題

664
00:37:16,943 --> 00:37:18,945
‎你得把手機留在這裡，老兄

665
00:37:19,862 --> 00:37:21,364
‎好，我先充電

666
00:37:22,531 --> 00:37:25,076
‎請正式記錄…我要離開了

667
00:37:25,159 --> 00:37:25,993
‎好

668
00:37:27,703 --> 00:37:29,413
‎-倒數計時開始
‎-一個禮拜

669
00:37:29,497 --> 00:37:30,331
‎我的…

670
00:37:31,457 --> 00:37:32,416
‎妳覺得他行嗎？

671
00:37:33,000 --> 00:37:34,252
‎我不知道，看看吧

672
00:37:35,002 --> 00:37:36,128
‎吃飯吧，好嗎？

673
00:37:44,220 --> 00:37:45,263
‎歡樂全家餐！

674
00:37:47,682 --> 00:37:49,809
‎這些科技產品並不是由

675
00:37:49,892 --> 00:37:53,896
‎想保護和教育兒童的
‎兒童心理學家所設計

676
00:37:53,980 --> 00:37:56,148
‎他們只是設計讓這些演算法

677
00:37:56,232 --> 00:37:58,734
‎很擅長為你推薦下一部影片

678
00:37:58,818 --> 00:38:02,321
‎或者很會幫你拍攝有濾鏡效果的照片

679
00:38:03,072 --> 00:38:05,324
‎（二個讚）

680
00:38:13,291 --> 00:38:15,126
‎（確定要刪除嗎？否）

681
00:38:15,209 --> 00:38:16,210
‎（是）

682
00:38:16,752 --> 00:38:20,256
‎這套技術不只是控制
‎用戶把注意力放在哪裡

683
00:38:21,173 --> 00:38:26,304
‎社群媒體尤其開始深入影響腦幹

684
00:38:26,387 --> 00:38:29,765
‎控制兒童的自我價值和自我認同感

685
00:38:29,849 --> 00:38:31,851
‎（美圖修修）

686
00:38:42,069 --> 00:38:43,112
‎（莉莉：可愛！）

687
00:38:43,195 --> 00:38:44,822
‎（蘇菲雅：天啊，好美）

688
00:38:44,905 --> 00:38:46,490
‎（奧莉維亞：好棒）

689
00:38:46,574 --> 00:38:48,284
‎（艾娃：妳的耳朵還能更大嗎？）

690
00:38:48,367 --> 00:38:49,201
‎（哈哈）

691
00:38:52,496 --> 00:38:56,208
‎人類演化後，開始在意其他部落同胞

692
00:38:56,751 --> 00:38:59,128
‎喜不喜歡我們，因為這很重要

693
00:38:59,837 --> 00:39:04,550
‎但是我們有演化成
‎在意一萬個人的想法嗎？

694
00:39:04,633 --> 00:39:05,885
‎我們並沒有演化成

695
00:39:05,968 --> 00:39:10,348
‎每隔五分鐘就需要一點點社會認可

696
00:39:10,431 --> 00:39:13,142
‎這不是人類與生俱來能夠應付的體驗

697
00:39:15,394 --> 00:39:19,982
‎我們根據公認的完美標準改變生活

698
00:39:20,733 --> 00:39:23,527
‎因為這種短期訊號就像一種獎勵

699
00:39:23,611 --> 00:39:25,154
‎大心、按讚、豎起拇指

700
00:39:25,237 --> 00:39:28,407
‎我們認同這種價值，以為這就是真理

701
00:39:29,825 --> 00:39:33,120
‎但這都是虛假、稍縱即逝的人緣

702
00:39:33,913 --> 00:39:37,458
‎不但無法長久
‎而且承認吧，這種生活

703
00:39:37,541 --> 00:39:39,919
‎反而讓你比以前更空虛

704
00:39:41,295 --> 00:39:43,381
‎因為你被迫進入這種惡性循環

705
00:39:43,464 --> 00:39:47,343
‎心裡想著：“接下來該做什麼？
‎因為我還想要這種感覺”

706
00:39:48,260 --> 00:39:50,846
‎想想看，這種情形對二十億人的影響

707
00:39:50,930 --> 00:39:54,767
‎再想想大家對別人的觀感如何反應

708
00:39:54,850 --> 00:39:56,435
‎大事真的…不妙了

709
00:39:56,977 --> 00:39:58,229
‎真的很不妙

710
00:40:00,856 --> 00:40:05,069
‎美國青少年的憂鬱症和焦慮問題

711
00:40:05,152 --> 00:40:06,529
‎大幅增加

712
00:40:06,612 --> 00:40:10,950
‎開始時間就在2011到2013年之間

713
00:40:11,033 --> 00:40:15,371
‎美國少女每十萬人每年

714
00:40:15,454 --> 00:40:17,123
‎送醫急救的人數

715
00:40:17,206 --> 00:40:19,917
‎不管是割腕還是以其他方式自殘

716
00:40:20,000 --> 00:40:23,921
‎這個數字在2010
‎2011年以前都很穩定

717
00:40:24,004 --> 00:40:25,756
‎結果突然大幅上揚

718
00:40:28,759 --> 00:40:31,971
‎年齡較大的少女增加了62%

719
00:40:32,054 --> 00:40:33,931
‎（美國非致命自殘行為送醫次數）

720
00:40:34,014 --> 00:40:38,310
‎青少年前期的女生增加189%
‎幾乎等於三倍

721
00:40:40,312 --> 00:40:43,107
‎更可怕的是自殺率情況類似

722
00:40:43,190 --> 00:40:44,900
‎（美國每百萬名少女自殺死亡率）

723
00:40:44,984 --> 00:40:47,570
‎年齡較大的少女，15到19歲

724
00:40:47,653 --> 00:40:51,449
‎和21世紀的頭十年相比，增加了70%

725
00:40:52,158 --> 00:40:55,077
‎青少年前期的女生一開始很低

726
00:40:55,161 --> 00:40:57,663
‎卻增加了151%

727
00:40:58,831 --> 00:41:01,709
‎整個模式都指向了社群媒體

728
00:41:01,792 --> 00:41:03,961
‎（社群媒體軟體出現在手機上）

729
00:41:04,044 --> 00:41:07,214
‎1996年以後出生的人，所謂的Z世代

730
00:41:07,298 --> 00:41:10,342
‎這些孩子是歷史上第一個

731
00:41:10,426 --> 00:41:12,636
‎在中學時使用社群媒體的世代

732
00:41:15,973 --> 00:41:17,433
‎他們怎麼殺時間呢？

733
00:41:19,727 --> 00:41:22,480
‎他們放學回家後就滑手機

734
00:41:24,315 --> 00:41:29,195
‎整個世代的孩子都
‎更加焦慮、更脆弱、更憂鬱

735
00:41:30,613 --> 00:41:33,282
‎他們更不敢冒險

736
00:41:34,325 --> 00:41:37,536
‎例如他們考取駕照的比例一直降低

737
00:41:38,954 --> 00:41:41,081
‎交男女朋友的人數

738
00:41:41,165 --> 00:41:44,251
‎或有任何浪漫互動的人數都急遽下滑

739
00:41:47,505 --> 00:41:49,715
‎這一代的人有明顯變化

740
00:41:53,177 --> 00:41:57,306
‎而且別忘了，每次有人急救送醫

741
00:41:57,389 --> 00:42:00,267
‎都代表一個受創、驚恐的家庭

742
00:42:00,351 --> 00:42:02,353
‎“天啊，我們的孩子怎麼了？”

743
00:42:19,411 --> 00:42:21,038
‎我認為非常明顯

744
00:42:22,873 --> 00:42:28,128
‎這些服務在害死人，導致民眾自殺

745
00:42:29,088 --> 00:42:33,300
‎我沒聽過有家長說
‎“我非常希望孩子從小到大

746
00:42:33,384 --> 00:42:36,887
‎都覺得被科技公司的設計人員操弄

747
00:42:36,971 --> 00:42:39,723
‎注意力都被人控制
‎讓他們無法做功課

748
00:42:39,807 --> 00:42:42,560
‎讓他們跟不切實際的
‎美學標準相比較”

749
00:42:42,643 --> 00:42:44,687
‎沒有人喜歡這樣

750
00:42:45,104 --> 00:42:46,355
‎一個也沒有

751
00:42:46,438 --> 00:42:48,482
‎我們以前有這種保護措施

752
00:42:48,566 --> 00:42:50,943
‎兒童禮拜六早上看卡通時

753
00:42:51,026 --> 00:42:52,778
‎父母都會關心、保護兒童

754
00:42:52,861 --> 00:42:56,574
‎我們會說：“你不能用這些方式
‎對這些年紀的兒童打廣告”

755
00:42:57,366 --> 00:42:58,784
‎可是YouTube兒童版

756
00:42:58,867 --> 00:43:02,454
‎卻吃掉整個注意力經濟版圖

757
00:43:02,538 --> 00:43:04,915
‎現在所有兒童都在看YouTube兒童版

758
00:43:04,999 --> 00:43:07,668
‎而且沒有任何保護措施和管理規範

759
00:43:10,296 --> 00:43:17,261
‎（沒有手機的時間）

760
00:43:18,304 --> 00:43:22,141
‎整個新生代都被我們訓練和制約成…

761
00:43:23,434 --> 00:43:29,148
‎只要覺得不舒服
‎寂寞、不確定或者害怕

762
00:43:29,231 --> 00:43:31,775
‎就可以拿數位奶嘴麻痺自己

763
00:43:32,568 --> 00:43:36,488
‎這會削弱我們處理負面感覺的能力

764
00:43:53,964 --> 00:43:56,884
‎Photoshop不會在系統幕後
‎雇用一千個工程師

765
00:43:56,967 --> 00:43:58,969
‎利用通知功能、你的朋友

766
00:43:59,053 --> 00:44:02,431
‎利用人工智慧預測
‎怎麼讓你上癮，或引誘你

767
00:44:02,514 --> 00:44:04,516
‎操弄你，或讓廣告主

768
00:44:04,600 --> 00:44:07,978
‎測試六萬個文字或顏色的排列組合

769
00:44:08,062 --> 00:44:11,065
‎想知道用什麼方法最能操弄你的心理

770
00:44:11,148 --> 00:44:14,985
‎這是全新型態的一種權力和影響力

771
00:44:16,070 --> 00:44:19,156
‎我要再說一次，他們這一次

772
00:44:19,239 --> 00:44:22,868
‎玩弄民眾上癮或受到影響的方法

773
00:44:22,951 --> 00:44:25,204
‎可能不一樣，也許完全不同

774
00:44:25,287 --> 00:44:28,749
‎和報紙以及平面媒體出現時不一樣

775
00:44:28,832 --> 00:44:31,835
‎和電視出現時不一樣

776
00:44:31,919 --> 00:44:34,004
‎以前有三大電視網，而且…

777
00:44:34,463 --> 00:44:36,423
‎-那是當時
‎-那是當時，我正要說

778
00:44:36,507 --> 00:44:38,384
‎我要說這是全新局面

779
00:44:38,467 --> 00:44:42,054
‎全新局面發生這麼多次了

780
00:44:42,137 --> 00:44:45,099
‎這只是我們看過的最新局面

781
00:44:45,182 --> 00:44:48,727
‎有一種說法是：“我們遲早會適應

782
00:44:48,811 --> 00:44:51,188
‎我們會學會怎麼和數位裝置共處

783
00:44:51,271 --> 00:44:53,732
‎就跟我們學會和其他科技共處一樣”

