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00:00:02,000 --> 00:00:07,000
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YTS.MX
2
00:00:08,000 --> 00:00:13,000
Official YIFY movies site:
YTS.MX
3
00:00:19,978 --> 00:00:25,984
"NADA EXTRAORDINARIO LLEGA A LA VIDA
DE LOS MORTALES SEPARADO DE LA DESGRACIA".
4
00:00:26,067 --> 00:00:27,861
SÓFOCLES
5
00:00:31,156 --> 00:00:34,659
Sí, adelante. Toma asiento y ponte cómodo.
6
00:00:37,537 --> 00:00:39,497
- ¿Estás bien? Bien.
- Sí.
7
00:00:43,043 --> 00:00:44,419
Toma uno. Claqueta.
8
00:00:46,880 --> 00:00:48,923
¿Quieres empezar por presentarse?
9
00:00:50,383 --> 00:00:53,344
Hola, mundo. Bailey. Toma tres.
10
00:00:53,970 --> 00:00:56,181
- ¿Todo bien?
- Esta es la peor parte.
11
00:00:57,515 --> 00:00:58,516
No me gusta.
12
00:00:59,851 --> 00:01:02,228
Trabajé en Facebook en 2011 y 2012.
13
00:01:02,312 --> 00:01:05,190
Fui una de las primeras empleadas
de Instagram.
14
00:01:05,273 --> 00:01:08,693
Trabajé en Google, YouTube.
15
00:01:08,777 --> 00:01:11,696
Apple, Google, Twitter, Palm.
16
00:01:12,739 --> 00:01:15,533
Ayudé a iniciar Mozilla Labs
y luego, Firefox.
17
00:01:15,617 --> 00:01:17,994
¿Estamos grabando? Todos...
18
00:01:18,078 --> 00:01:18,953
Genial.
19
00:01:21,206 --> 00:01:22,832
Trabajé en Twitter.
20
00:01:22,916 --> 00:01:26,169
Mi último puesto
fue el de Vicepresidente de Ingeniería.
21
00:01:27,420 --> 00:01:29,255
Era el Presidente de Pinterest.
22
00:01:29,339 --> 00:01:32,717
Antes de eso,
fui Director de Monetización
23
00:01:32,801 --> 00:01:34,260
cinco años en Facebook.
24
00:01:34,344 --> 00:01:38,598
En Twitter, pasé unos años
a cargo de la plataforma de desarrollo
25
00:01:38,681 --> 00:01:40,225
y luego fui Jefe de Producto.
26
00:01:40,308 --> 00:01:44,270
Fui coinventor de Google Drive,
el chat de Gmail,
27
00:01:44,354 --> 00:01:46,856
y las páginas y el "Me gusta" de Facebook.
28
00:01:47,440 --> 00:01:50,777
Sí. Por este motivo pasé ocho meses
29
00:01:50,860 --> 00:01:52,779
hablando con abogados.
30
00:01:54,030 --> 00:01:55,406
Esto me asusta.
31
00:01:58,409 --> 00:02:02,914
Cuando estuve allí, siempre sentí
que era una fuerza para el bien.
32
00:02:03,373 --> 00:02:05,375
Ya no sé si siento eso.
33
00:02:05,458 --> 00:02:10,588
Dejé Google en junio de 2017
por motivos éticos.
34
00:02:10,672 --> 00:02:14,134
Y no solo con Google,
sino con la industria en general.
35
00:02:14,217 --> 00:02:15,468
Estoy muy preocupado.
36
00:02:16,719 --> 00:02:17,679
Muy preocupado.
37
00:02:19,097 --> 00:02:21,808
Hoy en día,
es fácil perder de vista el hecho
38
00:02:21,891 --> 00:02:24,894
de que estas herramientas han creado
39
00:02:25,895 --> 00:02:27,814
cosas maravillosas en el mundo.
40
00:02:27,897 --> 00:02:31,943
Reunieron a familiares perdidos,
encontraron donadores de órganos.
41
00:02:32,026 --> 00:02:35,613
Hubo cambios sistémicos importantes
42
00:02:35,697 --> 00:02:40,285
en todo el mundo gracias
a estas plataformas que fueron buenos.
43
00:02:40,827 --> 00:02:42,954
Creo que fuimos ingenuos
44
00:02:43,037 --> 00:02:44,831
con la otra cara de la moneda.
45
00:02:45,540 --> 00:02:48,543
Sí, a estas cosas las liberas,
y cobran vida propia.
46
00:02:48,626 --> 00:02:52,005
El modo en que se usan es diferente
de lo que esperabas.
47
00:02:52,088 --> 00:02:56,509
Creo profundamente que nadie buscaba
ninguna de estas consecuencias.
48
00:02:56,593 --> 00:02:59,554
No hay un solo villano. Para nada.
49
00:03:01,639 --> 00:03:03,600
Entonces, ¿cuál es el problema?
50
00:03:09,230 --> 00:03:11,357
¿Hay algún problema? ¿Cuál es?
51
00:03:18,281 --> 00:03:22,118
Es difícil decir una sola cosa.
Quiero mencionar varios problemas.
52
00:03:22,202 --> 00:03:23,453
¿Cuál es el problema?
53
00:03:28,208 --> 00:03:32,253
UN DOCUMENTAL ORIGINAL DE NETFLIX
54
00:03:33,504 --> 00:03:34,839
Las críticas aumentan,
55
00:03:34,923 --> 00:03:37,467
pero las llamadas Big Tech
siguen creciendo.
56
00:03:37,592 --> 00:03:40,929
Toda la industria de la tecnología
está siendo escrutada.
57
00:03:41,012 --> 00:03:42,972
Un estudio nuevo destaca la relación
58
00:03:43,056 --> 00:03:46,142
entre la salud mental
y el uso de las redes sociales.
59
00:03:46,226 --> 00:03:48,645
Para hablar de la última investigación
60
00:03:49,187 --> 00:03:51,397
de la que nadie habla...
61
00:03:51,481 --> 00:03:54,108
Decenas de millones
de estadounidenses son adictos
62
00:03:54,192 --> 00:03:56,319
a sus dispositivos electrónicos.
63
00:03:56,402 --> 00:03:59,364
Se exacerba
porque ahora puedes aislarte...
64
00:03:59,447 --> 00:04:00,698
TE ETIQUETARON EN UNA FOTO
65
00:04:00,782 --> 00:04:02,742
...en una burbuja,
gracias a la tecnología.
66
00:04:02,825 --> 00:04:06,788
Las noticias falsas aumentan
y amenazan a todas las sociedades.
67
00:04:06,871 --> 00:04:10,333
No esperábamos esto
cuando creamos Twitter hace 12 años.
68
00:04:10,416 --> 00:04:12,669
No hay razón
para que las autoridades crean
69
00:04:12,752 --> 00:04:14,754
que los ciberataques rusos se detendrán.
70
00:04:14,837 --> 00:04:18,132
YouTube se ve obligado
a enfocarse en limpiar el sitio.
71
00:04:18,216 --> 00:04:21,552
TikTok...
Si hablas con cualquier preadolescente,
72
00:04:21,636 --> 00:04:24,013
no hay forma de que la eliminen...
73
00:04:24,097 --> 00:04:26,349
Isla, ¿pones la mesa, por favor?
74
00:04:26,432 --> 00:04:29,978
Hay un gran debate
sobre si las redes deprimen a los niños.
75
00:04:30,061 --> 00:04:32,063
Isla, ¿pones la mesa, por favor?
76
00:04:32,146 --> 00:04:35,316
Las cirugías estéticas se están volviendo
tan populares en adolescentes
77
00:04:35,400 --> 00:04:39,237
que los cirujanos acuñaron
un nuevo síndrome, dismorfia de Snapchat,
78
00:04:39,320 --> 00:04:41,281
para jóvenes que quieren operarse
79
00:04:41,364 --> 00:04:43,741
para verse como las selfis con filtros.
80
00:04:43,825 --> 00:04:45,910
No entiendo por qué la dejas tener eso.
81
00:04:45,994 --> 00:04:47,412
¿Qué debía hacer?
82
00:04:47,495 --> 00:04:49,580
Todos sus compañeros tienen uno.
83
00:04:50,081 --> 00:04:51,165
Tiene 11 años.
84
00:04:51,249 --> 00:04:52,959
Cass, nadie te obliga a tener uno.
85
00:04:53,042 --> 00:04:55,086
Desconéctate todo lo que quieras.
86
00:04:55,169 --> 00:04:59,340
Oye, estoy conectada sin celular, ¿sí?
Estoy en Internet ahora.
87
00:04:59,424 --> 00:05:03,094
Además, ni siquiera es una conexión real.
Es pura mier...
88
00:05:03,177 --> 00:05:06,514
El capitalismo de vigilancia
moldea la política y la cultura
89
00:05:06,597 --> 00:05:08,308
en formas que muchos no perciben.
90
00:05:08,391 --> 00:05:10,101
El EI inspiró a seguidores en línea,
91
00:05:10,184 --> 00:05:12,812
y los supremacistas blancos
hacen lo mismo.
92
00:05:12,895 --> 00:05:14,147
Hace poco, en la India,
93
00:05:14,230 --> 00:05:17,442
turbas enardecidas de Internet
mataron a docenas...
94
00:05:17,525 --> 00:05:20,361
No son solo las noticias falsas,
sino sus consecuencias.
95
00:05:20,445 --> 00:05:24,073
¿Cómo se maneja una epidemia
en la era de las noticias falsas?
96
00:05:24,157 --> 00:05:26,993
¿Te contagias coronavirus
si comes comida china?
97
00:05:27,535 --> 00:05:32,540
Pasamos de la era de la información
a la era de la desinformación.
98
00:05:32,623 --> 00:05:34,667
Están atacando a la democracia.
99
00:05:34,751 --> 00:05:39,005
Dije: "Creo que las herramientas creadas
hoy están empezando a corroer
100
00:05:39,088 --> 00:05:41,799
el tejido social
de cómo funciona la sociedad".
101
00:06:00,151 --> 00:06:03,446
Asa hace comentarios de bienvenida.
Pasamos el video.
102
00:06:04,197 --> 00:06:07,325
Y luego:
"Damas y caballeros, Tristan Harris".
103
00:06:07,408 --> 00:06:08,826
- Bien.
- Genial.
104
00:06:08,951 --> 00:06:09,952
Entonces subo...
105
00:06:12,121 --> 00:06:13,831
UN NUEVO PROPÓSITO PARA LA TECNOLOGÍA
106
00:06:13,915 --> 00:06:16,042
...y digo: "Gracias por venir".
107
00:06:17,919 --> 00:06:22,048
Hoy quiero hablares de un nuevo propósito
para la tecnología.