784
00:44:53,816 --> 00:44:56,694
‎這種說法的問題
‎在於這個問題很不一樣

785
00:44:57,486 --> 00:45:00,322
‎也許最危險的地方，在於

786
00:45:00,406 --> 00:45:04,410
‎背後推進的科技一日千里

787
00:45:04,910 --> 00:45:05,911
‎（電腦處理能力）

788
00:45:05,994 --> 00:45:09,081
‎簡單來說，從1960年代到今天

789
00:45:09,873 --> 00:45:12,960
‎電腦處理能力增加了大概一兆倍

790
00:45:13,794 --> 00:45:18,340
‎人類沒有一樣發明的改良速度
‎能夠相提並論

791
00:45:18,424 --> 00:45:22,177
‎像是車子的速度大概只增加一倍

792
00:45:22,261 --> 00:45:25,264
‎其他東西差不多都可以忽略不計

793
00:45:25,347 --> 00:45:27,182
‎也許最重要的是

794
00:45:27,266 --> 00:45:31,353
‎我們人類…人類的生理構造
‎人類的大腦完全沒有進化

795
00:45:31,854 --> 00:45:35,232
‎（沒有手機的時間）

796
00:45:37,401 --> 00:45:41,488
‎人類的心理、生理和體能層面

797
00:45:41,947 --> 00:45:43,866
‎並沒有基本上的改變

798
00:45:56,837 --> 00:46:00,924
‎我們未來可以用基因工程
‎開發全新型態的人類

799
00:46:01,008 --> 00:46:05,220
‎但以現實層面來說
‎人類的軀殼、大腦

800
00:46:05,304 --> 00:46:07,222
‎都是數百萬年前的產物

801
00:46:07,306 --> 00:46:10,559
‎這個螢幕，還有螢幕背後的系統

802
00:46:10,642 --> 00:46:13,562
‎有幾千個工程師和超級電腦

803
00:46:13,645 --> 00:46:16,106
‎他們的目標和你的目標不同

804
00:46:16,190 --> 00:46:19,693
‎所以誰會贏這場比賽？誰會贏？

805
00:46:25,699 --> 00:46:26,617
‎我們怎麼會輸？

806
00:46:27,159 --> 00:46:29,828
‎-不知道
‎-他在哪裡？這樣太不正常了

807
00:46:29,912 --> 00:46:32,080
‎我送出太多親友內容了嗎？

808
00:46:32,164 --> 00:46:34,082
‎-可能吧
‎-可能廣告太多了

809
00:46:34,166 --> 00:46:37,795
‎不對，出大事了，切換到復活模式

810
00:46:39,713 --> 00:46:44,051
‎一般人想像中的人工智慧
‎像是人工智慧會毀滅全世界

811
00:46:44,134 --> 00:46:47,221
‎你看到魔鬼終結者
‎你看到阿諾史瓦辛格…

812
00:46:47,638 --> 00:46:48,680
‎我馬上回來

813
00:46:48,764 --> 00:46:52,684
‎你看到無人機，心裡會想
‎“我們會用人工智慧殺人”

814
00:46:53,644 --> 00:46:59,817
‎但是大家並不瞭解
‎人工智慧正在主宰今日世界

815
00:46:59,900 --> 00:47:03,237
‎連“一套人工智慧”這說法都只是比喻

816
00:47:03,320 --> 00:47:09,451
‎谷歌這種公司有超大超大的機房

817
00:47:10,327 --> 00:47:13,121
‎有的在地下，有的在海裡

818
00:47:13,205 --> 00:47:14,498
‎裡面全都是電腦

819
00:47:14,581 --> 00:47:17,835
‎好幾噸的電腦，一眼看不完

820
00:47:18,460 --> 00:47:20,504
‎彼此都連在一起，密不可分

821
00:47:20,587 --> 00:47:22,923
‎執行非常複雜的程式

822
00:47:23,006 --> 00:47:26,009
‎隨時都傳送資訊給對方

823
00:47:26,802 --> 00:47:28,595
‎在同樣的電腦上

824
00:47:28,679 --> 00:47:30,806
‎執行許多程式，許多產品

825
00:47:31,348 --> 00:47:33,684
‎有的可以說成是簡易演算法

826
00:47:33,767 --> 00:47:35,227
‎有的可以說是完整演算法

827
00:47:35,310 --> 00:47:37,521
‎因為太複雜了，所以可以說有智慧

828
00:47:40,148 --> 00:47:43,777
‎我很愛說演算法就是
‎嵌在程式碼裡的個人意見

829
00:47:45,070 --> 00:47:47,656
‎演算法並不客觀

830
00:47:48,365 --> 00:47:51,577
‎工程師要根據“成功”的定義
‎把演算法調整成最佳狀態

831
00:47:52,244 --> 00:47:53,370
‎如果你能想像

832
00:47:53,453 --> 00:47:57,124
‎某家企業根據自己的成功定義

833
00:47:57,207 --> 00:47:59,293
‎打造了演算法

834
00:47:59,835 --> 00:48:01,211
‎這就是商業利益

835
00:48:01,587 --> 00:48:02,671
‎通常是為了獲利

836
00:48:03,130 --> 00:48:07,384
‎你給電腦一個目標：“我要這個結果”

837
00:48:07,467 --> 00:48:10,262
‎然後電腦自己學著怎麼達成

838
00:48:10,345 --> 00:48:12,598
‎“機器學習”這個名詞就是這樣來的

839
00:48:12,681 --> 00:48:14,850
‎所以系統每天都精進一點

840
00:48:14,933 --> 00:48:16,977
‎用最佳順序挑選最佳貼文

841
00:48:17,060 --> 00:48:19,438
‎讓你用這套產品的時間越來越長

842
00:48:19,521 --> 00:48:22,232
‎其實沒人知道人工智慧用什麼方法

843
00:48:22,316 --> 00:48:23,901
‎達到那個目標

844
00:48:23,984 --> 00:48:28,238
‎演算法有自己的想法，雖然是人寫的

845
00:48:28,906 --> 00:48:30,657
‎程式碼的寫法

846
00:48:31,074 --> 00:48:35,037
‎就是把電腦做好以後
‎讓電腦自己改變自己

847
00:48:35,120 --> 00:48:37,873
‎這些公司裡只有少數人

848
00:48:37,956 --> 00:48:40,000
‎不管是臉書、推特還是其他公司…

849
00:48:40,083 --> 00:48:43,795
‎只有幾個人瞭解這些系統的運作方式

850
00:48:43,879 --> 00:48:46,715
‎連他們都不見得完全瞭解

851
00:48:46,798 --> 00:48:49,551
‎特定內容會變成怎麼樣

852
00:48:49,968 --> 00:48:55,474
‎所以我們人類幾乎無法控制這些系統

853
00:48:55,891 --> 00:48:59,603
‎因為這些系統控制我們看到的資訊

854
00:48:59,686 --> 00:49:02,439
‎系統對人的掌控能力
‎超出人控制系統的能力

855
00:49:03,815 --> 00:49:07,319
‎根據他所在地理區域的
‎可比較項目進行交叉參照

856
00:49:07,402 --> 00:49:09,571
‎他的心理計量分身

857
00:49:09,655 --> 00:49:13,700
‎他所在的地區有13,694個人
‎跟他有類似行為

858
00:49:13,784 --> 00:49:16,370
‎-他們有什麼趨勢？
‎-我們需要絕招

859
00:49:16,453 --> 00:49:17,704
‎才能真正復活

860
00:49:17,788 --> 00:49:19,706
‎因為平常的做法無效

861
00:49:20,040 --> 00:49:21,875
‎連學校的那個美女都無效

862
00:49:22,334 --> 00:49:25,253
‎我的分析顯示如果用
‎“極端中心”的內容多一點政治

863
00:49:25,337 --> 00:49:28,256
‎長期互動的機率有62.3%

864
00:49:28,340 --> 00:49:29,299
‎還不錯啊

865
00:49:30,342 --> 00:49:32,302
‎用這個打前鋒還不行

866
00:49:32,386 --> 00:49:35,305
‎好…我們傳送過標註照片

867
00:49:35,389 --> 00:49:39,017
‎邀請、目前活動
‎甚至是蕾貝卡的私訊通知

868
00:49:39,101 --> 00:49:42,813
‎可是01265923010用戶呢？

869
00:49:42,896 --> 00:49:44,648
‎對，小班對她的貼文都按下“大心”

870
00:49:44,731 --> 00:49:47,776
‎好幾個月了，而且真的全部都按
‎結果突然什麼都沒有

871
00:49:47,859 --> 00:49:50,445
‎我算過，如果傳送安娜的通知

872
00:49:50,529 --> 00:49:52,030
‎復活機率有92.3%

873
00:49:53,907 --> 00:49:55,993
‎（新戀情）

874
00:49:56,535 --> 00:49:57,494
‎還有她的新朋友

875
00:49:58,495 --> 00:50:04,001
‎（沒有手機的時間）

876
00:50:24,354 --> 00:50:26,023
‎（你的前女友有了新戀情！）

877
00:50:26,106 --> 00:50:27,315
‎開什麼玩笑

878
00:50:35,657 --> 00:50:36,616
‎好吧

879
00:50:38,869 --> 00:50:39,703
‎什麼？

880
00:50:41,621 --> 00:50:42,789
‎成功！我們復活了！

881
00:50:42,873 --> 00:50:44,374
‎繼續賺錢吧，各位

882
00:50:44,458 --> 00:50:46,334
‎對，讓他們連結到全世界

883
00:50:46,418 --> 00:50:49,087
‎我要送出他可能喜歡的所有資訊

884
00:50:49,755 --> 00:50:53,717
‎你們有沒有想過…
‎動態消息對小班有好處嗎？

885
00:50:57,220 --> 00:50:58,221
‎-沒有
‎-沒有

886
00:51:17,532 --> 00:51:19,076
‎我對你下咒

887
00:51:25,040 --> 00:51:26,374
‎因為你是我的

888
00:51:34,508 --> 00:51:36,593
‎你最好停下手邊的工作

889
00:51:41,181 --> 00:51:42,265
‎我沒說謊

890
00:51:42,349 --> 00:51:44,893
‎（AB測試 極端中心）

891
00:51:44,976 --> 00:51:46,686
‎不，我沒說謊

892
00:51:49,981 --> 00:51:51,817
‎你知道我受不了

893
00:51:53,026 --> 00:51:54,611
‎你到處亂跑

894
00:51:55,612 --> 00:51:57,239
‎爸爸，你最清楚

895
00:51:58,782 --> 00:52:02,077
‎我受不了，因為你罵我

896
00:52:03,286 --> 00:52:04,121
‎對…

897
00:52:06,456 --> 00:52:08,375
‎我對你下咒

898
00:52:12,379 --> 00:52:14,840
‎因為你是我的

899
00:52:18,718 --> 00:52:19,845
‎你是我的…

900
00:52:20,929 --> 00:52:24,349
‎假設你上了臉書…

901
00:52:24,766 --> 00:52:29,312
‎要對抗這個人工智慧

902
00:52:29,396 --> 00:52:31,314
‎系統對你瞭若指掌

903
00:52:31,398 --> 00:52:34,568
‎能預測你的下一步
‎可是你完全不瞭解人工智慧

904
00:52:34,651 --> 00:52:37,404
‎只知道有貓的影片和生日

905
00:52:37,821 --> 00:52:39,656
‎這樣要打仗太不公平了

906
00:52:41,575 --> 00:52:43,869
‎小班，快去上學囉，帥哥！

907
00:52:51,126 --> 00:52:51,960
‎小班？

908
00:53:02,679 --> 00:53:03,513
‎小班

909
00:53:05,182 --> 00:53:06,057
‎快啦

910
00:53:07,225 --> 00:53:08,894
‎要上課了，快走

911
00:53:13,231 --> 00:53:16,735
‎（人文科技中心）

912
00:53:31,374 --> 00:53:33,543
‎-你好
‎-我好緊張

913
00:53:33,627 --> 00:53:34,628
‎-真的？
‎-對啊

914
00:53:37,380 --> 00:53:39,049
‎我們都很擔心有一天

915
00:53:39,132 --> 00:53:42,969
‎人類的力量和智慧將無法超越科技

916
00:53:43,053 --> 00:53:47,015
‎科技什麼時候會越過那一點
‎取代我們的工作，比人還聰明？

917
00:53:48,141 --> 00:53:50,101
‎但是在更早以前

918
00:53:50,977 --> 00:53:55,565
‎科技就會超越和打敗人類的弱點

919
00:53:57,484 --> 00:54:02,030
‎跨過那一點以後，就會造成上癮

920
00:54:02,113 --> 00:54:04,741
‎兩極化、激化、暴怒

921
00:54:04,824 --> 00:54:06,368
‎虛榮，什麼都有

922
00:54:07,702 --> 00:54:09,913
‎壓倒人性

923
00:54:10,538 --> 00:54:13,500
‎也給人類將了一軍

924
00:54:30,558 --> 00:54:31,434
‎對不起

925
00:54:41,736 --> 00:54:44,656
‎我要向大家解釋臉書的動態消息功能

926
00:54:45,198 --> 00:54:49,828
‎有多麼糟糕時，其中一個辦法

927
00:54:49,911 --> 00:54:51,454
‎就是要大家看維基百科

928
00:54:51,538 --> 00:54:52,872
‎（新增分頁）

929
00:54:52,956 --> 00:54:56,084
‎你連上網頁看到的東西跟別人一樣

930
00:54:56,626 --> 00:55:00,297
‎這是網路上少數大家都一樣的東西

931
00:55:00,380 --> 00:55:03,425
‎假設維基百科說

932
00:55:03,508 --> 00:55:07,178
‎“我們要讓每個人
‎有不一樣的客製化定義

933
00:55:07,262 --> 00:55:09,472
‎而且我們是拿錢辦事”

934
00:55:09,556 --> 00:55:13,435
‎所以維基百科會監視你
‎維基百科會計算

935
00:55:13,518 --> 00:55:17,188
‎“我要怎麼做才能讓他改變一點點

936
00:55:17,272 --> 00:55:19,899
‎以便達到商業利益呢？”對吧？

937
00:55:19,983 --> 00:55:21,818
‎結果就改變詞條內容

938
00:55:22,444 --> 00:55:23,570
‎你能想像嗎？

939
00:55:23,653 --> 00:55:24,738
‎應該可以的

940
00:55:24,821 --> 00:55:26,823
‎因為臉書就是這樣啊

941
00:55:26,906 --> 00:55:28,992
‎你的YouTube動態消息也是

942
00:55:29,075 --> 00:55:31,786
‎你上谷歌輸入“氣候變遷”的時候

943
00:55:31,870 --> 00:55:34,998
‎結果會因為你住的地方而不同

944
00:55:35,081 --> 00:55:36,082
‎（氣候變遷）

945
00:55:36,166 --> 00:55:38,460
‎你在某些城市會看到
‎系統自動完成句子

946
00:55:38,543 --> 00:55:40,462
‎變成“氣候變遷是騙局”

947
00:55:40,545 --> 00:55:42,047
‎有時你會看到

948
00:55:42,130 --> 00:55:44,841
‎“氣候變遷造成自然毀滅”

949
00:55:44,924 --> 00:55:48,428
‎這項功能和氣候變遷的真相無關

950
00:55:48,511 --> 00:55:51,097
‎而是和你搜尋所在的地點

951
00:55:51,181 --> 00:55:53,600
‎以及谷歌對你的興趣瞭解多少有關

952
00:55:55,185 --> 00:55:58,021
‎就算是兩個很親近的朋友

953
00:55:58,104 --> 00:56:00,190
‎他們的朋友也幾乎都重疊

954
00:56:00,273 --> 00:56:02,817
‎他們想：“我去看臉書上的動態消息

955
00:56:02,901 --> 00:56:06,738
‎就會看到同樣的更新”
‎但其實完全不是這樣

956
00:56:06,821 --> 00:56:08,448
‎他們會看到完全不同的世界

957
00:56:08,531 --> 00:56:10,575
‎因為電腦會根據計算結果

958
00:56:10,658 --> 00:56:12,035
‎顯示最適合他們的內容

959
00:56:12,118 --> 00:56:14,245
‎（播出中）

960
00:56:14,329 --> 00:56:18,416
‎你可以想成二十七億個
‎《楚門的世界》

961
00:56:18,500 --> 00:56:21,294
‎每個人都有自己的真相，自己的…

962
00:56:22,670 --> 00:56:23,671
‎事實

963
00:56:23,755 --> 00:56:27,008
‎你覺得楚門為什麼要到現在

964
00:56:27,092 --> 00:56:30,095
‎才發現他所處的世界真相？

965
00:56:31,054 --> 00:56:34,140
‎人都會接受自己眼前世界的真實面

966
00:56:34,224 --> 00:56:35,141
‎就這麼簡單

967
00:56:35,225 --> 00:56:36,393
‎（播出中）

968
00:56:36,476 --> 00:56:41,064
‎久了以後，你會以為
‎大家都同意你的看法

969
00:56:41,147 --> 00:56:44,067
‎因為動態消息裡的每個人
‎都跟你有同感

970
00:56:44,567 --> 00:56:49,072
‎一旦你處在那個狀態
‎就很容易被操弄

971
00:56:49,155 --> 00:56:51,741
‎就跟你被魔術師騙了一樣

972
00:56:51,825 --> 00:56:55,370
‎魔術師表演撲克牌技法時
‎會說：“隨便選一張牌”

973
00:56:55,453 --> 00:56:58,373
‎你不知道的是他們早就設計好了

974
00:56:58,456 --> 00:57:00,583
‎所以你選的是他們要你挑的牌

975
00:57:00,667 --> 00:57:03,169
‎臉書就是這樣，臉書說

976
00:57:03,253 --> 00:57:06,172
‎“你挑選你的朋友
‎你挑選要點的連結”

977
00:57:06,256 --> 00:57:08,716
‎其實都是胡扯，就像魔術師一樣

978
00:57:08,800 --> 00:57:11,302
‎臉書控制你的動態消息

979
00:57:11,386 --> 00:57:14,514
‎我們只是處理不同面向的事實

980
00:57:14,597 --> 00:57:16,474
‎一旦這種事情大量出現

981
00:57:16,558 --> 00:57:20,770
‎你就無法處理，甚至無法看到

982
00:57:20,854 --> 00:57:23,690
‎跟你個人世界觀不一樣的資訊

983
00:57:23,773 --> 00:57:28,027
‎也就是我們已經不是客觀
‎有建設性的個體

984
00:57:28,778 --> 00:57:32,449
‎睜開雙眼、別相信謊言…

985
00:57:32,532 --> 00:57:34,742
‎然後你看看另一邊陣營

986
00:57:35,243 --> 00:57:38,746
‎就會開始覺得
‎“這些人怎麼這麼笨？

987
00:57:38,830 --> 00:57:42,125
‎你看我經常看到的大量資訊

988
00:57:42,208 --> 00:57:44,627
‎他們怎麼會看不到同樣的東西”

989
00:57:44,711 --> 00:57:47,297
‎答案是：“他們真的
‎看不到同樣的東西”

990
00:57:47,380 --> 00:57:50,800
‎睜開雙眼、別相信謊言！

991
00:57:52,093 --> 00:57:53,678
‎共和黨支持者是什麼樣的人？

992
00:57:53,761 --> 00:57:55,472
‎無知的人

993
00:57:55,555 --> 00:57:58,933
‎民主黨是犯罪組織，根本就不是政黨

994
00:57:59,017 --> 00:58:03,188
‎皮尤研究中心對一萬名美國成人
‎進行的大型新研究顯示

995
00:58:03,271 --> 00:58:05,315
‎美國人比以往更分裂

996
00:58:05,398 --> 00:58:09,152
‎民眾和政治兩極化的現象
‎達到20年新高

997
00:58:11,821 --> 00:58:14,199
‎共和黨超過三分之一的支持者說

998
00:58:14,282 --> 00:58:16,826
‎民主黨威脅美國生存

999
00:58:16,910 --> 00:58:20,580
‎超過四分之一的民主黨支持者
‎也這樣說共和黨支持者

1000
00:58:20,663 --> 00:58:22,499
‎我們討論這麼多的問題

1001
00:58:22,582 --> 00:58:24,417
‎像是政治兩極化

1002
00:58:24,501 --> 00:58:28,046
‎在有線電視上也大量存在

1003
00:58:28,129 --> 00:58:31,007
‎媒體也有相同的問題

1004
00:58:31,090 --> 00:58:33,343
‎因為他們整體的商業模式

1005
00:58:33,426 --> 00:58:35,762
‎就是要把觀眾的注意力賣給廣告主

1006
00:58:35,845 --> 00:58:38,890
‎網際網路只是更有效率的新方法而已

1007
00:58:40,391 --> 00:58:44,145
‎我在YouTube工作時
‎負責YouTube的推薦功能

1008
00:58:44,229 --> 00:58:47,148
‎我擔心自己開發的演算法

1009
00:58:47,232 --> 00:58:50,401
‎反而造成社會的兩極化

1010
00:58:50,485 --> 00:58:53,112
‎但是從觀看時間的觀點

1011
00:58:53,196 --> 00:58:57,617
‎兩極化現象是讓用戶上線
‎非常有效率的方法

1012
00:58:58,785 --> 00:59:00,870
‎這些老師教這種東西的原因

1013
00:59:00,954 --> 00:59:02,288
‎就是因為有收錢

1014
00:59:02,372 --> 00:59:04,207
‎-太荒謬了
‎-班班

1015
00:59:04,916 --> 00:59:06,292
‎今天不用練足球嗎？

1016
00:59:06,376 --> 00:59:08,878
‎要，我只是在看新聞

1017
00:59:08,962 --> 00:59:11,506
‎自己去查，所有極端中心…

1018
00:59:11,589 --> 00:59:14,008
‎你看的東西不能算新聞吧？

1019
00:59:15,552 --> 00:59:18,721
‎妳老是說天下大亂，他們也是

1020
00:59:19,305 --> 00:59:21,140
‎但那個東西只是政治宣傳

1021
00:59:21,224 --> 00:59:24,060
‎兩個都不對，重點是什麼有道理

1022
00:59:24,769 --> 00:59:26,938
‎小班，我是說真的
‎這種東西對你不好

1023
00:59:27,021 --> 00:59:28,690
‎你該去練足球了

1024
00:59:35,154 --> 00:59:37,490
‎我會說這些是因為我重視

1025
00:59:37,574 --> 00:59:41,077
‎我擔心你們被誤導了
‎這是不對的，好嗎？

1026
00:59:41,160 --> 00:59:43,121
‎大家以為演算法的設計目的

1027
00:59:43,204 --> 00:59:46,833
‎是提供民眾自己想要的東西，錯了

1028
00:59:46,916 --> 00:59:52,589
‎演算法只是想找幾個夠棒的幻境

1029
00:59:52,672 --> 00:59:56,217
‎找個和用戶興趣最接近的幻境

1030
00:59:56,301 --> 00:59:59,262
‎如果你開始看這類影片

1031
00:59:59,846 --> 01:00:02,223
‎系統就會一直推薦下去

1032
01:00:02,682 --> 01:00:04,934
‎沒有人真的想要這樣

1033
01:00:05,018 --> 01:00:07,812
‎只是推薦系統的功能就是如此

1034
01:00:07,895 --> 01:00:10,815
‎所以籃球巨星凱里厄文

1035
01:00:11,482 --> 01:00:14,235
‎才會說他相信地球是平的
‎後來他又道歉

1036
01:00:14,319 --> 01:00:16,112
‎他怪罪到YouTube的幻境

1037
01:00:16,487 --> 01:00:18,656
‎你按下YouTube影片連結

1038
01:00:18,740 --> 01:00:21,534
‎就掉進深不見底的幻境

1039
01:00:21,618 --> 01:00:23,369
‎他後來上美國公共廣播電台說

1040
01:00:23,453 --> 01:00:25,955
‎“對不起，我竟然相信這個
‎我不想誤導大家”