108
00:06:22,131 --> 00:06:25,468
El motivo para hacerlo es
que si le preguntas a la gente:
109
00:06:25,551 --> 00:06:27,804
"¿En qué falla la industria
de la tecnología?",
110
00:06:28,346 --> 00:06:31,641
hay una cacofonía de quejas y escándalos,
111
00:06:31,724 --> 00:06:33,893
"Nos roban datos",
la adicción a la tecnología,
112
00:06:33,976 --> 00:06:35,978
las noticias falsas, la polarización,
113
00:06:36,062 --> 00:06:37,688
hackean elecciones...
114
00:06:38,189 --> 00:06:41,609
¿Pero hay algo subyacente
en todos estos problemas
115
00:06:41,692 --> 00:06:44,779
que hace que sucedan todos
al mismo tiempo?
116
00:06:46,447 --> 00:06:48,408
- ¿Suena bien?
- Muy bien. Sí.
117
00:06:50,827 --> 00:06:52,829
Quiero que la gente vea que hay
118
00:06:52,912 --> 00:06:55,206
un problema
en la industria de la tecnología.
119
00:06:55,289 --> 00:07:00,211
No tiene nombre
y tiene que ver con una fuente...
120
00:07:05,007 --> 00:07:09,387
Cuando miras a tu alrededor,
parece que el mundo está enloqueciendo.
121
00:07:12,765 --> 00:07:15,143
Tienes que preguntarte: "¿Es normal?
122
00:07:16,102 --> 00:07:18,771
¿O estamos todos hechizados
de alguna forma?".
123
00:07:22,316 --> 00:07:25,111
TRISTAN HARRIS
EXDISEÑADOR ÉTICO DE GOOGLE
124
00:07:25,194 --> 00:07:27,905
COFUNDADOR DEL CENTRO
PARA LA TECNOLOGÍA HUMANA
125
00:07:27,989 --> 00:07:31,367
Ojalá más gente entendiera
cómo funciona esto,
126
00:07:31,451 --> 00:07:34,036
no debería ser exclusivo
de la industria de la tecnología.
127
00:07:34,120 --> 00:07:36,289
Debería ser algo que todos sepan.
128
00:07:47,383 --> 00:07:48,301
- ¡Hola!
- Hola.
129
00:07:48,759 --> 00:07:50,595
- Tristan. Un gusto.
- ¿Tristan?
130
00:07:50,678 --> 00:07:51,721
- Sí.
- Genial.
131
00:07:53,139 --> 00:07:55,933
Tristan Harris
es un exdiseñador ético de Google
132
00:07:56,017 --> 00:07:59,353
llamado "lo más parecido
a una conciencia en Silicon Valley".
133
00:07:59,437 --> 00:08:02,064
Le pide a la industria de la tecnología
que implemente
134
00:08:02,148 --> 00:08:04,192
en sus productos un diseño ético.
135
00:08:04,275 --> 00:08:06,903
Es raro que un experto
en tecnología sea tan directo,
136
00:08:06,986 --> 00:08:10,114
pero Tristan Harris cree
que alguien debe serlo.
137
00:08:11,240 --> 00:08:12,700
Cuando estaba en Google,
138
00:08:12,783 --> 00:08:16,037
estaba en el equipo de Gmail
y empecé a cansarme
139
00:08:16,120 --> 00:08:18,372
porque habíamos debatido mucho
140
00:08:19,457 --> 00:08:23,169
sobre cómo debería ser la bandeja
de entrada, de qué color...
141
00:08:23,252 --> 00:08:25,880
Sentía que era adicto
al correo electrónico,
142
00:08:26,297 --> 00:08:27,715
y me pareció fascinante
143
00:08:27,798 --> 00:08:31,511
que nadie en Gmail trabajara
para hacerlo menos adictivo.
144
00:08:31,969 --> 00:08:34,514
Y dije: "¿Alguien más piensa lo mismo?
145
00:08:34,597 --> 00:08:36,390
No he oído a nadie hablar de esto".
146
00:08:36,849 --> 00:08:41,229
Y me sentía frustrado
con la industria de la tecnología,
147
00:08:41,312 --> 00:08:43,189
sentía que íbamos a la deriva.
148
00:08:46,817 --> 00:08:49,820
Me costó mucho trabajo pensar
149
00:08:49,904 --> 00:08:52,573
cómo podíamos cambiar eso desde adentro.
150
00:08:55,201 --> 00:08:58,037
Y ahí fue
que decidí hacer una presentación,
151
00:08:58,120 --> 00:08:59,497
un llamado a la acción.
152
00:09:00,998 --> 00:09:04,961
Todos los días volvía a casa
y trabajaba un par de horas cada noche.
153
00:09:06,170 --> 00:09:08,089
Básicamente, decía
154
00:09:08,172 --> 00:09:10,216
que nunca antes en la historia
155
00:09:10,299 --> 00:09:11,884
cincuenta diseñadores,
156
00:09:12,426 --> 00:09:15,263
tipos blancos entre 20 a 35 años,
en California,
157
00:09:15,763 --> 00:09:20,017
habían tomado decisiones que afectarían
a dos mil millones de personas.
158
00:09:20,851 --> 00:09:24,438
Dos mil millones de personas
pensarían cosas que no se habían planteado
159
00:09:24,522 --> 00:09:28,401
porque un diseñador en Google dijo:
"Así son las notificaciones
160
00:09:28,484 --> 00:09:30,778
en la pantalla que miras
apenas te despiertas".
161
00:09:30,861 --> 00:09:35,283
Y tenemos una responsabilidad moral
como Google de resolver este problema.
162
00:09:36,075 --> 00:09:37,743
Y envié esta presentación
163
00:09:37,827 --> 00:09:41,789
a unos 15 o 20
de mis colegas más cercanos en Google.
164
00:09:41,872 --> 00:09:44,959
Estaba muy nervioso.
No sabía cómo lo iban a tomar.
165
00:09:46,377 --> 00:09:48,004
Al día siguiente,
166
00:09:48,087 --> 00:09:50,464
casi todos habían leído la presentación.
167
00:09:50,548 --> 00:09:52,049
ATENCIÓN
168
00:09:52,133 --> 00:09:56,012
Más tarde, tuvo 400 visitas en simultáneo,
y así fue aumentando.
169
00:09:56,095 --> 00:09:58,097
Recibí correos de toda la empresa.
170
00:09:58,180 --> 00:10:00,224
La gente de todas las áreas decía:
171
00:10:00,308 --> 00:10:04,604
"Estoy totalmente de acuerdo, noto
cómo afecta a mis hijos y a mis amigos.
172
00:10:05,021 --> 00:10:06,856
Debemos hacer algo".
173
00:10:07,481 --> 00:10:10,818
Sentí que estaba empezando una revolución,
o algo así.
174
00:10:11,861 --> 00:10:15,531
Luego, supe que le habían dicho
de la presentación a Larry Page
175
00:10:15,615 --> 00:10:17,158
en tres reuniones ese día.
176
00:10:17,950 --> 00:10:20,369
Y creó como un momento cultural
177
00:10:20,870 --> 00:10:23,205
que Google debía tomar en serio.
178
00:10:26,000 --> 00:10:27,627
Y luego...
179
00:10:28,336 --> 00:10:29,170
nada.
180
00:10:34,300 --> 00:10:36,135
Todos en 2006,
181
00:10:37,219 --> 00:10:39,221
todos nosotros en Facebook,
182
00:10:39,305 --> 00:10:43,392
admirábamos mucho a Google
y lo que Google había construido,
183
00:10:43,476 --> 00:10:47,396
un servicio increíblemente útil que,
184
00:10:47,480 --> 00:10:51,359
hasta dónde sabíamos,
hacía mucho bien al mundo
185
00:10:51,442 --> 00:10:54,779
y que, en paralelo,
era una máquina de dinero.
186
00:10:55,404 --> 00:11:00,034
Le teníamos mucha envidia
y nos parecía muy elegante
187
00:11:00,826 --> 00:11:02,161
y perfecto.
188
00:11:02,953 --> 00:11:05,122
Facebook tenía unos dos años,
189
00:11:05,831 --> 00:11:10,586
y me contrataron para que viera cuál sería
el modelo de negocios de la empresa.
190
00:11:10,670 --> 00:11:12,588
Era el Director de Monetización.
191
00:11:12,672 --> 00:11:16,676
Era la persona encargada
de averiguar cómo ganar dinero con esto.
192
00:11:17,134 --> 00:11:19,804
Y había mucha gente
que hacía mucho trabajo,
193
00:11:19,887 --> 00:11:25,476
pero evidentemente yo era
de los que señalaba...
194
00:11:26,727 --> 00:11:28,562
"Primero, debemos ganar dinero,
195
00:11:29,313 --> 00:11:33,651
y creo que este modelo publicitario
es la forma más elegante de lograrlo".
196
00:11:42,827 --> 00:11:44,453
¿Y el video que envió mamá?
197
00:11:44,537 --> 00:11:47,873
Es una entrevista, pero es buena.
El tipo es un genio.
198
00:11:47,957 --> 00:11:50,584
Habla de eliminar las redes,
tú deberías hacerlo.
199
00:11:50,668 --> 00:11:52,878
Quizá deba bloquear sus correos.
200
00:11:52,962 --> 00:11:56,048
Ni siquiera sé de qué habla.
Es peor que yo.
201
00:11:56,132 --> 00:11:58,467
- No, lo usa para recetas.
- Y trabajar.
202
00:11:58,551 --> 00:12:00,636
- Y para ejercitar.
- Y vigilarnos.
203
00:12:00,720 --> 00:12:03,013
Y a todos los que conoce.
204
00:12:04,932 --> 00:12:07,893
Si ven sus redes sociales
205
00:12:07,977 --> 00:12:11,731
mientras nos miran,
dejen esos malditos teléfonos y escuchen.
206
00:12:11,814 --> 00:12:14,817
Nuestro próximo invitado escribió
un libro increíble
207
00:12:14,900 --> 00:12:18,112
sobre cuánto arruina nuestras vidas.
208
00:12:18,195 --> 00:12:19,447
Reciban al autor
209
00:12:19,530 --> 00:12:24,452
de Diez razones para borrar
tus redes sociales de inmediato,
210
00:12:24,535 --> 00:12:25,786
Jaron Lanier.
211
00:12:27,872 --> 00:12:31,834
Empresas como Google y Facebook son
de las más ricas y exitosas
212
00:12:31,917 --> 00:12:33,627
de todos los tiempos.
213
00:12:34,295 --> 00:12:36,839
Tienen relativamente pocos empleados.
214
00:12:36,922 --> 00:12:40,468
Tienen una computadora gigante
que gana dinero, ¿no?
215
00:12:41,510 --> 00:12:45,222
¿Pero por qué se les paga?
Es una pregunta muy importante.
216
00:12:47,308 --> 00:12:49,977
Hace 35 años que invierto en tecnología.
217
00:12:50,936 --> 00:12:54,356
En los primeros 50 años de Silicon Valley,
se crearon productos,
218
00:12:54,440 --> 00:12:56,525
hardware, software,
y los vendían a clientes.