1041
01:00:26,039 --> 01:00:28,166
‎教室裡很多學生受訪時說

1042
01:00:28,249 --> 01:00:29,667
‎“他被地球是圓的信徒影響”

1043
01:00:31,044 --> 01:00:33,963
‎演算法推薦“地球是平的”

1044
01:00:34,047 --> 01:00:37,634
‎陰謀論影片好幾億次

1045
01:00:37,717 --> 01:00:43,890
‎很多人以為只有幾個笨蛋會相信

1046
01:00:43,973 --> 01:00:46,893
‎但是演算法每天都變得更聰明

1047
01:00:46,976 --> 01:00:50,188
‎所以今天他們說服別人地球是平的

1048
01:00:50,271 --> 01:00:53,816
‎可是明天又說服你相信別的謬論

1049
01:00:54,317 --> 01:00:57,820
‎“披薩門”主題標籤在11月7日誕生

1050
01:00:57,904 --> 01:00:59,197
‎披薩門…

1051
01:01:00,782 --> 01:01:01,658
‎天啊

1052
01:01:03,159 --> 01:01:06,913
‎我還是沒辦法確定一開始怎麼出現的

1053
01:01:06,996 --> 01:01:12,377
‎不過大意是只要訂披薩
‎就等於訂一個偷渡客

1054
01:01:12,460 --> 01:01:15,046
‎這個社團在臉書上越來越大時

1055
01:01:15,129 --> 01:01:19,967
‎臉書的推薦系統開始向一般用戶

1056
01:01:20,051 --> 01:01:21,761
‎建議他們加入披薩門社團

1057
01:01:21,844 --> 01:01:27,392
‎例如假設某個用戶反對疫苗
‎或相信化學凝結尾陰謀

1058
01:01:27,475 --> 01:01:30,645
‎或者以某種方式向臉書的演算法指出

1059
01:01:30,728 --> 01:01:33,398
‎他們很容易相信陰謀論

1060
01:01:33,481 --> 01:01:36,859
‎臉書的推薦系統就會
‎向他們顯示披薩門社團

1061
01:01:36,943 --> 01:01:41,072
‎事件最後的高潮是某個人拿著槍出現

1062
01:01:41,155 --> 01:01:44,617
‎決定救出某家披薩店地下室的兒童

1063
01:01:44,701 --> 01:01:47,036
‎可是那家披薩店沒有地下室

1064
01:01:47,120 --> 01:01:49,997
‎-你在這裡做什麼？
‎-確定那裡沒事

1065
01:01:50,581 --> 01:01:52,333
‎-沒什麼事？
‎-戀童癖集團

1066
01:01:52,417 --> 01:01:53,793
‎-沒什麼事？
‎-戀童癖集團

1067
01:01:53,876 --> 01:01:55,878
‎披薩門，他講的是披薩門

1068
01:01:55,962 --> 01:02:00,216
‎這就是陰謀論的絕佳範例

1069
01:02:00,299 --> 01:02:03,678
‎整個陰謀已經散佈到所有社交網路

1070
01:02:03,761 --> 01:02:06,097
‎社交網路自己的推薦系統

1071
01:02:06,180 --> 01:02:07,974
‎主動把陰謀提供給用戶

1072
01:02:08,057 --> 01:02:10,643
‎不然他們不會去搜尋
‎“披薩門”這三個字

1073
01:02:10,727 --> 01:02:12,687
‎（披薩門：民主
‎與戀童癖的厚片披薩）

1074
01:02:12,770 --> 01:02:14,439
‎麻省理工學院有項研究

1075
01:02:14,522 --> 01:02:19,444
‎推特上的假新聞傳播速度
‎比真的新聞還快六倍

1076
01:02:19,902 --> 01:02:21,863
‎如果一個人的優勢比另一個人

1077
01:02:21,946 --> 01:02:24,741
‎強上六倍，這個世界會怎麼樣？

1078
01:02:25,283 --> 01:02:27,660
‎你可以想像這種東西就像…

1079
01:02:27,744 --> 01:02:31,706
‎把人類行為當地板一樣歪一邊

1080
01:02:31,789 --> 01:02:34,709
‎讓某些行為比較難，某些比較簡單

1081
01:02:34,792 --> 01:02:37,420
‎你當然隨時都可以逆勢而上

1082
01:02:37,503 --> 01:02:38,796
‎但很少人這麼做

1083
01:02:38,880 --> 01:02:43,092
‎以整體社會的角度來看
‎只要讓地板歪一邊

1084
01:02:43,176 --> 01:02:45,970
‎就能改變數十億人的想法和做法

1085
01:02:46,053 --> 01:02:52,018
‎我們打造的系統讓假消息更有優勢

1086
01:02:52,643 --> 01:02:54,437
‎這不是我們故意的

1087
01:02:54,520 --> 01:02:58,816
‎只是因為假消息比真消息更能讓公司

1088
01:02:59,400 --> 01:03:01,319
‎賺大錢，真相太無聊了

1089
01:03:01,986 --> 01:03:04,489
‎這是不實資訊獲利的商業模式

1090
01:03:04,906 --> 01:03:08,159
‎只要以最好的價格
‎讓更多未經管制的消息

1091
01:03:08,701 --> 01:03:11,287
‎接觸任何人，就能賺到錢

1092
01:03:11,662 --> 01:03:13,956
‎因為氣候變遷？對啊

1093
01:03:14,040 --> 01:03:16,751
‎這是騙局，對，真的，這就是重點

1094
01:03:16,834 --> 01:03:20,046
‎他們越討論這個議題
‎就越能分化美國人

1095
01:03:20,129 --> 01:03:22,423
‎他們的力量越大，控制能力就越強

1096
01:03:22,507 --> 01:03:25,468
‎臉書有好幾兆個動態消息貼文

1097
01:03:26,552 --> 01:03:29,180
‎他們並不知道什麼貼文是真的…

1098
01:03:29,972 --> 01:03:33,726
‎所以這個議題現在才如此重要

1099
01:03:33,810 --> 01:03:37,021
‎現在散播快速的不只是新型冠狀病毒

1100
01:03:37,104 --> 01:03:40,191
‎還有和病毒關的錯誤資訊
‎在網路上流通

1101
01:03:40,274 --> 01:03:43,694
‎多喝水就能把冠狀病毒排出去的說法

1102
01:03:43,778 --> 01:03:47,490
‎是在社群媒體上流傳的一個病毒迷思

1103
01:03:47,573 --> 01:03:50,451
‎政府著手計畫這起事件，製造病毒

1104
01:03:50,535 --> 01:03:52,954
‎還模擬各國的反應方式

1105
01:03:53,955 --> 01:03:55,581
‎冠狀病毒是一場騙局

1106
01:03:56,165 --> 01:03:57,959
‎SARS、冠狀病毒

1107
01:03:58,376 --> 01:04:01,045
‎你看看製造時間，2018年

1108
01:04:01,128 --> 01:04:03,798
‎我認為這個謠言是美國政府搞出來的

1109
01:04:04,215 --> 01:04:07,343
‎沒人生病啊…

1110
01:04:07,426 --> 01:04:09,095
‎沒人認識生病的人

1111
01:04:09,512 --> 01:04:13,015
‎也許政府把冠狀病毒當作藉口

1112
01:04:13,099 --> 01:04:15,643
‎叫大家待在家裡，因為出了別的問題

1113
01:04:15,726 --> 01:04:18,020
‎冠狀病毒不會害死人

1114
01:04:18,104 --> 01:04:20,940
‎病毒散發的5G輻射線才會害人

1115
01:04:21,023 --> 01:04:22,525
‎（5G基地台被砍斷焚燬）

1116
01:04:22,608 --> 01:04:24,569
‎我們被謠言疲勞轟炸

1117
01:04:25,403 --> 01:04:28,823
‎有人真的炸掉手機基地台

1118
01:04:28,906 --> 01:04:32,201
‎我們看到俄國和中國
‎散佈謠言以及陰謀論

1119
01:04:32,285 --> 01:04:35,246
‎烏克蘭民眾今天早上
‎因恐懼而走上街頭…

1120
01:04:35,329 --> 01:04:38,916
‎民眾不知道何者為真
‎現在已經威脅到人命

1121
01:04:40,001 --> 01:04:42,628
‎散佈冠狀病毒錯誤資訊的源頭

1122
01:04:42,712 --> 01:04:45,798
‎累積大約五千兩百萬次互動

1123
01:04:45,882 --> 01:04:50,094
‎妳是說這個含銀溶液有效

1124
01:04:50,177 --> 01:04:54,140
‎雖然還沒對冠狀病毒的
‎這個病毒株實驗過，但是…

1125
01:04:54,223 --> 01:04:57,226
‎新型冠狀病毒的亂象只是資訊生態圈

1126
01:04:57,310 --> 01:05:00,688
‎整體亂象的極端例子

1127
01:05:01,105 --> 01:05:05,026
‎社群媒體讓八卦和謠言有如野火燎原

1128
01:05:05,109 --> 01:05:07,111
‎嚴重到不管我們關心什麼議題

1129
01:05:07,194 --> 01:05:08,946
‎都不知道什麼是真的

1130
01:05:26,130 --> 01:05:27,465
‎你還在足球隊嗎？

1131
01:05:30,468 --> 01:05:34,430
‎你要來的話，我想在練習前買包零食

1132
01:05:37,642 --> 01:05:38,684
‎算了

1133
01:05:45,066 --> 01:05:47,526
‎目前九成的人都不滿意

1134
01:05:47,610 --> 01:05:50,613
‎想一下就知道極端中心
‎就像歷史上的任何政治運動

1135
01:05:50,696 --> 01:05:54,492
‎我們要挺身而出，對抗這種雜音

1136
01:05:54,575 --> 01:05:57,036
‎你是我的同胞，我相信各位

1137
01:05:59,246 --> 01:06:02,583
‎-極端中心的內容太精彩了
‎-他非常喜歡

1138
01:06:02,667 --> 01:06:03,626
‎開始競標

1139
01:06:04,627 --> 01:06:08,547
‎843人下標，把他用
‎4.35美分賣給武器製造商

1140
01:06:08,631 --> 01:06:10,800
‎我們來推廣這類活動吧

1141
01:06:10,883 --> 01:06:13,511
‎這禮拜在他家附近舉辦的遊行

1142
01:06:13,594 --> 01:06:15,179
‎新的影音部落客也在排隊

1143
01:06:17,890 --> 01:06:22,979
‎而且我老實說，我願意不擇手段

1144
01:06:23,062 --> 01:06:24,939
‎真的，不擇手段

1145
01:06:32,154 --> 01:06:33,114
‎-歡迎訂閱…
‎-小班？

1146
01:06:33,197 --> 01:06:35,908
‎…別忘了回來收看本頻道
‎因為我要告訴你…

1147
01:06:36,659 --> 01:06:38,869
‎我還有真正的大事要宣布

1148
01:06:38,953 --> 01:06:40,162
‎真正的大事

1149
01:06:40,788 --> 01:06:45,292
‎臉書的其中一個問題
‎就是以說服工具來說

1150
01:06:45,793 --> 01:06:47,920
‎臉書可能是史上最偉大的發明

1151
01:06:48,004 --> 01:06:52,508
‎你想想，如果獨裁者
‎或專制政權得到這種工具

1152
01:06:53,718 --> 01:06:57,638
‎如果你想控制全國人民

1153
01:06:57,722 --> 01:07:01,308
‎臉書就是最有效的工具

1154
01:07:04,937 --> 01:07:07,398
‎政府和其他不良份子

1155
01:07:07,481 --> 01:07:10,985
‎把社群媒體當成武器使用時
‎最危險的地方

1156
01:07:11,610 --> 01:07:13,612
‎在於會在真實世界造成傷害

1157
01:07:13,696 --> 01:07:15,072
‎最明顯的例子

1158
01:07:15,156 --> 01:07:17,658
‎就是有許多媒體報導的緬甸事件

1159
01:07:17,742 --> 01:07:19,160
‎（緬甸總統府）

1160
01:07:19,243 --> 01:07:21,203
‎緬甸人一想到網際網路

1161
01:07:21,287 --> 01:07:22,913
‎就會想到臉書

1162
01:07:22,997 --> 01:07:25,916
‎最常見的狀況是民眾購買手機時

1163
01:07:26,000 --> 01:07:29,920
‎通訊行老闆就會當場
‎幫顧客安裝臉書程式

1164
01:07:30,004 --> 01:07:31,505
‎幫他們開設帳號

1165
01:07:31,589 --> 01:07:34,884
‎所以民眾買手機後，第一個開啟的

1166
01:07:34,967 --> 01:07:37,595
‎也是他們唯一知道
‎怎麼開的，就是臉書

1167
01:07:38,179 --> 01:07:41,891
‎新出爐的爆炸性調查報告
‎指出臉書越來越難

1168
01:07:41,974 --> 01:07:43,809
‎對抗緬甸的仇恨言論

1169
01:07:43,893 --> 01:07:46,020
‎（停止殺害穆斯林）

1170
01:07:46,103 --> 01:07:49,190
‎臉書真的讓軍方和其他不良份子

1171
01:07:49,273 --> 01:07:51,776
‎有了操弄輿論的新方法

1172
01:07:51,859 --> 01:07:55,529
‎鼓勵民眾對羅興亞穆斯林發動暴力

1173
01:07:55,613 --> 01:07:57,406
‎包括屠殺

1174
01:07:58,115 --> 01:07:59,867
‎放火燒毀全村

1175
01:07:59,950 --> 01:08:03,704
‎集體強暴，以及其他
‎違反人性的嚴重罪行

1176
01:08:03,788 --> 01:08:08,209
‎現在導致七十萬名
‎羅興亞穆斯林逃離緬甸

1177
01:08:11,170 --> 01:08:16,550
‎以前當然也有目的性極強的
‎政治宣傳人物

1178
01:08:16,634 --> 01:08:19,762
‎只是這個平台出現後

1179
01:08:19,845 --> 01:08:23,724
‎散播煽動性言論的難度大幅降低

1180
01:08:23,808 --> 01:08:25,434
‎而且花不了多少錢

1181
01:08:25,518 --> 01:08:27,812
‎如果我要操弄選舉

1182
01:08:27,895 --> 01:08:30,564
‎我現在就能進入臉書上的陰謀論社團

1183
01:08:30,648 --> 01:08:32,233
‎找到100名用戶

1184
01:08:32,316 --> 01:08:34,443
‎這些人不但相信地球是平的

1185
01:08:34,860 --> 01:08:37,780
‎還認為人類登陸月球完全是陰謀論

1186
01:08:37,863 --> 01:08:41,450
‎我可以要求臉書
‎“找出1000個類似用戶”

1187
01:08:42,118 --> 01:08:46,080
‎臉書會開心傳給我幾千個類似用戶

1188
01:08:46,163 --> 01:08:49,250
‎讓我用更多陰謀論接觸這種人

1189
01:08:51,168 --> 01:08:53,254
‎以曝光一次3.4美分的價格賣出

1190
01:08:53,379 --> 01:08:54,922
‎宣傳新的極端中心影片

1191
01:08:55,005 --> 01:08:56,257
‎準備刊登下一個廣告

1192
01:08:58,509 --> 01:09:02,138
‎演算法和操弄民眾的政客非常瞭解

1193
01:09:02,221 --> 01:09:04,056
‎怎麼學會挑撥我們

1194
01:09:04,140 --> 01:09:08,352
‎極為擅長捏造假新聞
‎讓我們以為是真的

1195
01:09:08,435 --> 01:09:10,813
‎讓我們相信這些謊言

1196
01:09:10,896 --> 01:09:12,606
‎我們好像越來越無法控制

1197
01:09:12,690 --> 01:09:14,150
‎自己是誰，要相信什麼

1198
01:09:31,458 --> 01:09:32,668
‎…讓他們選邊站

1199
01:09:32,751 --> 01:09:34,879
‎這裡說謊，那裡也說謊

1200
01:09:34,962 --> 01:09:39,967
‎好讓他們把持權力
‎好讓他們掌控一切

1201
01:09:40,050 --> 01:09:44,555
‎他們控制我們的想法
‎這樣才能掩飾自己的秘密

1202
01:09:44,638 --> 01:09:46,390
‎（懷疑真理）

1203
01:09:46,473 --> 01:09:48,517
‎（疾管局承認掩飾疫苗與自閉症）

1204
01:09:48,601 --> 01:09:50,895
‎假設所有世人都不相信有真相

1205
01:09:50,978 --> 01:09:53,314
‎（疫苗無法一體適用
‎基因就是證據）

1206
01:09:53,397 --> 01:09:55,649
‎大家都相信政府在騙民眾

1207
01:09:56,317 --> 01:09:58,444
‎每件事都是陰謀論

1208
01:09:58,527 --> 01:10:01,197
‎“我不該相信任何人，我恨其他陣營”

1209
01:10:01,280 --> 01:10:02,698
‎現在就朝這個方向前進

1210
01:10:02,781 --> 01:10:06,160
‎歐洲政治大地震餘波盪漾

1211
01:10:06,243 --> 01:10:08,412
‎這次換義大利和西班牙

1212
01:10:08,495 --> 01:10:11,999
‎整體而言，歐洲傳統
‎中間聯盟不再有多數席位

1213
01:10:12,082 --> 01:10:15,002
‎極右和極左民粹政黨大有斬獲

1214
01:10:17,588 --> 01:10:19,048
‎（中間）

1215
01:10:19,757 --> 01:10:20,591
‎退後

1216
01:10:21,675 --> 01:10:22,509
‎好，走吧

1217
01:10:28,390 --> 01:10:31,268
‎這些帳號刻意且試圖

1218
01:10:31,352 --> 01:10:33,896
‎激起香港政治動亂

1219
01:10:38,609 --> 01:10:39,610
‎好吧，小班

1220
01:10:42,863 --> 01:10:45,032
‎如果全國民眾的資訊來源

1221
01:10:45,115 --> 01:10:48,410
‎都是臉書和社群媒體，後果會如何？

1222
01:10:48,953 --> 01:10:50,871
‎民主會迅速崩壞

1223
01:10:50,955 --> 01:10:51,830
‎只要半年

1224
01:10:51,914 --> 01:10:53,791
‎芝加哥發生暴亂後

1225
01:10:53,874 --> 01:10:57,044
‎示威民眾和支持者暴力相向…

1226
01:10:58,003 --> 01:11:01,632
‎民主政權面對信心危機

1227
01:11:01,715 --> 01:11:04,343
‎我們看到民主在全球遭到攻擊

1228
01:11:04,426 --> 01:11:05,427
‎（極端中心）

1229
01:11:05,511 --> 01:11:07,930
‎大部分遭到鎖定的國家

1230
01:11:08,013 --> 01:11:09,723
‎都有舉行民主選舉

1231
01:11:10,641 --> 01:11:12,518
‎問題的規模很大

1232
01:11:12,601 --> 01:11:15,562
‎國家行動者和百萬富翁說

1233
01:11:15,646 --> 01:11:18,524
‎“我要顛覆肯亞，我要顛覆喀麥隆

1234
01:11:18,607 --> 01:11:20,651
‎喔，安哥拉嗎？成本不高”