219
00:12:57,026 --> 00:12:58,402
Un negocio sencillo.
220
00:12:58,486 --> 00:13:01,447
En los últimos diez años,
las empresas más grandes
221
00:13:01,530 --> 00:13:03,866
han estado vendiendo a sus usuarios.
222
00:13:03,949 --> 00:13:05,910
Es trillado decirlo ahora,
223
00:13:05,993 --> 00:13:09,205
pero como no pagamos
por los productos que usamos,
224
00:13:09,288 --> 00:13:12,166
los que pagan
por ellos son los auspiciantes.
225
00:13:12,249 --> 00:13:14,210
Los anunciantes son los clientes.
226
00:13:14,543 --> 00:13:16,086
Nosotros, el bien vendido.
227
00:13:16,170 --> 00:13:17,630
El dicho es:
228
00:13:17,713 --> 00:13:21,592
"Si no pagas por el producto,
entonces tú eres el producto".
229
00:13:23,385 --> 00:13:27,223
Muchos piensan:
"Google es solo un cuadro de búsqueda
230
00:13:27,306 --> 00:13:31,101
y Facebook es donde veo
lo que hacen mis amigos y sus fotos".
231
00:13:31,185 --> 00:13:35,481
Pero no se dan cuenta
de que compiten por su atención.
232
00:13:36,524 --> 00:13:41,111
Así que, Facebook, Snapchat, Twitter,
Instagram, YouTube...
233
00:13:41,195 --> 00:13:45,282
Su modelo de negocios
es mantener a la gente en las pantallas.
234
00:13:46,158 --> 00:13:49,578
Veamos cómo captar
toda la atención posible
235
00:13:49,662 --> 00:13:50,955
de esta persona.
236
00:13:51,455 --> 00:13:53,374
¿Cuánto tiempo podemos hacer que nos veas?
237
00:13:53,874 --> 00:13:56,669
¿Cuánto de tu vida podemos hacer
que nos des?
238
00:13:58,629 --> 00:14:01,090
Cuando ves cómo funcionan estas empresas,
239
00:14:01,173 --> 00:14:02,591
empieza a tener sentido.
240
00:14:02,883 --> 00:14:06,095
En Internet, hay muchos servicios
que creemos que son gratis.
241
00:14:06,178 --> 00:14:09,473
Pero no son gratis.
Los pagan los anunciantes.
242
00:14:09,557 --> 00:14:11,559
¿Por qué les pagan a las empresas?
243
00:14:11,642 --> 00:14:14,687
Pagan a cambio
de que nos muestren sus anuncios.
244
00:14:14,770 --> 00:14:18,357
Somos el producto.
Nuestra atención es lo que se les vende.
245
00:14:18,816 --> 00:14:20,442
Eso es demasiado simplista.
246
00:14:20,526 --> 00:14:23,654
El producto es el cambio gradual
e imperceptible
247
00:14:23,737 --> 00:14:26,282
que sufre tu conducta y tu percepción.
248
00:14:27,658 --> 00:14:30,327
Ese es el producto.
El único producto posible.
249
00:14:30,411 --> 00:14:34,081
No hay nada más en todo esto
que pueda llamarse producto.
250
00:14:34,164 --> 00:14:37,251
Es lo único que ellos tienen
para ganar dinero.
251
00:14:37,668 --> 00:14:39,253
Cambiar lo que haces,
252
00:14:39,336 --> 00:14:41,714
cómo piensas, quién eres.
253
00:14:42,631 --> 00:14:45,301
Es un cambio paulatino. Es leve.
254
00:14:45,384 --> 00:14:48,971
Si le dices a alguien:
"Dame diez millones de dólares
255
00:14:49,054 --> 00:14:54,310
y cambiaré el mundo en un uno por ciento
en la forma en que quieras...".
256
00:14:54,894 --> 00:14:58,188
¡Es el mundo! Puede ser increíble
y vale mucho dinero.
257
00:14:59,315 --> 00:15:00,149
Bien.
258
00:15:00,691 --> 00:15:04,570
Esto es lo que todas las empresas
siempre han soñado,
259
00:15:04,653 --> 00:15:07,781
tener una garantía
260
00:15:07,865 --> 00:15:10,910
de que si ponen un anuncio, será exitoso.
261
00:15:11,327 --> 00:15:13,996
Ese es su negocio. Venden seguridad.
262
00:15:14,079 --> 00:15:14,914
SEGURIDAD
263
00:15:14,997 --> 00:15:17,625
Para tener éxito en ese negocio,
264
00:15:17,708 --> 00:15:19,877
debes tener muy buenas predicciones.
265
00:15:19,960 --> 00:15:24,173
Las grandes predicciones comienzan
con un imperativo.
266
00:15:25,215 --> 00:15:26,926
Necesitas mucha información.
267
00:15:27,009 --> 00:15:29,053
IMFORMACIÓN
268
00:15:29,136 --> 00:15:31,555
Muchos le dicen capitalismo de vigilancia.
269
00:15:31,639 --> 00:15:34,433
El capitalismo se beneficia
del rastreo infinito
270
00:15:34,516 --> 00:15:38,062
de los lugares a donde todos van
con grandes empresas de tecnología
271
00:15:38,145 --> 00:15:40,356
cuyos modelos de negocios es asegurar
272
00:15:40,439 --> 00:15:42,858
que los anunciantes tengan
todo el éxito posible.
273
00:15:42,942 --> 00:15:45,569
Ahora este es un nuevo tipo de mercado.
274
00:15:45,653 --> 00:15:48,072
Es un mercado que no existía.
275
00:15:48,781 --> 00:15:52,576
Y es un mercado
que se dedica exclusivamente
276
00:15:53,202 --> 00:15:55,371
a futuros humanos.
277
00:15:56,080 --> 00:15:58,499
Así como hay mercados que comercializan
278
00:15:58,582 --> 00:16:01,585
futuros de carne de cerdo o de petróleo.
279
00:16:02,127 --> 00:16:07,591
Ahora tenemos mercados
que negocian futuros humanos a escala,
280
00:16:08,175 --> 00:16:10,886
y esos mercados produjeron
281
00:16:10,970 --> 00:16:13,472
los miles de millones de dólares
282
00:16:14,014 --> 00:16:19,269
que han convertido a las empresas
de Internet en las más ricas
283
00:16:19,353 --> 00:16:22,356
en la historia de la humanidad.
284
00:16:27,319 --> 00:16:31,115
Lo que quiero que la gente sepa es
que todo lo que hacen en línea
285
00:16:31,198 --> 00:16:34,368
es registrado, es rastreado, es medido.
286
00:16:35,035 --> 00:16:39,623
Cada acción que realizas es monitoreada
y registrada cuidadosamente.
287
00:16:39,707 --> 00:16:43,836
Qué imagen te detienes a ver,
cuánto tiempo la miras.
288
00:16:43,919 --> 00:16:45,796
Sí, cuánto tiempo la miras.
289
00:16:45,879 --> 00:16:47,548
TIEMPO DE VISUALIZACIÓN
290
00:16:50,509 --> 00:16:53,804
Saben que cuando te sientes solo,
cuando estás deprimido.
291
00:16:53,887 --> 00:16:57,099
Cuando miras fotografías de tus exparejas.
292
00:16:57,182 --> 00:17:00,853
Saben lo que haces tarde en la noche,
lo saben todo.
293
00:17:00,936 --> 00:17:03,230
Si eres introvertido o extrovertido,
294
00:17:03,313 --> 00:17:06,817
o qué clase de neurosis tienes,
cómo es tu personalidad.
295
00:17:08,193 --> 00:17:11,488
Tienen más información sobre nosotros
296
00:17:11,572 --> 00:17:14,491
de lo que jamás se imaginó
en la historia humana.
297
00:17:14,950 --> 00:17:16,368
Es algo sin precedentes.
298
00:17:18,454 --> 00:17:22,791
Y toda esta información
que estamos ingresando todo el tiempo
299
00:17:22,875 --> 00:17:26,754
ingresa a estos sistemas
que casi no tienen supervisión humana
300
00:17:27,463 --> 00:17:30,883
y que cada vez realizan
mejores predicciones
301
00:17:30,966 --> 00:17:33,552
sobre lo que haremos y quiénes somos.
302
00:17:34,887 --> 00:17:36,180
RECOMENDADO PARA TI
303
00:17:36,263 --> 00:17:39,558
Mucha piensan erróneamente
que nuestros datos se venden.
304
00:17:40,350 --> 00:17:43,187
Facebook no tiene interés económico
en dar información.
305
00:17:45,397 --> 00:17:47,232
¿Qué hacen con esa información?
306
00:17:51,070 --> 00:17:54,490
Construyen modelos
que predicen nuestras acciones.
307
00:17:54,573 --> 00:17:57,618
Y el que tenga el mejor modelo gana.
308
00:18:02,581 --> 00:18:03,957
Su desplazamiento baja.
309
00:18:04,041 --> 00:18:06,919
Al final de su sesión,
disminuye los anuncios.
310
00:18:07,002 --> 00:18:08,337
Trae amigos y familia.
311
00:18:09,630 --> 00:18:11,340
Del otro lado de la pantalla,
312
00:18:11,423 --> 00:18:15,469
es como si tuvieran un modelo
de muñeco vudú como nosotros.
313
00:18:16,762 --> 00:18:18,180
Todo lo que hemos hecho,
314
00:18:18,263 --> 00:18:21,600
todos los clics, los videos que vimos,
los "Me gusta",
315
00:18:21,725 --> 00:18:25,354
todo eso permite
que se construya un modelo más preciso.
316
00:18:25,854 --> 00:18:27,356
Cuando tienes el modelo,
317
00:18:27,439 --> 00:18:29,858
predices qué cosas hará esa persona.
318
00:18:29,942 --> 00:18:31,777
Bien, déjame probar.
319
00:18:32,569 --> 00:18:33,487
Adónde irás,
320
00:18:33,570 --> 00:18:36,115
qué tipo de videos seguirás viendo.
321
00:18:36,198 --> 00:18:39,159
Puedo predecir
qué tipo de emociones te provocan.
322
00:18:39,243 --> 00:18:40,410
Sí, perfecto.
323
00:18:41,578 --> 00:18:43,330
Los peores porrazos del año.
324
00:18:43,705 --> 00:18:44,665
LOS PEORES PORRAZOS
325
00:18:48,585 --> 00:18:51,880
- Perfecto, funcionó.
- Seguimos con otro video. Genial.
326
00:18:51,964 --> 00:18:54,633
Un anuncio de tenis
antes de que empiece.
327
00:18:56,260 --> 00:18:59,721
Muchas de estas empresas
tienen tres objetivos principales.
328
00:18:59,805 --> 00:19:03,600
La visualización, que aumentes el uso,
tu permanencia.
329
00:19:04,601 --> 00:19:06,145
El crecimiento,
330
00:19:06,228 --> 00:19:08,647
que vuelvas, invites a todos tus amigos,
331
00:19:08,730 --> 00:19:10,732
y que ellos inviten a más gente.
332
00:19:11,650 --> 00:19:14,987
Y los anuncios, asegurarse
de que mientras todo eso pasa,
333
00:19:15,070 --> 00:19:17,406
ganamos mucho dinero con la publicidad.
334
00:19:19,366 --> 00:19:21,994
Cada objetivo está configurado
con algoritmos
335
00:19:22,077 --> 00:19:24,454
que trabajan para decidir qué mostrarte
336
00:19:24,538 --> 00:19:26,540
para que esas métrica aumenten.
337
00:19:26,623 --> 00:19:29,918
En Facebook, hablamos muchas veces
de esta idea
338
00:19:30,002 --> 00:19:34,006
de poder controlar eso
según sea necesario.
339
00:19:34,673 --> 00:19:38,594
Y hablamos de que Mark sea
quien tenga el control.
340
00:19:41,305 --> 00:19:44,474
"Oye, quiero más usuarios en Corea hoy".
341
00:19:45,601 --> 00:19:46,643
Gira el control.
342
00:19:47,394 --> 00:19:49,188
"Aumentemos los anuncios".
343
00:19:49,938 --> 00:19:51,773
"Sube un poco la monetización".
344
00:19:52,858 --> 00:19:55,444
Y eso sucede...
345
00:19:55,527 --> 00:19:59,239
Todas estas empresas tienen
un nivel muy alto de precisión.
346
00:19:59,990 --> 00:20:02,409
- Oye...
- No sé cómo no me amonestaron.
347
00:20:02,492 --> 00:20:05,704
- El árbitro era pésimo.
- Llegaste hasta el final...
348
00:20:05,787 --> 00:20:08,123
- Es Rebecca. Ve a hablarle.
- Ya la vi.
349
00:20:08,624 --> 00:20:10,834
- Ve a hablarle.
- Estoy en eso.
350
00:20:10,918 --> 00:20:13,170
Su calendario dice
que está en un recreo.
351
00:20:13,253 --> 00:20:14,379
Debería estar viéndonos.
352
00:20:15,255 --> 00:20:16,465
¿Lo molesto?
353
00:20:17,132 --> 00:20:18,050
Sí, hazlo.
354
00:20:21,678 --> 00:20:24,181
"Tu amigo Tyler acaba de unirse.
Salúdalo".
355
00:20:26,016 --> 00:20:27,184
Vamos.
356
00:20:27,267 --> 00:20:28,769
Salúdalo.
357
00:20:29,394 --> 00:20:31,647
Ni siquiera... Ve a hablar con ella.
358
00:20:31,730 --> 00:20:34,900
¡TU AMIGO TYLER ACABA DE UNIRSE!
¡SALÚDALO!
359
00:20:36,902 --> 00:20:37,986
CONEXIONES
360
00:20:38,070 --> 00:20:40,447
¡Una conexión nueva! Bien, vamos.
361
00:20:40,948 --> 00:20:46,078
Sigue con una publicación
del usuario 079044238820, Rebecca.
362
00:20:46,161 --> 00:20:49,831
Buena idea. Las coordenadas
de los GPS indican que están cerca.
363
00:20:52,167 --> 00:20:55,837
REBECCA_G: ¡ENCONTRÉ A MI ALMA GEMELA!
#MEJORESAMIGOS
364
00:20:55,921 --> 00:20:57,547
Esta listo para un anuncio.
365
00:20:57,631 --> 00:20:58,632
Una subasta.
366
00:20:58,715 --> 00:21:00,050
ANUNCIO
CERA PARA PELO
367
00:21:00,133 --> 00:21:02,803
Vendido a la cera para el pelo.
368
00:21:03,387 --> 00:21:04,846
Teníamos 468 postores.
369
00:21:04,930 --> 00:21:07,933
Vendimos a Ben a 3.262 centavos
por una vista.
370
00:21:17,067 --> 00:21:18,777
Creamos un mundo
371
00:21:18,860 --> 00:21:21,530
en el que estar conectados
se ha vuelto vital,
372
00:21:22,072 --> 00:21:23,907
sobre todo para los jóvenes.
373
00:21:23,991 --> 00:21:28,328
Y, sin embargo, en ese mundo,
cada vez que dos personas se conectan,
374
00:21:29,162 --> 00:21:33,208
la única forma de financiarlo
es a través de un tercero infiltrado
375
00:21:33,292 --> 00:21:35,627
que paga por manipular a esas personas.
376
00:21:36,128 --> 00:21:39,381
Así que creamos
una generación global de personas
377
00:21:39,464 --> 00:21:44,011
que crecen en un contexto
donde el significado de la comunicación,
378
00:21:44,094 --> 00:21:47,431
el significado
de la cultura es la manipulación.
379
00:21:47,514 --> 00:21:49,599
Pusimos al engaño y la infiltración
380
00:21:49,683 --> 00:21:52,311
como el centro absoluto de lo que hacemos.
381
00:21:56,356 --> 00:22:00,861
"CUALQUIER TECNOLOGÍA
SUFICIENTEMENTE AVANZADA
382
00:22:00,944 --> 00:22:05,657
ES INDISTINGUIBLE DE LA MAGIA".
ARTHUR C. CLARKE
383
00:22:05,741 --> 00:22:07,242
- Toma el otro...
- Sí.
384
00:22:07,326 --> 00:22:09,369
- ¿Dónde puedo tenerlo?
- Genial.
385
00:22:09,453 --> 00:22:10,620
- ¿Aquí?
- Sí.
386
00:22:10,704 --> 00:22:13,707
¿Cómo se ve en cámara si hago...?
387
00:22:13,790 --> 00:22:15,459
- Bueno...
- ¿Así?
388
00:22:15,542 --> 00:22:16,835
- ¿Qué?
- Sí.
389
00:22:16,918 --> 00:22:18,462
- Hazlo otra vez.
- Exacto.
390
00:22:19,046 --> 00:22:20,505
Sí, creo que no...
391
00:22:21,131 --> 00:22:21,965
Sí.
392
00:22:22,466 --> 00:22:23,884
Este es menos…
393
00:22:31,016 --> 00:22:33,268
Chris se está volviendo loco.
394
00:22:34,728 --> 00:22:35,562
¿Salió bien?
395
00:22:35,645 --> 00:22:37,773
¡MAGIA!
396
00:22:37,856 --> 00:22:41,068
Tenía cinco años
cuando aprendí a hacer magia.
397
00:22:41,151 --> 00:22:42,903
Y podría engañar
a adultos,
398
00:22:42,986 --> 00:22:45,781
adultos con doctorados.
399
00:22:54,664 --> 00:22:58,960
Los magos fueron casi como los primeros
neurocientíficos y psicólogos.
400
00:22:59,044 --> 00:23:02,005
Fueron los primeros en entender
401
00:23:02,089 --> 00:23:03,548
cómo funciona la mente.
402
00:23:04,716 --> 00:23:07,677
En tiempo real,
prueban muchas cosas en la gente.
403
00:23:09,137 --> 00:23:11,139
Un mago entiende algo,
404
00:23:11,223 --> 00:23:14,017
una parte de tu mente que no conocemos,
405
00:23:14,101 --> 00:23:15,936
y eso hace que la ilusión funcione.
406
00:23:16,019 --> 00:23:17,646
Médicos, abogados,
407
00:23:17,729 --> 00:23:20,607
personas que construyen 747
o misiles nucleares,
408
00:23:20,690 --> 00:23:24,361
no saben más
sobre cómo su propia mente es vulnerable.
409
00:23:24,444 --> 00:23:26,113
Es una disciplina aparte.
410
00:23:26,571 --> 00:23:28,990
Y se aplica a todos los seres humanos.
411
00:23:29,074 --> 00:23:30,784
UNIVERSIDAD DE STANFORD
412
00:23:30,867 --> 00:23:32,911
Desde esa perspectiva,
413
00:23:32,994 --> 00:23:35,580
puedes tener otro concepto
de lo que hace la tecnología.
414
00:23:36,873 --> 00:23:41,044
En el laboratorio de tecnología persuasiva
de Stanford, aprendí esto.
415
00:23:41,503 --> 00:23:43,755
¿Cómo podrías usar todo lo que sabemos
416
00:23:43,839 --> 00:23:45,882
sobre la psicología de persuasión
417
00:23:45,966 --> 00:23:48,385
y aplicarla en la tecnología?
418
00:23:48,468 --> 00:23:50,887
Muchos de ustedes ya son genios.
419
00:23:50,971 --> 00:23:52,556
Creo que sí, pero mi meta
420
00:23:52,639 --> 00:23:55,851
es convertirlos en genios
del cambio de conducta.
421
00:23:56,852 --> 00:24:01,148
Hay muchas figuras destacadas
de Silicon Valley que tomaron esa clase,
422
00:24:01,231 --> 00:24:05,485
personas clave en el crecimiento
de Facebook, Uber y otras empresas,
423
00:24:05,569 --> 00:24:09,197
y aprendieron a hacer
que la tecnología sea más persuasiva.
424
00:24:09,573 --> 00:24:10,824
Tristan es uno de ellos.
425
00:24:12,284 --> 00:24:14,619
La tecnología persuasiva es el diseño
426
00:24:14,703 --> 00:24:16,580
aplicado intencionalmente al extremo
427
00:24:16,663 --> 00:24:20,584
porque queremos modificar una conducta,
que actúen de cierta forma,
428
00:24:20,667 --> 00:24:23,336
que sigan haciendo esto con el dedo.
429
00:24:23,420 --> 00:24:26,256
Si bajas y actualizas,
habrá algo nuevo arriba.
430
00:24:26,339 --> 00:24:28,508
Vuelves a bajar y actualizar, y de nuevo.
431
00:24:28,592 --> 00:24:33,722
En psicología, a eso lo llamamos
un refuerzo positivo intermitente.
432
00:24:33,805 --> 00:24:37,142
No sabes cuándo lo conseguirás
o si conseguirás algo,
433
00:24:37,225 --> 00:24:40,061
y funciona como las tragamonedas
de Las Vegas.
434
00:24:40,145 --> 00:24:42,230
No basta que lo hagas conscientemente,
435
00:24:42,314 --> 00:24:44,024
quiero invadir el tallo cerebral
436
00:24:44,107 --> 00:24:45,817
e implantar en ti
437
00:24:45,901 --> 00:24:47,652
un hábito inconsciente,
438
00:24:47,736 --> 00:24:50,780
para que estés programado
en un nivel más profundo.
439
00:24:50,864 --> 00:24:52,115
Ni siquiera lo notas.
440
00:24:52,532 --> 00:24:54,034
James Marshall...