1235
01:11:20,734 --> 01:11:23,362
‎巴西上週日舉辦一場驚人選舉

1236
01:11:23,445 --> 01:11:25,823
‎競選活動由社群媒體發動

1237
01:11:31,036 --> 01:11:33,956
‎我們科技業創造的工具

1238
01:11:34,039 --> 01:11:37,418
‎能夠顛覆和侵蝕社會結構

1239
01:11:37,501 --> 01:11:40,254
‎而且一次就能讓世界各國受害

1240
01:11:40,337 --> 01:11:44,508
‎德國、西班牙、法國
‎巴西、澳洲，全都有

1241
01:11:44,591 --> 01:11:46,927
‎全世界最先進的幾個國家

1242
01:11:47,428 --> 01:11:49,221
‎現在都要自爆了

1243
01:11:49,305 --> 01:11:50,931
‎他們有什麼共通點？

1244
01:11:51,974 --> 01:11:52,975
‎既然你現在知道

1245
01:11:53,058 --> 01:11:56,312
‎你覺得臉書影響了2016年的選舉嗎？

1246
01:11:56,854 --> 01:11:58,188
‎這個很難回答

1247
01:11:58,897 --> 01:11:59,773
‎其實…

1248
01:12:01,275 --> 01:12:04,653
‎其實影響的因素非常多

1249
01:12:04,737 --> 01:12:07,865
‎臉書、推特和谷歌代表重返美國國會

1250
01:12:07,948 --> 01:12:09,450
‎提供第二天的證詞

1251
01:12:09,533 --> 01:12:12,578
‎主題是俄國干預美國2016年大選

1252
01:12:12,661 --> 01:12:17,291
‎第三人並不是以駭客手法操弄選舉

1253
01:12:18,500 --> 01:12:21,462
‎對吧？俄國人並沒有駭掉臉書

1254
01:12:21,545 --> 01:12:24,965
‎他們只是利用臉書為合法廣告主

1255
01:12:25,049 --> 01:12:27,843
‎和合法用戶開發的工具

1256
01:12:27,926 --> 01:12:30,346
‎只是用意非常邪惡

1257
01:12:32,014 --> 01:12:33,891
‎這就像遙控戰爭

1258
01:12:34,475 --> 01:12:36,602
‎一個國家操弄另一個國家

1259
01:12:36,685 --> 01:12:39,229
‎卻不必真的侵犯實體國界

1260
01:12:39,605 --> 01:12:40,981
‎我們看到這些暴力畫面

1261
01:12:41,065 --> 01:12:43,317
‎雙方人馬似乎在推擠一個垃圾車…

1262
01:12:43,400 --> 01:12:45,736
‎但重點不在於你想投給誰

1263
01:12:46,362 --> 01:12:50,574
‎而是讓社會徹底混亂、民眾分裂

1264
01:12:50,657 --> 01:12:53,035
‎這裡是亨丁頓比奇，一場遊行…

1265
01:12:53,118 --> 01:12:54,870
‎目的是讓兩派人馬

1266
01:12:54,953 --> 01:12:56,413
‎再也聽不到對方的聲音

1267
01:12:56,497 --> 01:12:58,123
‎再也不想聽到對方的聲音

1268
01:12:58,207 --> 01:12:59,875
‎再也不想信任對方

1269
01:12:59,958 --> 01:13:02,252
‎城市居民的恨意赤裸裸呈現

1270
01:13:03,295 --> 01:13:05,464
‎然後轉變成種族暴力

1271
01:13:05,547 --> 01:13:07,925
‎（維吉尼亞州情勢緊繃
‎暴力衝突當天三人死亡）

1272
01:13:20,145 --> 01:13:20,979
‎小班！

1273
01:13:21,605 --> 01:13:22,439
‎卡珊卓！

1274
01:13:22,981 --> 01:13:23,816
‎-小珊！
‎-小班！

1275
01:13:23,899 --> 01:13:25,484
‎過來…！

1276
01:13:27,486 --> 01:13:31,156
‎手舉起來…跪下，馬上跪下

1277
01:13:36,120 --> 01:13:37,204
‎-冷靜…
‎-小班！

1278
01:13:37,287 --> 01:13:38,414
‎喂！手舉起來！

1279
01:13:39,623 --> 01:13:41,291
‎轉過去，趴在地上

1280
01:13:56,807 --> 01:13:59,643
‎我們要把社會賣給出價最高的人嗎？

1281
01:14:01,437 --> 01:14:05,399
‎我們要把民主體制整個賣掉
‎讓你潛入每個人的心理

1282
01:14:05,482 --> 01:14:08,694
‎讓特定族群相信謊言
‎然後造成文化大戰嗎？

1283
01:14:09,236 --> 01:14:10,237
‎我們要這樣嗎？

1284
01:14:14,783 --> 01:14:16,201
‎我們美國人…

1285
01:14:17,286 --> 01:14:18,620
‎已經不跟彼此說話

1286
01:14:19,872 --> 01:14:23,000
‎我們美國人已經不交朋友了

1287
01:14:23,083 --> 01:14:25,127
‎問題在於他們上次選出的總統

1288
01:14:25,919 --> 01:14:28,422
‎我們美國人已經孤立自己

1289
01:14:28,505 --> 01:14:30,799
‎只看跟我們立場一致的電視頻道

1290
01:14:32,259 --> 01:14:36,805
‎我今天要說的是部落主義會毀滅美國

1291
01:14:37,389 --> 01:14:39,183
‎撕裂我們的國家

1292
01:14:40,267 --> 01:14:43,103
‎頭腦清楚的成年人不會有這種行為

1293
01:14:43,187 --> 01:14:45,314
‎如果大家都能得到自己想要的事實

1294
01:14:45,397 --> 01:14:49,401
‎那就不必妥協，也不必一起討論了

1295
01:14:49,485 --> 01:14:51,695
‎其實大家也不必互動了

1296
01:14:52,321 --> 01:14:56,617
‎我們對於事實必須要有共識

1297
01:14:57,367 --> 01:14:58,410
‎不然國家就毀了

1298
01:14:58,494 --> 01:14:59,495
‎（祖克柏先生）

1299
01:14:59,578 --> 01:15:02,998
‎長遠的解決之道就是
‎打造更多人工智慧工具

1300
01:15:03,081 --> 01:15:08,128
‎找出真人使用服務時不會出現的模式

1301
01:15:08,212 --> 01:15:11,840
‎我們讓科技業者把這個問題說成

1302
01:15:11,924 --> 01:15:13,884
‎他們有辦法解決的事情

1303
01:15:15,135 --> 01:15:16,470
‎謊話連篇

1304
01:15:17,679 --> 01:15:20,724
‎大家把人工智慧說得好像能知道真相

1305
01:15:21,683 --> 01:15:23,685
‎人工智慧無法解決這些問題

1306
01:15:24,269 --> 01:15:27,189
‎人工智慧無法解決假新聞的問題

1307
01:15:28,649 --> 01:15:31,026
‎谷歌根本沒資格說

1308
01:15:31,109 --> 01:15:34,154
‎“這是陰謀嗎？這是真相嗎？”

1309
01:15:34,696 --> 01:15:36,240
‎因為他們不知道真相是什麼

1310
01:15:36,823 --> 01:15:40,410
‎除了按滑鼠以外
‎他們沒有可以代替真相的東西

1311
01:15:41,870 --> 01:15:45,123
‎如果我們對於何者為真沒有共識

1312
01:15:45,207 --> 01:15:47,584
‎或者認為世界上沒有真相

1313
01:15:48,293 --> 01:15:49,294
‎那就完了

1314
01:15:49,753 --> 01:15:52,089
‎這是其他問題底下的根本問題

1315
01:15:52,172 --> 01:15:54,424
‎因為如果我們對何者為真沒有共識

1316
01:15:55,092 --> 01:15:57,803
‎那就根本無法解決任何問題

1317
01:16:05,435 --> 01:16:07,729
‎我們應該建議他追蹤
‎扁平地球足球俱樂部…

1318
01:16:07,813 --> 01:16:10,107
‎別再顯示體育消息了，他完全沒互動

1319
01:16:39,970 --> 01:16:42,764
‎很多矽谷科技新貴都相信

1320
01:16:42,848 --> 01:16:45,225
‎我們在打造全世界的超級大腦

1321
01:16:45,309 --> 01:16:48,020
‎所有用戶都只是可替代的小小神經元

1322
01:16:48,103 --> 01:16:49,563
‎沒有一個真正重要

1323
01:16:50,230 --> 01:16:53,150
‎這種心態把人貶低到某種怪異角色

1324
01:16:53,233 --> 01:16:56,069
‎你就像一個小小的運算元素

1325
01:16:56,153 --> 01:16:58,905
‎透過行為操弄手法設定我們的行為

1326
01:16:58,989 --> 01:17:02,367
‎為的是服務這個超級大腦
‎你個人並不重要

1327
01:17:02,451 --> 01:17:04,911
‎你拿不到錢，沒人會感謝你

1328
01:17:04,995 --> 01:17:06,455
‎你沒有自主能力

1329
01:17:06,538 --> 01:17:09,416
‎我們會偷偷操弄你
‎因為你只是個運算節點

1330
01:17:09,499 --> 01:17:12,336
‎所以我們要設定你的行為
‎因為運算節點只有這項功能

1331
01:17:20,093 --> 01:17:21,094
‎天啊

1332
01:17:21,928 --> 01:17:25,390
‎如果你認為科技威脅人類生存

1333
01:17:25,474 --> 01:17:28,060
‎這句話講得很重，而且…

1334
01:17:29,603 --> 01:17:33,982
‎你就很容易覺得
‎“好，我在用這支手機

1335
01:17:35,609 --> 01:17:37,235
‎我滑手機、點擊、使用

1336
01:17:37,319 --> 01:17:39,196
‎哪有什麼生存威脅？

1337
01:17:40,280 --> 01:17:41,615
‎好，有台超級電腦

1338
01:17:41,698 --> 01:17:43,950
‎在系統幕後指著我的大腦

1339
01:17:44,409 --> 01:17:47,537
‎要我看更多影片
‎這哪有什麼生存威脅？”