441
00:24:54,117 --> 00:24:56,286
Cada vez que lo ves sobre la mesa,
442
00:24:56,369 --> 00:24:57,204
lo miras
443
00:24:57,996 --> 00:25:01,333
y sabes que si lo tomas
quizá tenga algo para ti,
444
00:25:01,416 --> 00:25:03,877
y juegas a la tragamonedas
a ver qué obtienes.
445
00:25:03,960 --> 00:25:06,046
No es fortuito, es una técnica de diseño.
446
00:25:06,129 --> 00:25:11,134
Le da una pepita de oro a un oficial
del ejército en San Francisco.
447
00:25:12,219 --> 00:25:15,388
La población de San Francisco era...
448
00:25:15,472 --> 00:25:17,432
Otro ejemplo, las etiquetas en las fotos.
449
00:25:19,726 --> 00:25:24,064
Si recibes un correo que dice
que tu amigo te etiquetó en una foto,
450
00:25:24,147 --> 00:25:28,568
es obvio que vas a cliquear en ese correo
y verás la foto.
451
00:25:29,152 --> 00:25:31,821
No es algo que decidas ignorar.
452
00:25:32,364 --> 00:25:36,326
Provocan un aspecto muy profundo
de la personalidad.
453
00:25:36,409 --> 00:25:38,078
Lo que deberías preguntarte es:
454
00:25:38,161 --> 00:25:40,288
"¿Por qué ese correo no contiene la foto?
455
00:25:40,372 --> 00:25:42,457
Sería mucho más fácil de verla".
456
00:25:42,541 --> 00:25:45,877
Cuando Facebook encontró esa función,
la intensificó y dijo:
457
00:25:45,961 --> 00:25:48,505
"Será una gran forma
de aumentar la actividad.
458
00:25:48,588 --> 00:25:51,091
Hagamos que la gente se etiquete
en fotos todo el día".
459
00:25:56,263 --> 00:25:58,890
AL MENOS UNO DE NOSOTROS SE VE BIEN.
460
00:25:59,349 --> 00:26:00,475
Comentó.
461
00:26:00,559 --> 00:26:01,434
Bien.
462
00:26:01,935 --> 00:26:04,688
Bien, Rebecca lo recibió
y está respondiendo.
463
00:26:04,771 --> 00:26:07,566
Que Ben sepa que está escribiendo
así no lo perdemos.
464
00:26:07,649 --> 00:26:08,733
Activamos elipsis.
465
00:26:09,234 --> 00:26:13,613
AL MENOS UNO DE NOSOTROS SE VE BIEN.
466
00:26:19,369 --> 00:26:20,745
Genial, publicó.
467
00:26:21,204 --> 00:26:24,249
Está comentando su comentario
de su comentario en su publicación.
468
00:26:24,916 --> 00:26:26,418
Espera, dejó de escribir.
469
00:26:26,751 --> 00:26:27,752
Autocompletar.
470
00:26:28,420 --> 00:26:30,005
Emoticones, le encantan.
471
00:26:31,381 --> 00:26:33,758
AUTOCOMPLETAR
472
00:26:33,842 --> 00:26:34,676
Eligió el fuego.
473
00:26:35,427 --> 00:26:36,803
Yo quería la berenjena.
474
00:26:38,597 --> 00:26:42,726
Hay toda una disciplina llamada
"Técnicas de crecimiento acelerado".
475
00:26:42,809 --> 00:26:47,147
Son equipos de ingenieros que trabajan
para hackear la mente de la gente
476
00:26:47,230 --> 00:26:48,565
así hay más crecimiento,
477
00:26:48,648 --> 00:26:50,984
más usuarios, más actividad,
más visualización,
478
00:26:51,067 --> 00:26:52,861
hacen que invites más amigos.
479
00:26:52,944 --> 00:26:55,905
Después de todas las pruebas
y las repeticiones,
480
00:26:55,989 --> 00:26:57,782
¿qué es lo más importante?
481
00:26:57,866 --> 00:27:00,493
Que alguien llegue
a siete amigos en 10 días.
482
00:27:00,577 --> 00:27:02,537
EXVICEPRESIDENTE DE CRECIMIENTO
DE FACEBOOK
483
00:27:02,621 --> 00:27:05,498
Chamath fue el Jefe de Crecimiento
en Facebook al principio.
484
00:27:05,582 --> 00:27:08,251
Es muy conocido
en la industria de la tecnología
485
00:27:08,335 --> 00:27:11,004
por ser pionero
en muchas tácticas de crecimiento
486
00:27:11,087 --> 00:27:14,758
que hicieron crecer Facebook
a una velocidad increíble.
487
00:27:14,841 --> 00:27:18,553
Y sus tácticas se convirtieron
en las reglas de Silicon Valley.
488
00:27:18,637 --> 00:27:21,222
Las usaron en Uber y muchas empresas más.
489
00:27:21,306 --> 00:27:23,808
Una de las cosas que promovió
490
00:27:23,892 --> 00:27:28,480
fue el uso de pruebas científicas A/B
de pequeños cambios en las funciones.
491
00:27:29,022 --> 00:27:30,940
Empresas como Google y Facebook
492
00:27:31,024 --> 00:27:34,569
realizaban muchos pequeños experimentos
493
00:27:34,653 --> 00:27:36,821
constantemente con los usuarios.
494
00:27:36,905 --> 00:27:39,866
Y con el tiempo,
con estos experimentos constantes,
495
00:27:39,949 --> 00:27:41,368
ellos desarrollaron
496
00:27:41,451 --> 00:27:45,372
la mejor forma para que los usuarios
hicieran lo que ellos querían.
497
00:27:45,455 --> 00:27:46,873
Es manipulación.
498
00:27:47,332 --> 00:27:49,376
Me haces sentir
como una rata de laboratorio.
499
00:27:49,709 --> 00:27:52,003
Eres una rata de laboratorio.
Todos lo somos.
500
00:27:52,545 --> 00:27:55,548
Y no es para desarrollar una cura
para el cáncer.
501
00:27:55,632 --> 00:27:58,134
No es que intenten beneficiarnos.
502
00:27:58,218 --> 00:28:00,929
Solo somos zombis, y quieren que veamos
503
00:28:01,012 --> 00:28:03,181
más anuncios así ganan más dinero.
504
00:28:03,556 --> 00:28:08,228
Facebook realizó lo que llamaron
"experimentos de contagio a gran escala".
505
00:28:08,311 --> 00:28:09,145
Bien.
506
00:28:09,229 --> 00:28:12,857
¿Cómo usamos señales subliminales
en las páginas de Facebook
507
00:28:13,400 --> 00:28:17,570
para que más personas voten
en las elecciones?
508
00:28:17,987 --> 00:28:20,824
Y descubrieron que podían hacerlo.
509
00:28:20,907 --> 00:28:24,160
Una de las conclusiones fue
que ahora sabemos
510
00:28:24,744 --> 00:28:28,915
que podemos afectar la conducta
y las emociones del mundo real
511
00:28:28,998 --> 00:28:32,877
sin despertar la conciencia del usuario.
512
00:28:33,378 --> 00:28:37,382
Son totalmente ignorantes.
513
00:28:38,049 --> 00:28:41,970
Apuntamos estos motores
de inteligencia artificial
514
00:28:42,053 --> 00:28:46,224
para reaprender
lo que nos provoca una respuesta.
515
00:28:46,599 --> 00:28:49,519
Es como estimular
las células nerviosas de una araña
516
00:28:49,602 --> 00:28:51,479
para ver qué hace
que las patas se muevan.
517
00:28:51,938 --> 00:28:53,940
Es como un experimento de prisión
518
00:28:54,023 --> 00:28:56,735
donde metemos personas
en una base de datos,
519
00:28:56,818 --> 00:28:59,070
recolectamos mucho dinero
520
00:28:59,154 --> 00:29:01,489
y datos de su actividad
para sacar provecho.
521
00:29:01,573 --> 00:29:03,450
Y no nos damos cuenta de que pasa.
522
00:29:04,117 --> 00:29:07,912
Queremos averiguar psicológicamente
cómo manipularlos lo más rápido posible
523
00:29:07,996 --> 00:29:10,081
y devolverles el golpe de dopamina.
524
00:29:10,165 --> 00:29:12,542
Lo hicimos a la perfección en Facebook.
525
00:29:12,625 --> 00:29:14,919
Instagram lo hizo, WhatsApp,
526
00:29:15,003 --> 00:29:17,380
Snapchat, Twitter.
527
00:29:17,464 --> 00:29:19,424
Eso es exactamente
528
00:29:19,507 --> 00:29:22,427
lo que un hacker como yo inventaría,
529
00:29:22,510 --> 00:29:25,305
porque explotas una vulnerabilidad
530
00:29:25,388 --> 00:29:27,015
de la psicología humana.
531
00:29:27,098 --> 00:29:28,725
EXPRESIDENTE DE FACEBOOK
532
00:29:28,808 --> 00:29:33,438
Creo que nosotros,
los inventores, los creadores...
533
00:29:33,980 --> 00:29:37,317
Personas como yo, Mark...
534
00:29:37,400 --> 00:29:40,403
Kevin Systrom en Instagram,
todos nosotros...
535
00:29:41,154 --> 00:29:46,451
lo comprendimos conscientemente
y lo hicimos de todos modos.
536
00:29:50,580 --> 00:29:53,750
Nadie se molestó
cuando se crearon las bicicletas.
537
00:29:54,918 --> 00:29:55,752
¿Verdad?
538
00:29:55,835 --> 00:29:58,004
Todos empezaron a andar en bicicleta
539
00:29:58,087 --> 00:30:00,924
y nadie dijo:
"Dios, hemos arruinado la sociedad.
540
00:30:01,007 --> 00:30:05,261
Las bicicletas están afectando a la gente,
la alejan de sus hijos,
541
00:30:05,345 --> 00:30:08,723
están arruinando la democracia,
nadie sabe qué es verdad".
542
00:30:08,807 --> 00:30:11,476
Nunca dijimos esas cosas
de las bicicletas.
543
00:30:12,769 --> 00:30:16,147
Si algo es una herramienta,
de forma genuina está ahí
544
00:30:16,731 --> 00:30:18,733
y espera pacientemente.
545
00:30:19,317 --> 00:30:22,821
Si algo no es una herramienta,
te exige cosas,
546
00:30:22,904 --> 00:30:26,533
te seduce, te manipula,
quiere cosas de ti.
547
00:30:26,908 --> 00:30:30,578
Y pasamos de un entorno tecnológico
basado en herramientas
548
00:30:31,037 --> 00:30:34,332
a un entorno basado
en la adicción y manipulación.
549
00:30:34,457 --> 00:30:35,708
Eso es lo que cambió.
550
00:30:35,792 --> 00:30:39,420
Las redes sociales no son una herramienta
que espera ser usada.
551
00:30:39,504 --> 00:30:43,466
Tiene sus propias metas
y sus propios medios de conseguirlas
552
00:30:43,550 --> 00:30:45,677
al usar tu psicología en tu contra.
553
00:30:49,264 --> 00:30:53,393
"SOLO HAY DOS INDUSTRIAS
QUE LLAMAN "USUARIOS" A SUS CLIENTES:
554
00:30:53,476 --> 00:30:55,562
EL NARCOTRÁFICO Y LA TECNOLOGÍA".
555
00:30:55,645 --> 00:30:57,480
EDWARD TUFTE.
556
00:30:57,564 --> 00:30:59,607
Si retrocedemos unos años,
557
00:30:59,691 --> 00:31:02,193
yo era Presidente en Pinterest.
558
00:31:03,152 --> 00:31:06,114
Regresaba a casa
559
00:31:06,197 --> 00:31:08,366
y no podía dejar mi teléfono
560
00:31:08,449 --> 00:31:12,161
a pesar de tener dos niños
que necesitaban mi amor y atención.
561
00:31:12,245 --> 00:31:14,205
Estaba en la despensa,
562
00:31:14,289 --> 00:31:17,542
escribía un correo o hasta veía Pinterest.
563
00:31:18,001 --> 00:31:19,627
Y pensaba: "Qué ironía,
564
00:31:19,711 --> 00:31:23,631
Trabajo durante el día y construyo algo
565
00:31:23,715 --> 00:31:26,426
de lo que seré víctima más tarde".
566
00:31:26,509 --> 00:31:30,096
Y no podía...
Por momentos, no podía evitarlo.
567
00:31:32,307 --> 00:31:36,102
El que más me atrae es Twitter.
568
00:31:36,728 --> 00:31:38,021
Solía ser Reddit.
569
00:31:38,104 --> 00:31:42,859
Hasta tuve que crear mi propio software
para quebrar mi adicción a leer Reddit.
570
00:31:45,236 --> 00:31:47,780
Creo que mi mayor adicción es el correo.
571
00:31:47,864 --> 00:31:49,866
De verdad, es algo que siento.
572
00:31:52,577 --> 00:31:54,954
Bueno, es interesante
573
00:31:55,038 --> 00:31:58,166
que sabiendo lo que pasaba
detrás de escena
574
00:31:58,249 --> 00:32:01,628
aún no pudiera controlar mi uso.
575
00:32:01,711 --> 00:32:03,046
Me asustó un poco.
576
00:32:03,630 --> 00:32:07,050
Aun sabiendo cómo funcionan estos trucos,
soy vulnerable.
577
00:32:07,133 --> 00:32:09,886
Tomo el teléfono y pasan 20 minutos.
578
00:32:12,805 --> 00:32:15,725
¿Revisas tu teléfono
antes de orinar por la mañana
579
00:32:15,808 --> 00:32:17,477
o mientras orinas?
580
00:32:17,560 --> 00:32:19,479
Esas eran las dos opciones.
581
00:32:19,562 --> 00:32:23,274
Intenté con toda mi fuerza de voluntad:
582
00:32:23,358 --> 00:32:26,903
"No veré el teléfono. Lo dejaré
en el auto cuando llegue a casa".
583
00:32:26,986 --> 00:32:30,573
Creo que me dije mil veces,
mil días diferentes:
584
00:32:30,657 --> 00:32:32,659
"No traeré el teléfono al cuarto".
585
00:32:32,742 --> 00:32:34,535
Y luego son las 9:00 p. m.
586
00:32:34,619 --> 00:32:37,121
"Bien, quiero traer el teléfono
al cuarto".
587
00:32:37,956 --> 00:32:41,125
Y eso... El primer intento fue
con fuerza de voluntad.
588
00:32:41,209 --> 00:32:44,295
Luego, el segundo intento
fue la fuerza bruta.
589
00:32:44,379 --> 00:32:45,880
La caja fuerte de la cocina.
590
00:32:45,964 --> 00:32:49,592
Es un contenedor nuevo y revolucionario
con cronómetro
591
00:32:49,676 --> 00:32:51,678
que ayuda a combatir la tentación.
592
00:32:51,761 --> 00:32:56,724
Lo único que David debe hacer
es poner su tentación en la caja fuerte.
593
00:32:57,392 --> 00:33:00,561
Luego, gira la perilla
para activar el cronómetro
594
00:33:01,479 --> 00:33:04,232
y la presiona para que se bloquee.
595
00:33:04,315 --> 00:33:05,525
Es genial...
596
00:33:05,608 --> 00:33:06,776
Tenemos eso, ¿no?
597
00:33:06,859 --> 00:33:08,569
...videojuegos, tarjetas, celulares.
598
00:33:08,653 --> 00:33:09,654
Sí.
599
00:33:09,737 --> 00:33:11,072
Una vez que se cierra,
600
00:33:11,155 --> 00:33:13,866
no se puede abrir
hasta que el cronómetro llegue a cero.
601
00:33:13,950 --> 00:33:17,537
La cosa es así.
Las redes sociales son una droga.
602
00:33:17,620 --> 00:33:20,873
Tenemos un imperativo biológico básico
603
00:33:20,957 --> 00:33:23,084
para conectarnos con la gente
604
00:33:23,167 --> 00:33:28,214
que afecta directamente la producción
de dopamina como recompensa.
605
00:33:28,297 --> 00:33:32,552
Este sistema está respaldado
por millones de años de evolución
606
00:33:32,635 --> 00:33:35,555
para que nos unamos
y vivamos en comunidades,
607
00:33:35,638 --> 00:33:38,016
encontrar parejas y propagar la especie.
608
00:33:38,099 --> 00:33:41,853
No hay dudas de que un vehículo
como las redes sociales,
609
00:33:41,936 --> 00:33:45,690
que optimiza esta conexión
entre las personas,
610
00:33:45,773 --> 00:33:48,568
tenga el potencial de ser adictivo.
611
00:33:52,780 --> 00:33:54,115
¡Papá, basta!
612
00:33:55,450 --> 00:33:58,453
Debo enviar mil recortes antes de la cena.
613
00:33:58,536 --> 00:33:59,537
¿Recortes?
614
00:33:59,620 --> 00:34:01,080
No sé qué es eso.
615
00:34:01,164 --> 00:34:03,207
- Huelen bien, cariño.
- Gracias.
616
00:34:03,291 --> 00:34:05,793
Pensé que podríamos usar
los cinco sentidos
617
00:34:05,877 --> 00:34:07,712
para disfrutar de nuestra cena.
618
00:34:07,795 --> 00:34:11,507
Así que decidí que esta noche
no tendremos celulares en la mesa.
619
00:34:11,591 --> 00:34:13,301
Entréguenlos.
620
00:34:13,801 --> 00:34:14,802
- ¿En serio?
- Sí.
621
00:34:15,928 --> 00:34:18,056
- Bueno.
- Gracias. ¿Ben?
622
00:34:18,139 --> 00:34:20,058
- Bien.
- La pirata del teléfono.
623
00:34:21,017 --> 00:34:21,934
- Lo tengo.
- ¡Mamá!
624
00:34:22,602 --> 00:34:26,147
Así que estarán a salvo
hasta después de la cena
625
00:34:27,273 --> 00:34:31,277
y todos pueden relajarse. ¿Bien?
626
00:34:47,418 --> 00:34:49,253
- ¿Puedo ver quién es?
- No.
627
00:34:54,759 --> 00:34:56,969
Iré a buscar otro tenedor.
628
00:34:58,304 --> 00:34:59,263
Gracias.
629
00:35:04,727 --> 00:35:06,771
Cariño, no puedes abrirla.
630
00:35:06,854 --> 00:35:09,398
Lo cerré por una hora, así que déjalo.
631
00:35:11,192 --> 00:35:13,361
Entonces, ¿de qué hablamos?
632
00:35:13,444 --> 00:35:17,824
Podríamos hablar de los locos
del Centro Extremo que vi hoy.
633
00:35:17,907 --> 00:35:18,825
- Frank.
- ¿Qué?
634
00:35:18,908 --> 00:35:20,743
No quiero hablar de política.
635
00:35:20,827 --> 00:35:23,538
- ¿Qué tiene de malo el Centro Extremo?
- ¿Ves? No entiende.
636
00:35:23,621 --> 00:35:24,622
Depende quién lo dice.
637
00:35:24,705 --> 00:35:26,624
Dime, ¿qué tiene de malo la propaganda?
638
00:35:28,709 --> 00:35:29,710
¡Isla!
639
00:35:32,797 --> 00:35:33,756
Dios mío.
640
00:35:37,135 --> 00:35:38,553
- ¿Quieres que...?
- Sí.
641
00:35:41,973 --> 00:35:43,933
Me preocupan mis hijos.
642
00:35:44,016 --> 00:35:46,686
Y si tienes hijos,
me preocupan tus hijos.
643
00:35:46,769 --> 00:35:50,189
Con todo el conocimiento que tengo
y toda la experiencia,
644
00:35:50,273 --> 00:35:52,108
peleo con mis hijos por el tiempo
645
00:35:52,191 --> 00:35:54,443
que pasan con los teléfonos
y la computadora.
646
00:35:54,527 --> 00:35:58,197
Le pregunto: "¿Cuántas horas
crees que pasas en tu teléfono?".
647
00:35:58,281 --> 00:36:01,075
"Es media hora, como mucho".
648
00:36:01,159 --> 00:36:04,704
Diría que una hora, hora y media.
649
00:36:04,787 --> 00:36:06,789
Vi su informe de pantalla
hace unas semanas,
650
00:36:06,873 --> 00:36:08,708
- tres horas, 45 minutos.
- No...
651
00:36:11,252 --> 00:36:13,588
No creo... ¿En promedio por día?
652
00:36:13,671 --> 00:36:15,506
- Sí.
- ¿Lo busco?
653
00:36:15,590 --> 00:36:19,177
No pasa un día
en que no les recuerde a mis hijos
654
00:36:19,260 --> 00:36:21,762
el equilibrio entre el placer y el dolor,
655
00:36:21,846 --> 00:36:26,267
los estados de deficiencia de dopamina,
el riesgo de adicción.
656
00:36:26,350 --> 00:36:27,310
Vamos a ver.
657
00:36:27,894 --> 00:36:29,687
Dos horas, 50 minutos por día.
658
00:36:29,770 --> 00:36:31,772
- A ver.
- Hoy lo usé mucho.
659
00:36:31,856 --> 00:36:33,357
- La última semana.
- Por eso.
660
00:36:33,441 --> 00:36:37,153
Instagram, seis horas, 13 minutos.
Bien, mi Instagram es peor.
661
00:36:39,572 --> 00:36:42,074
La pantalla está hecha añicos.
662
00:36:42,158 --> 00:36:43,201
Gracias, Cass.
663
00:36:44,327 --> 00:36:45,995
¿Qué quieres decir con eso?
664
00:36:46,078 --> 00:36:49,290
Asustas a mamá por los teléfonos
cuando no hay problema.