1340
01:17:54,252 --> 01:17:59,341
‎科技並不是人類的生存威脅

1341
01:18:02,636 --> 01:18:04,346
‎（美國參議院說服科技聽證會）

1342
01:18:04,429 --> 01:18:08,850
‎科技的能力把社會黑暗面激發出來

1343
01:18:09,559 --> 01:18:13,522
‎社會最黑暗的一面，就是生存威脅

1344
01:18:13,605 --> 01:18:15,899
‎（美國參議院）

1345
01:18:18,819 --> 01:18:23,115
‎如果科技造成嚴重的混亂場面

1346
01:18:23,198 --> 01:18:24,533
‎憤怒、不文明行為

1347
01:18:24,616 --> 01:18:26,326
‎彼此缺乏互信

1348
01:18:27,452 --> 01:18:30,622
‎寂寞、疏離、更加兩極化

1349
01:18:30,706 --> 01:18:33,333
‎更多選舉駭客事件、更民粹

1350
01:18:33,917 --> 01:18:36,962
‎讓人更分心
‎無法專心面對真實議題…

1351
01:18:37,963 --> 01:18:39,214
‎社會就是這樣

1352
01:18:40,340 --> 01:18:46,388
‎現在社會無法自我療傷

1353
01:18:46,471 --> 01:18:48,515
‎只能變成混亂局面

1354
01:18:51,977 --> 01:18:54,938
‎這個問題影響到每個人
‎不用這些產品的人也一樣

1355
01:18:55,021 --> 01:18:57,524
‎這些東西已經變成數位科學怪人

1356
01:18:57,607 --> 01:19:00,068
‎照自己的想法改變整個世界

1357
01:19:00,152 --> 01:19:01,862
‎包括兒童的心理衛生

1358
01:19:01,945 --> 01:19:04,489
‎或者我們的政治論述

1359
01:19:04,573 --> 01:19:07,492
‎卻沒因為取代公共論壇而負起責任

1360
01:19:07,576 --> 01:19:10,579
‎-所以這又要回到…
‎-你覺得誰要負責？

1361
01:19:10,662 --> 01:19:13,582
‎我認為這些平台必須負起責任

1362
01:19:13,665 --> 01:19:15,584
‎因為他們接手了競選廣告

1363
01:19:15,667 --> 01:19:17,794
‎就必須負責保護選舉制度

1364
01:19:17,878 --> 01:19:20,380
‎他們接手兒童的心理衛生
‎或兒童娛樂節目時

1365
01:19:20,464 --> 01:19:22,716
‎就必須負責保護兒童娛樂節目

1366
01:19:23,717 --> 01:19:27,929
‎廠商會一直努力爭取民眾的注意力

1367
01:19:28,388 --> 01:19:31,850
‎科技只會和人類的生活更密切
‎而不是更疏離

1368
01:19:31,933 --> 01:19:34,895
‎人工智慧會更能預測
‎什麼內容會讓我們沈迷

1369
01:19:34,978 --> 01:19:37,105
‎這種預測能力不會變差

1370
01:19:38,940 --> 01:19:42,027
‎我已經62歲了

1371
01:19:42,110 --> 01:19:44,279
‎講得越久只會老得越多

1372
01:19:45,238 --> 01:19:47,365
‎但是我想告訴你…

1373
01:19:48,700 --> 01:19:52,370
‎我八成會先死
‎但是如果這個鬼東西成真

1374
01:19:52,454 --> 01:19:54,331
‎我會覺得很慶幸

1375
01:19:54,790 --> 01:19:59,586
‎因為這個東西把我嚇死了

1376
01:20:00,921 --> 01:20:03,048
‎你也有同感嗎？

1377
01:20:03,548 --> 01:20:06,885
‎還是我對自己不懂的問題
‎反應過頭了？

1378
01:20:09,930 --> 01:20:11,598
‎你最擔心什麼？

1379
01:20:15,519 --> 01:20:18,480
‎我覺得就最近可能發生的事情來看…

1380
01:20:19,523 --> 01:20:20,524
‎內戰

1381
01:20:24,444 --> 01:20:29,908
‎如果現在的狀況維持不變
‎比方說20年吧

1382
01:20:31,117 --> 01:20:34,579
‎我們可能會因為刻意忽視
‎而摧毀自己的文明

1383
01:20:34,663 --> 01:20:37,958
‎我們可能會無法面對氣候變遷的挑戰

1384
01:20:38,041 --> 01:20:42,087
‎我們可能破壞全世界的民主體制

1385
01:20:42,170 --> 01:20:46,132
‎讓政府變成奇特的獨裁失能組織

1386
01:20:46,216 --> 01:20:48,426
‎我們可能毀滅全球經濟

1387
01:20:49,177 --> 01:20:52,264
‎我們可能都會死掉

1388
01:20:52,347 --> 01:20:54,808
‎我真的覺得這件事攸關生死

1389
01:21:02,524 --> 01:21:04,985
‎他們以後的人，會不會再也不知道

1390
01:21:05,068 --> 01:21:08,488
‎這個幻覺出現前，世界原本的樣貌？

1391
01:21:11,074 --> 01:21:14,578
‎如果你不知道自己在母體裡
‎要怎麼從母體裡醒過來呢？

1392
01:21:17,747 --> 01:21:23,253
‎（未來是理想國還是被人遺忘
‎取決於最後一刻之前）

1393
01:21:23,336 --> 01:21:27,299
‎一觸即發的大隊接力比賽…"
‎建築師 巴克敏斯特富勒

1394
01:21:27,382 --> 01:21:30,635
‎我們說的很多話聽起來很像…

1395
01:21:31,511 --> 01:21:33,680
‎一面倒的末日悲觀論

1396
01:21:33,763 --> 01:21:36,808
‎“天啊，科技要毀滅全世界

1397
01:21:36,892 --> 01:21:38,059
‎要毀了我的孩子”

1398
01:21:38,143 --> 01:21:39,269
‎其實…不對

1399
01:21:40,228 --> 01:21:45,567
‎大家迷惑的原因，在於
‎未來會同時是天堂與地獄

1400
01:21:45,942 --> 01:21:50,447
‎我只要按一下手機
‎就有車子在30秒後出現

1401
01:21:50,530 --> 01:21:52,699
‎讓我到我想去的地方

1402
01:21:52,782 --> 01:21:55,660
‎這實在太神奇了，太不可思議

1403
01:21:56,161 --> 01:21:57,662
‎我們發明“讚”按鈕時

1404
01:21:57,746 --> 01:22:01,333
‎動機是把正能量和愛散播到全世界

1405
01:22:01,416 --> 01:22:05,170
‎光陰似箭，這個初衷
‎現在讓青少年因按讚數太少

1406
01:22:05,253 --> 01:22:06,379
‎而感到憂鬱

1407
01:22:06,463 --> 01:22:08,632
‎或者可能造成政治兩極化

1408
01:22:08,715 --> 01:22:09,883
‎我們完全沒想到這些

1409
01:22:09,966 --> 01:22:12,135
‎我覺得這些人的出發點並不壞

1410
01:22:13,511 --> 01:22:15,764
‎有問題的只是商業模式

1411
01:22:15,847 --> 01:22:20,226
‎你可以關閉整個服務
‎銷毀不管是什麼東西

1412
01:22:20,310 --> 01:22:24,522
‎二百億美元的股東價值消失
‎被人告上法院，還有…

1413
01:22:24,606 --> 01:22:27,108
‎但實際上，我們都回不去了

1414
01:22:27,192 --> 01:22:30,403
‎你可以稍微調整，但是到頭來

1415
01:22:30,487 --> 01:22:34,032
‎你還是得讓營收和使用量逐季成長

1416
01:22:34,658 --> 01:22:37,535
‎產業規模越大，改變就越困難

1417
01:22:38,495 --> 01:22:43,458
‎我認為很多人都被商業模式

1418
01:22:43,541 --> 01:22:46,169
‎經濟誘因和股東壓力給卡死了

1419
01:22:46,252 --> 01:22:48,922
‎幾乎不可能有別的做法

1420
01:22:49,005 --> 01:22:50,924
‎我覺得大家必須認同

1421
01:22:51,007 --> 01:22:53,176
‎企業努力賺錢其實沒有關係

1422
01:22:53,259 --> 01:22:56,888
‎有關係的是沒有規範
‎沒有規則、沒有競爭

1423
01:22:56,972 --> 01:23:00,850
‎讓公司變成實質上的政府

1424
01:23:00,934 --> 01:23:03,353
‎然後他們說：“我們可以自律”

1425
01:23:03,436 --> 01:23:05,981
‎這根本是胡說八道，離譜至極

1426
01:23:06,064 --> 01:23:09,150
‎財務誘因宰制全世界

1427
01:23:09,234 --> 01:23:15,573
‎所以如果要解決這個問題
‎就必須改變財務誘因

1428
01:23:16,116 --> 01:23:18,785
‎沒有財務理由可以逼這些公司改變

1429
01:23:19,202 --> 01:23:21,329
‎所以我覺得需要政府規範

1430
01:23:21,413 --> 01:23:24,290
‎手機公司有一堆和你有關的機密資料

1431
01:23:24,374 --> 01:23:27,544
‎我們也有很多法條禁止他們胡作非為

1432
01:23:27,627 --> 01:23:31,506
‎但是舉例來說，我們卻幾乎
‎沒有數位隱私權的法令

1433
01:23:31,589 --> 01:23:34,426
‎政府可以對收集
‎和處理資料的行為徵稅

1434
01:23:34,509 --> 01:23:37,554
‎就好像水公司監控你用的水量

1435
01:23:37,637 --> 01:23:39,723
‎跟你收水費一樣

1436
01:23:39,806 --> 01:23:43,226
‎你可以對這些公司擁有的資料收稅

1437
01:23:43,309 --> 01:23:44,769
‎用財務方面的理由

1438
01:23:44,853 --> 01:23:47,856
‎逼他們不要收集世界上的所有資料

1439
01:23:47,939 --> 01:23:50,567
‎我們的法律落後科技太遠

1440
01:23:50,650 --> 01:23:55,864
‎但我知道目前的法律並沒有保護用戶

1441
01:23:55,947 --> 01:23:58,700
‎而是為這些富可敵國的巨型公司

1442
01:23:58,783 --> 01:24:01,453
‎保護他們的權益和特權

1443
01:24:02,245 --> 01:24:05,832
‎我們要一直聽這些
‎超級權貴份子的話嗎？

1444
01:24:05,915 --> 01:24:07,417
‎還是我們要說

1445
01:24:07,959 --> 01:24:12,047
‎“其實啊，有時國家利益

1446
01:24:12,130 --> 01:24:15,592
‎有時民眾和使用者的利益

1447
01:24:15,675 --> 01:24:17,385
‎更為重要

1448
01:24:18,011 --> 01:24:21,473
‎不能老是讓已經
‎家財萬貫的人賺更多錢”

1449
01:24:21,890 --> 01:24:26,603
‎這些市場傷害民主、傷害自由

1450
01:24:26,686 --> 01:24:28,521
‎應該要立法禁止

1451
01:24:29,147 --> 01:24:31,816
‎這句話並不是激進的主張

1452
01:24:31,900 --> 01:24:34,194
‎我們也立法禁止其他市場

1453
01:24:34,277 --> 01:24:36,988
‎我們立法禁止人類器官買賣

1454
01:24:37,072 --> 01:24:39,491
‎我們立法禁止奴隸買賣

1455
01:24:39,949 --> 01:24:44,037
‎因為這種市場必定帶來毀滅性的後果

1456
01:24:44,537 --> 01:24:45,830
‎現在這個世界

1457
01:24:45,914 --> 01:24:50,001
‎死掉的樹比活著的樹值錢

1458
01:24:50,085 --> 01:24:53,838
‎死鯨魚比活鯨魚值錢

1459
01:24:53,922 --> 01:24:56,341
‎人類經濟長久以來都是這樣

1460
01:24:56,424 --> 01:24:58,134
‎企業也不受任何管制

1461
01:24:58,218 --> 01:25:00,678
‎他們會繼續砍伐森林

1462
01:25:00,762 --> 01:25:01,763
‎殺害鯨魚

1463
01:25:01,846 --> 01:25:06,101
‎開採礦物，繼續抽取地下的石油

1464
01:25:06,184 --> 01:25:08,394
‎就算我們知道地球會因此毀滅

1465
01:25:08,478 --> 01:25:12,148
‎我們知道這樣會
‎留給子孫更殘破的世界

1466
01:25:12,232 --> 01:25:13,858
‎這是短視近利的思維

1467
01:25:13,942 --> 01:25:16,694
‎他們只相信為了錢可以不計代價

1468
01:25:16,778 --> 01:25:20,156
‎就好像每家公司自私自利時
‎會跟變魔術一樣

1469
01:25:20,240 --> 01:25:21,950
‎創造出最好的未來

1470
01:25:22,033 --> 01:25:24,494
‎這種想法長久以來影響環境

1471
01:25:24,577 --> 01:25:27,288
‎最可怕的是
‎我希望這是最後一根稻草

1472
01:25:27,372 --> 01:25:29,207
‎能讓我們全人類覺醒

1473
01:25:29,290 --> 01:25:31,709
‎知道這個說法一開始就漏洞百出

1474
01:25:31,793 --> 01:25:35,004
‎使得我們現在變成了大樹、鯨魚

1475
01:25:35,088 --> 01:25:37,048
‎企業可以開採我們的注意力

1476
01:25:37,132 --> 01:25:39,134
‎如果要讓企業賺更多錢

1477
01:25:39,217 --> 01:25:41,594
‎我們就要一直盯著螢幕

1478
01:25:41,678 --> 01:25:42,971
‎盯著廣告

1479
01:25:43,054 --> 01:25:45,890
‎而不是用那些時間過精彩的生活

1480
01:25:45,974 --> 01:25:47,559
‎所以我們會看到後果

1481
01:25:47,642 --> 01:25:50,687
‎我們會看到企業利用強大的人工智慧

1482
01:25:50,770 --> 01:25:53,648
‎智取人類，想出怎麼把我們的注意力

1483
01:25:53,731 --> 01:25:55,358
‎拉去看他們指定的東西

1484
01:25:55,441 --> 01:25:57,277
‎而不是最符合我們的目標

1485
01:25:57,360 --> 01:25:59,237
‎價值觀和生活的東西

1486
01:26:02,991 --> 01:26:04,450
‎（賈伯斯 今日主題演講）

1487
01:26:05,535 --> 01:26:06,911
‎電腦對我而言…

1488
01:26:06,995 --> 01:26:10,290
‎是人類有史以來最偉大的工具

1489
01:26:11,124 --> 01:26:13,877
‎相當於人類大腦的腳踏車

1490
01:26:15,628 --> 01:26:20,091
‎矽谷一開始的想法就是人性化科技

1491
01:26:21,050 --> 01:26:25,722
‎我們之所以忘記這一點
‎是因為這樣做比較酷

1492
01:26:25,805 --> 01:26:27,265
‎而不是這樣做比較對

1493
01:26:27,348 --> 01:26:29,726
‎網際網路是很奇怪、詭異的地方

1494
01:26:29,809 --> 01:26:31,394
‎充滿實驗性

1495
01:26:31,477 --> 01:26:34,731
‎網際網路上有充滿創意的東西
‎現在當然還是這樣

1496
01:26:34,814 --> 01:26:38,610
‎但是現在感覺就像超大型購物中心

1497
01:26:38,693 --> 01:26:44,157
‎我就想：“天啊
‎一定可以有更多用途吧”