665
00:36:49,373 --> 00:36:51,167
No necesitamos teléfonos para cenar.
666
00:36:51,250 --> 00:36:54,170
Entiendo lo que dices,
pero no es gran cosa.
667
00:36:56,047 --> 00:36:58,382
Si no es gran cosa,
no lo uses por una semana.
668
00:37:01,052 --> 00:37:02,094
Sí.
669
00:37:02,261 --> 00:37:06,349
De hecho, si puedes guardar esa cosa
por una semana,
670
00:37:07,642 --> 00:37:09,518
te compraré una pantalla nueva.
671
00:37:10,978 --> 00:37:12,772
- ¿A partir de ahora?
- Ahora.
672
00:37:15,274 --> 00:37:16,859
Bien. Trato hecho.
673
00:37:16,943 --> 00:37:19,111
Tienes que dejarlo aquí, amigo.
674
00:37:19,862 --> 00:37:21,364
Bien, lo voy a enchufar.
675
00:37:22,531 --> 00:37:25,076
Que conste que me estoy alejando.
676
00:37:25,159 --> 00:37:25,993
Bien.
677
00:37:27,703 --> 00:37:29,413
- Empezamos.
- Una semana.
678
00:37:29,497 --> 00:37:30,331
Vaya...
679
00:37:31,374 --> 00:37:32,416
¿Crees que lo logre?
680
00:37:33,000 --> 00:37:34,252
No sé, ya veremos.
681
00:37:35,002 --> 00:37:36,128
Solo come, ¿sí?
682
00:37:44,095 --> 00:37:45,346
¡Gran cena familiar!
683
00:37:47,682 --> 00:37:49,809
Estos productos tecnológicos
no fueron diseñados
684
00:37:49,892 --> 00:37:53,896
por psicólogos infantiles
que quieren proteger y cuidar a los niños.
685
00:37:53,980 --> 00:37:56,148
Están diseñados
para que estos algoritmos
686
00:37:56,232 --> 00:37:58,734
sean muy buenos para recomendarte videos
687
00:37:58,818 --> 00:38:02,321
o para hacer que tomes una foto
con un filtro.
688
00:38:03,072 --> 00:38:05,324
DOS ME GUSTA
689
00:38:13,291 --> 00:38:15,126
¿ESTÁS SEGURA DE ELIMINARLA?
NO.
690
00:38:15,209 --> 00:38:16,210
SÍ.
691
00:38:16,669 --> 00:38:20,256
No solo controlan dónde pones tu atención.
692
00:38:21,173 --> 00:38:24,051
Las redes sociales, sobre todo,
693
00:38:24,135 --> 00:38:26,262
empiezan a indagar el tallo cerebral
694
00:38:26,345 --> 00:38:29,765
y conquistan el sentido de valoración
e identidad del niño.
695
00:38:29,849 --> 00:38:31,851
FILTRO BEAUTIFY ME
696
00:38:42,069 --> 00:38:43,112
LILY_T
¡QUÉ LINDA!
697
00:38:43,195 --> 00:38:44,822
SOPHIA_M
VAYA, PRECIOSA.
698
00:38:44,905 --> 00:38:46,490
OLIVIA_B
ERES INCREÍBLE
699
00:38:46,574 --> 00:38:48,326
AVA_R
¿PUEDES AGRANDARTE LAS OREJAS?
700
00:38:48,409 --> 00:38:49,243
JA, JA
701
00:38:52,371 --> 00:38:55,624
Evolucionamos para preocuparnos
si las personas de nuestra tribu...
702
00:38:55,708 --> 00:38:56,667
BRIANNA_S
¡GUAPA!
703
00:38:56,751 --> 00:38:59,253
...nos aceptan o no, porque es importante.
704
00:38:59,837 --> 00:39:02,256
¿Pero evolucionamos para saber
705
00:39:02,340 --> 00:39:04,550
lo que 10 000 personas
piensan de nosotros?
706
00:39:04,633 --> 00:39:05,885
No evolucionamos
707
00:39:05,968 --> 00:39:10,348
para recibir aprobación social
cada cinco minutos.
708
00:39:10,431 --> 00:39:13,142
No estamos hechos para vivir eso.
709
00:39:15,394 --> 00:39:19,982
Curamos nuestras vidas
según este sentido percibido de perfección
710
00:39:20,608 --> 00:39:23,694
porque somos recompensados
con señales a corto plazo,
711
00:39:23,778 --> 00:39:25,154
corazones, me gusta...
712
00:39:25,237 --> 00:39:28,407
Y fusionamos eso con valores
y con la verdad.
713
00:39:29,825 --> 00:39:33,120
Pero, en realidad,
es una popularidad falsa y frágil
714
00:39:33,913 --> 00:39:37,458
que es a corto plazo
y que los deja, admítanlo,
715
00:39:37,541 --> 00:39:39,919
más vacíos y carentes que antes.
716
00:39:41,295 --> 00:39:43,381
Los obliga a entrar en un círculo vicioso
717
00:39:43,464 --> 00:39:47,343
donde piensan:
"¿Qué debo hacer ahora? Necesito más".
718
00:39:48,177 --> 00:39:50,846
Piensen en eso multiplicado
en dos mil millones de personas
719
00:39:50,930 --> 00:39:54,767
y en cómo reacciona la gente
ante las percepciones de los demás.
720
00:39:54,850 --> 00:39:56,435
Es muy malo.
721
00:39:56,977 --> 00:39:58,229
Es algo muy malo.
722
00:40:00,731 --> 00:40:04,944
La depresión y la ansiedad han aumentado
en gran cantidad
723
00:40:05,069 --> 00:40:06,529
en adolescentes estadounidenses,
724
00:40:06,612 --> 00:40:10,950
y esto empezó justo entre 2011 y 2013.
725
00:40:11,033 --> 00:40:15,371
El número de mujeres adolescentes
de un total de 100 000 en este país
726
00:40:15,454 --> 00:40:19,917
que fueron hospitalizadas cada año
porque se cortaron o se lastimaron
727
00:40:20,000 --> 00:40:25,756
se mantuvo estable hasta 2010, 2011,
y luego empezó a subir notoriamente.
728
00:40:28,676 --> 00:40:31,720
En las adolescentes mayores,
subió en 62 %.
729
00:40:31,804 --> 00:40:34,515
INGRESOS A HOSPITALES
POR HERIDAS NO FATALES AUTOINFLINGIDAS
730
00:40:34,598 --> 00:40:38,436
En las preadolescentes,
ha subido en un 189 %. Es casi el triple.
731
00:40:40,187 --> 00:40:43,107
Aún peor, vemos el mismo patrón
con los suicidios.
732
00:40:43,190 --> 00:40:44,942
TASA DE SUICIDIOS CADA 1 000 000 NIÑAS
733
00:40:45,025 --> 00:40:47,570
En las adolescentes mayores,
de 15 a 19 años,
734
00:40:47,653 --> 00:40:51,449
aumentó en un 70 % en comparación
con la primera década de este siglo.
735
00:40:52,074 --> 00:40:55,077
En las preadolescentes,
que empezaron con tasas muy bajas,
736
00:40:55,161 --> 00:40:57,663
aumentó en un 151 %.
737
00:40:58,831 --> 00:41:01,709
Y ese patrón apunta a las redes sociales.
738
00:41:01,792 --> 00:41:03,961
REDES SOCIALES DISPONIBLES
EN TELÉFONOS - 2009
739
00:41:04,044 --> 00:41:07,214
La generación Z,
los niños nacidos después de 1996,
740
00:41:07,298 --> 00:41:10,134
son la primera generación en la historia
741
00:41:10,217 --> 00:41:12,636
que tuvo redes sociales en la secundaria.
742
00:41:15,973 --> 00:41:17,433
¿Cómo pasan su tiempo?
743
00:41:19,727 --> 00:41:22,480
Vuelven de la escuela
y usan sus dispositivos.
744
00:41:24,315 --> 00:41:29,195
Toda una generación está más ansiosa,
más frágil, más deprimida.
745
00:41:30,488 --> 00:41:33,449
Se sienten mucho menos cómodos
para correr riesgos.
746
00:41:34,283 --> 00:41:37,536
La cantidad de jóvenes que gestiona
licencias de conducir disminuye.
747
00:41:38,954 --> 00:41:40,998
La cantidad que ha tenido citas
748
00:41:41,081 --> 00:41:44,251
o algún tipo de interacción romántica
disminuye rápidamente.
749
00:41:47,421 --> 00:41:49,840
Este es un cambio real en una generación.
750
00:41:53,052 --> 00:41:57,306
Y recuerden, por cada uno de estos,
por cada hospitalización,
751
00:41:57,389 --> 00:42:00,059
hay una familia traumatizada
y horrorizada,
752
00:42:00,142 --> 00:42:02,520
"Dios, ¿qué les pasa a nuestros hijos?".
753
00:42:19,411 --> 00:42:21,038
Para mí es muy claro.
754
00:42:22,873 --> 00:42:25,876
Estos servicios están matando gente
755
00:42:25,960 --> 00:42:28,254
y están haciendo que la gente se mate.
756
00:42:29,088 --> 00:42:31,257
No conozco a ningún padre que diga:
757
00:42:31,340 --> 00:42:33,300
"Sí, quiero que mis hijos crezcan
758
00:42:33,384 --> 00:42:34,760
sintiéndose manipulados
759
00:42:35,553 --> 00:42:38,055
por diseñadores tecnológicos,
que manipulen su atención,
760
00:42:38,138 --> 00:42:39,974
que les resulte imposible hacer la tarea
761
00:42:40,057 --> 00:42:42,560
y se comparen con estándares
de belleza poco realistas".
762
00:42:42,643 --> 00:42:44,687
Nadie quiere eso.
763
00:42:45,104 --> 00:42:46,355
Nadie.
764
00:42:46,438 --> 00:42:48,482
Antes había protecciones.
765
00:42:48,566 --> 00:42:51,068
Cuando los niños veían caricaturas
los sábados,
766
00:42:51,151 --> 00:42:52,778
nos preocupaba protegerlos.
767
00:42:52,861 --> 00:42:56,699
Decíamos: "No puede haber tales anuncios
para niños de esta edad".
768
00:42:57,366 --> 00:42:58,993
Pero luego ves YouTube Kids
769
00:42:59,076 --> 00:43:02,454
que centra toda esa atención económica
770
00:43:02,538 --> 00:43:04,915
y ahora todos los niños ven YouTube Kids.
771
00:43:04,999 --> 00:43:07,668
Y esas protecciones
y regulaciones no existen.
772
00:43:10,296 --> 00:43:17,261
TIEMPO SIN TELÉFONO
773
00:43:18,137 --> 00:43:22,349
Estamos entrenando y condicionando
a una nueva generación de personas
774
00:43:23,434 --> 00:43:29,148
que para cuando están incómodos,
solos, inseguros o temerosos,
775
00:43:29,231 --> 00:43:31,775
tienen un chupete digital
776
00:43:32,234 --> 00:43:36,488
que atrofia nuestra propia capacidad
para lidiar con esas cosas.