1498
01:26:46,743 --> 01:26:48,411
‎我覺得我很樂觀

1499
01:26:48,494 --> 01:26:52,040
‎因為我覺得我們可以改變
‎社群媒體的樣貌和意義

1500
01:26:54,083 --> 01:26:57,921
‎科技運作方式並非物理定律
‎並不是死板板的

1501
01:26:58,004 --> 01:27:02,175
‎而是我這種人類所做的很多選擇

1502
01:27:02,759 --> 01:27:05,345
‎人類可以改變這些科技

1503
01:27:06,971 --> 01:27:09,974
‎現在的問題是我們願不願意承認

1504
01:27:10,475 --> 01:27:15,438
‎我們打造出來的產品
‎直接導致這些負面結果

1505
01:27:21,027 --> 01:27:24,864
‎因為是我們做的
‎所以我們有改變的義務

1506
01:27:37,210 --> 01:27:42,298
‎我們並不想用
‎注意力擷取模型對待人類

1507
01:27:46,094 --> 01:27:48,137
‎是我還是…

1508
01:27:49,847 --> 01:27:50,848
‎可憐哪

1509
01:27:51,516 --> 01:27:53,226
‎一個社會要健康

1510
01:27:53,309 --> 01:27:56,145
‎我們就必須揚棄這種有害的商業模式

1511
01:28:04,696 --> 01:28:07,782
‎我們可以要求廠商
‎設計這些產品時加入人性元素

1512
01:28:09,409 --> 01:28:13,121
‎我們可以要求廠商不要
‎把人當成可開採的資源

1513
01:28:15,164 --> 01:28:18,334
‎他們的目的可以是
‎“怎麼讓世界更美好？”

1514
01:28:20,461 --> 01:28:23,798
‎人類歷史上，每一次改革

1515
01:28:23,881 --> 01:28:26,342
‎原因都是有人站出來說

1516
01:28:26,426 --> 01:28:28,428
‎“太愚蠢了，我們一定要改”

1517
01:28:29,178 --> 01:28:32,557
‎有人批判，才有改善的動能

1518
01:28:33,141 --> 01:28:35,393
‎批判的人才是真正樂觀的人

1519
01:28:38,313 --> 01:28:39,147
‎你好

1520
01:28:46,195 --> 01:28:47,697
‎看起來很離譜吧？

1521
01:28:47,780 --> 01:28:51,534
‎這種東西的基本設計原理好像…

1522
01:28:52,994 --> 01:28:54,704
‎不是朝著好的方向走

1523
01:28:55,246 --> 01:28:56,873
‎好像全都有問題

1524
01:28:56,956 --> 01:29:00,626
‎所以雖然全部打掉重練聽起來很扯

1525
01:29:01,169 --> 01:29:02,670
‎但這也是逼不得已的

1526
01:29:04,339 --> 01:29:05,798
‎你覺得我們能做到嗎？

1527
01:29:07,383 --> 01:29:08,301
‎非做到不可

1528
01:29:21,314 --> 01:29:24,942
‎你好像非常樂觀

1529
01:29:26,194 --> 01:29:27,195
‎有嗎？

1530
01:29:27,653 --> 01:29:30,114
‎對啊，我覺得…你竟然一直這樣講

1531
01:29:30,198 --> 01:29:33,409
‎因為我想：“真的？
‎我覺得人類正在走向地獄

1532
01:29:33,493 --> 01:29:35,328
‎人類正在快速走向地獄

1533
01:29:35,411 --> 01:29:37,830
‎要有奇蹟才能解除危機”

1534
01:29:37,914 --> 01:29:40,291
‎這個奇蹟當然就是集體意識

1535
01:29:41,000 --> 01:29:44,587
‎我很樂觀，人類一定能想出解決之道

1536
01:29:44,670 --> 01:29:47,048
‎但是我覺得要花很長的時間

1537
01:29:47,131 --> 01:29:50,385
‎因為不是每個人都覺得這是問題

1538
01:29:50,468 --> 01:29:55,890
‎我覺得現今科技業的一大敗筆

1539
01:29:55,973 --> 01:29:58,643
‎就是領導者無能

1540
01:29:58,726 --> 01:30:01,979
‎沒有人挺身而出，公開討論這些問題

1541
01:30:02,063 --> 01:30:05,900
‎不只是講好的一面，還要講壞的一面

1542
01:30:06,317 --> 01:30:08,194
‎這樣才能讓別人開創新局

1543
01:30:08,277 --> 01:30:10,321
‎說到最後

1544
01:30:10,405 --> 01:30:14,617
‎除非有龐大的群眾壓力
‎否則這個產業是不會懸崖勒馬的

1545
01:30:14,700 --> 01:30:18,329
‎只要討論這個問題，說出自己的意見

1546
01:30:18,413 --> 01:30:21,082
‎有時甚至能使用這類科技

1547
01:30:21,165 --> 01:30:24,252
‎我們就能開始改變方向
‎改變對話內容

1548
01:30:24,335 --> 01:30:27,004
‎雖然聽起來很怪
‎但這是我的世界，我在這一行

1549
01:30:27,088 --> 01:30:29,632
‎我並不恨他們
‎我並不想打擊谷歌或臉書

1550
01:30:29,715 --> 01:30:32,635
‎我只想改革他們
‎別讓他們毀掉全世界，好嗎？

1551
01:30:32,969 --> 01:30:35,513
‎我刪掉手機上的一堆程式

1552
01:30:35,596 --> 01:30:37,723
‎浪費時間的全都刪掉了

1553
01:30:37,807 --> 01:30:40,685
‎所有的社群媒體程式、新聞程式

1554
01:30:40,768 --> 01:30:42,520
‎也關掉通知功能

1555
01:30:42,603 --> 01:30:45,815
‎不讓沒有急迫性或當前不重要的資訊

1556
01:30:45,898 --> 01:30:48,943
‎一直讓褲袋裡的手機振動

1557
01:30:49,026 --> 01:30:51,279
‎就跟我不會在口袋裡放餅乾一樣

1558
01:30:51,362 --> 01:30:53,197
‎減少你收到的通知數目

1559
01:30:53,281 --> 01:30:54,449
‎關閉通知功能

1560
01:30:54,532 --> 01:30:55,950
‎關閉所有通知

1561
01:30:56,033 --> 01:30:58,536
‎我不用谷歌了
‎我都用Qwant搜尋引擎

1562
01:30:58,619 --> 01:31:01,497
‎這種搜尋引擎不會儲存搜尋紀錄

1563
01:31:01,581 --> 01:31:04,459
‎不要接受YouTube推薦給你的影片

1564
01:31:04,542 --> 01:31:07,003
‎要自己去選，這也是對抗的方式

1565
01:31:07,086 --> 01:31:12,133
‎Chrome有很多擴充功能
‎可以移除推薦功能

1566
01:31:12,216 --> 01:31:15,511
‎你在教別人怎麼對抗
‎自己的心血結晶，我喜歡

1567
01:31:15,720 --> 01:31:16,554
‎對啊

1568
01:31:16,929 --> 01:31:21,642
‎轉貼新聞前先做事實查核
‎評估來源是否可靠、多搜尋一下

1569
01:31:21,726 --> 01:31:25,104
‎如果看起來像是故意挑撥你的情緒

1570
01:31:25,188 --> 01:31:26,314
‎那就八九不離十了

1571
01:31:26,397 --> 01:31:29,025
‎本質上就是用滑鼠點擊來投票

1572
01:31:29,108 --> 01:31:30,359
‎如果你按了誘餌式標題

1573
01:31:30,443 --> 01:31:33,779
‎就會創造現有系統
‎行之有年的財務誘因

1574
01:31:33,863 --> 01:31:36,949
‎自己一定要有多種消息來源

1575
01:31:37,033 --> 01:31:37,909
‎融入個人生活

1576
01:31:37,992 --> 01:31:40,995
‎我會刻意在推特上
‎追蹤自己不認同的人

1577
01:31:41,078 --> 01:31:44,207
‎因為我想接觸不同觀點

1578
01:31:44,665 --> 01:31:46,584
‎其實有很多科技新貴

1579
01:31:46,667 --> 01:31:49,045
‎根本就不讓小孩有行動裝置

1580
01:31:49,128 --> 01:31:51,047
‎我的孩子完全不用社群媒體

1581
01:31:51,964 --> 01:31:53,549
‎這是規定還是…

1582
01:31:53,633 --> 01:31:54,509
‎家規

1583
01:31:55,092 --> 01:31:57,845
‎我們非常堅定

1584
01:31:57,929 --> 01:31:59,222
‎就像瘋子一樣

1585
01:31:59,305 --> 01:32:05,603
‎我們絕對不讓自己的小孩滑手機

1586
01:32:05,686 --> 01:32:08,564
‎我想出三條很簡單的規則

1587
01:32:08,648 --> 01:32:12,610
‎能讓家庭過得輕鬆很多
‎而且有科學研究支持

1588
01:32:12,693 --> 01:32:17,281
‎第一條是每天晚上固定時間
‎禁止帶任何數位裝置進房間

1589
01:32:17,365 --> 01:32:20,535
‎不管什麼時間，睡前半小時
‎都禁止帶任何數位裝置

1590
01:32:20,618 --> 01:32:24,038
‎第二條是高中後才能用社群媒體

1591
01:32:24,121 --> 01:32:26,374
‎我個人認為16歲以後才可以

1592
01:32:26,457 --> 01:32:28,960
‎中學生活夠辛苦了，到高中再用吧

1593
01:32:29,043 --> 01:32:32,964
‎第三條是跟小孩一起設定時間限制

1594
01:32:33,047 --> 01:32:34,757
‎如果你跟他們討論說

1595
01:32:34,840 --> 01:32:37,927
‎“你覺得一天滑手機多少小時

1596
01:32:38,010 --> 01:32:39,637
‎比較合理？”

1597
01:32:39,720 --> 01:32:41,597
‎他們通常都會說個合理數字

1598
01:32:42,056 --> 01:32:44,642
‎我非常清楚

1599
01:32:44,725 --> 01:32:48,563
‎我不可能讓所有人
‎刪除他們的社群媒體帳號

1600
01:32:48,646 --> 01:32:50,439
‎但是我能影響幾個人

1601
01:32:50,523 --> 01:32:54,402
‎讓幾個人刪除帳號其實意義重大

1602
01:32:54,485 --> 01:32:58,406
‎理由是這樣能創造對話空間

1603
01:32:58,489 --> 01:33:00,908
‎因為我希望社會上有夠多的人

1604
01:33:00,992 --> 01:33:05,204
‎這些人不受操弄系統的影響
‎能夠討論社會議題

1605
01:33:05,288 --> 01:33:07,540
‎完全不受操弄系統的限制

1606
01:33:07,623 --> 01:33:10,126
‎去吧！離開這個體制

1607
01:33:10,209 --> 01:33:12,503
‎對，刪吧，離開這個笨蛋國度

1608
01:33:13,546 --> 01:33:16,507
‎這個世界很美麗
‎你看，外面天氣多好

1609
01:33:18,467 --> 01:33:19,969
‎（請上社群媒體追蹤我們！）

1610
01:33:20,052 --> 01:33:21,887
‎（開玩笑的）

1611
01:33:21,971 --> 01:33:27,476
‎（讓我們一起對話，解決問題
‎TheSocialDilemma.com）

1612
01:33:32,064 --> 01:33:34,609
‎字幕翻譯：溫鳳祺