777
00:43:53,881 --> 00:43:56,884
Photoshop no tenía mil ingenieros
en el otro lado de la pantalla
778
00:43:56,967 --> 00:43:58,969
usando notificaciones, a tus amigos,
779
00:43:59,053 --> 00:44:01,889
a la IA para predecir
qué te haría adicto,
780
00:44:01,972 --> 00:44:04,516
o manipularte,
o permitir que los anunciantes
781
00:44:04,600 --> 00:44:08,604
probaran 60 000 variantes
de textos o colores para descubrir
782
00:44:08,687 --> 00:44:11,065
cuál es la manipulación perfecta
para tu mente.
783
00:44:11,148 --> 00:44:14,985
Esta es una nueva especie
de poder e influencias.
784
00:44:16,070 --> 00:44:19,156
Diría que los métodos que se usan
785
00:44:19,239 --> 00:44:22,868
para usar la capacidad de las personas
para ser adictas o influenciadas
786
00:44:22,951 --> 00:44:25,204
pueden ser diferentes esta vez
y quizá lo sean.
787
00:44:25,287 --> 00:44:28,749
Eran diferentes cuando aparecieron
los periódicos y la imprenta,
788
00:44:28,832 --> 00:44:31,835
y eran diferentes
cuando llegó la televisión
789
00:44:31,919 --> 00:44:34,004
y había tres canales...
790
00:44:34,463 --> 00:44:36,423
- En ese momento.
- Eso digo.
791
00:44:36,507 --> 00:44:38,384
Pero digo que ahora hay otro nivel
792
00:44:38,467 --> 00:44:42,054
como ha sucedido muchas veces antes.
793
00:44:42,137 --> 00:44:45,099
Digo, este es el nivel más nuevo
que hemos visto.
794
00:44:45,182 --> 00:44:48,727
Hay un discurso que dice
que nos adaptaremos.
795
00:44:48,811 --> 00:44:53,732
Aprenderemos a vivir con los dispositivos
como aprendimos a vivir con todo lo demás.
796
00:44:53,816 --> 00:44:56,694
Pero se pierde que aquí
hay algo único y nuevo.
797
00:44:57,319 --> 00:45:00,322
Quizás lo más peligroso
de todo esto es el hecho
798
00:45:00,406 --> 00:45:04,410
de que está impulsado por tecnología
que avanza exponencialmente.
799
00:45:04,910 --> 00:45:05,911
POTENCIA INFORMÁTICA
800
00:45:05,994 --> 00:45:09,081
Aproximadamente,
desde los años 60 hasta hoy,
801
00:45:09,748 --> 00:45:12,960
la potencia de procesamiento
ha aumentado tres mil millones de veces.
802
00:45:13,669 --> 00:45:18,340
Nada de lo que tenemos ha aumentado
a ese ritmo.
803
00:45:18,424 --> 00:45:22,177
Los autos son, como mucho,
el doble de rápidos.
804
00:45:22,261 --> 00:45:25,264
Y casi todo lo demás es insignificante.
805
00:45:25,347 --> 00:45:27,182
Y quizás lo más importante,
806
00:45:27,266 --> 00:45:31,353
nuestra fisiología,
nuestros cerebros no han evolucionado.
807
00:45:31,854 --> 00:45:35,232
TIEMPO SIN TELÉFONO
808
00:45:37,401 --> 00:45:41,488
Los seres humanos,
a un nivel mental, corporal y físico
809
00:45:41,905 --> 00:45:43,866
no tendrán cambios fundamentales.
810
00:45:56,670 --> 00:46:00,924
Con la ingeniería genética se podría
desarrollar nuevos tipos de humanos,
811
00:46:01,008 --> 00:46:05,220
pero siendo realistas,
vivimos dentro del equipo, un cerebro,
812
00:46:05,304 --> 00:46:07,222
que tiene millones de años,
813
00:46:07,306 --> 00:46:10,559
luego está esta pantalla, y del otro lado,
814
00:46:10,642 --> 00:46:13,479
hay miles de ingenieros
y supercomputadoras
815
00:46:13,562 --> 00:46:16,106
que tienen objetivos diferentes
a los tuyos.
816
00:46:16,190 --> 00:46:19,693
¿Quién ganará en ese juego?
¿Quién ganará?
817
00:46:25,574 --> 00:46:26,700
¿Por qué perdemos?
818
00:46:27,159 --> 00:46:29,828
- No sé.
- ¿Dónde está? Esto no es normal.
819
00:46:29,912 --> 00:46:31,997
¿Lo abrumé con amigos y familia?
820
00:46:32,080 --> 00:46:34,208
- Quizá.
- Quizá fueron los anuncios.
821
00:46:34,291 --> 00:46:37,795
No. Algo está muy mal.
Cambiemos al modo de resurrección.
822
00:46:39,505 --> 00:46:41,757
Cuando piensas en inteligencia artificial,
823
00:46:41,840 --> 00:46:44,051
una IA que arruinará al mundo,
824
00:46:44,134 --> 00:46:47,221
ves un Terminator
y ves a Arnold Schwarzenegger...
825
00:46:47,638 --> 00:46:48,680
Volveré.
826
00:46:48,764 --> 00:46:52,684
Ves drones y piensas:
"Mataremos gente con la IA".
827
00:46:53,644 --> 00:46:59,817
Y lo que la gente no ve es que la IA
ya controla el mundo actual.
828
00:46:59,900 --> 00:47:00,901
Incluso hablar
829
00:47:00,984 --> 00:47:03,237
de "una inteligencia artificial"
es una metáfora.
830
00:47:03,320 --> 00:47:09,451
En estas empresas como Google,
hay habitaciones enormes.
831
00:47:10,244 --> 00:47:13,121
Algunas están bajo tierra,
otras bajo el agua,
832
00:47:13,205 --> 00:47:14,498
de computadoras.
833
00:47:14,581 --> 00:47:17,835
Miles y miles de computadoras
hasta el infinito.
834
00:47:18,460 --> 00:47:20,504
Todas están conectadas entre sí,
835
00:47:20,587 --> 00:47:22,923
ejecutan programas muy complicados,
836
00:47:23,006 --> 00:47:26,009
y se transmiten información
todo el tiempo.
837
00:47:26,802 --> 00:47:28,595
Ejecutan muchos programas diferentes,
838
00:47:28,679 --> 00:47:31,014
muchos productos diferentes
en esas mismas máquinas.
839
00:47:31,348 --> 00:47:33,684
Algunos podrían describirse
como algoritmos simples,
840
00:47:33,767 --> 00:47:35,018
otras como algoritmos,
841
00:47:35,102 --> 00:47:37,521
y otros muy complicados
podrían llamarse inteligencia.
842
00:47:39,940 --> 00:47:44,152
Siempre digo que los algoritmos
son opiniones en código
843
00:47:44,987 --> 00:47:47,656
y que los algoritmos no son objetivos.
844
00:47:48,365 --> 00:47:51,660
Los algoritmos están optimizados
para una definición de éxito.
845
00:47:52,244 --> 00:47:53,370
Imagínate,
846
00:47:53,453 --> 00:47:57,124
si una empresa comercial crea un algoritmo
847
00:47:57,207 --> 00:47:59,293
según su definición de éxito,
848
00:47:59,793 --> 00:48:01,211
es un interés comercial.
849
00:48:01,587 --> 00:48:02,713
Es una ganancia.
850
00:48:03,130 --> 00:48:07,384
Le estás dando a la computadora
el objetivo: "Quiero este resultado",
851
00:48:07,467 --> 00:48:10,262
y luego la computadora aprende a hacerlo.
852
00:48:10,345 --> 00:48:12,598
De ahí viene el término
"aprendizaje automático".
853
00:48:12,681 --> 00:48:15,893
Cada día mejora
en elegir las publicaciones correctas
854
00:48:15,976 --> 00:48:16,977
en el orden correcto
855
00:48:17,060 --> 00:48:19,438
para que pases más tiempo en ese producto.
856
00:48:19,521 --> 00:48:22,232
Y nadie termina de entender qué hacen
857
00:48:22,316 --> 00:48:23,901
para lograr ese objetivo.
858
00:48:23,984 --> 00:48:26,320
El algoritmo tiene una mente propia,
859
00:48:26,403 --> 00:48:28,530
y aunque una persona lo escriba,
860
00:48:28,906 --> 00:48:30,657
está escrito de tal modo
861
00:48:30,741 --> 00:48:35,037
que tú construyes la máquina
y luego la máquina cambia sola.
862
00:48:35,120 --> 00:48:37,831
Solo hay pocas personas en estas empresas,
863
00:48:37,915 --> 00:48:40,000
en Facebook, Twitter y otras más...
864
00:48:40,083 --> 00:48:43,795
Solo unos pocos entienden
cómo funcionan esos sistemas,
865
00:48:43,879 --> 00:48:46,715
y ni siquiera ellos terminan de entender
866
00:48:46,798 --> 00:48:49,551
qué pasará con un contenido en particular.
867
00:48:49,968 --> 00:48:55,474
Así que, como humanos,
casi perdimos el control de estos sistemas
868
00:48:55,891 --> 00:48:59,603
porque ellos controlan
la información que vemos.
869
00:48:59,686 --> 00:49:02,439
Ellos nos controlan
más de lo que nosotros los controlamos.
870
00:49:03,815 --> 00:49:07,319
Cruza referencias
con otros comparables en su ubicación.
871
00:49:07,402 --> 00:49:09,571
Sus dobles psicométricos.
872
00:49:09,655 --> 00:49:13,700
Hay 13 694 personas que se comportan
como él en su región.
873
00:49:13,784 --> 00:49:15,202
¿Qué publican ellos?
874
00:49:15,285 --> 00:49:17,829
Necesitamos algo realmente bueno,
para una resurrección,
875
00:49:17,913 --> 00:49:19,957
lo de siempre no funciona.
876
00:49:20,040 --> 00:49:22,250
Ni siquiera esa linda chica de la escuela.
877
00:49:22,334 --> 00:49:25,253
Mi análisis muestra que el contenido
del extremo centro
878
00:49:25,337 --> 00:49:28,256
tiene un 62.3 % de posibilidades
de visualización a largo plazo.
879
00:49:28,340 --> 00:49:29,299
No está mal.
880
00:49:30,342 --> 00:49:32,302
No es suficiente para empezar.
881
00:49:32,386 --> 00:49:35,305
Intentamos notificarlo
sobre fotos etiquetadas,
882
00:49:35,389 --> 00:49:39,017
invitaciones, eventos actuales,
hasta un mensaje directo de Rebecca.
883
00:49:39,101 --> 00:49:42,729
Pero ¿y el usuario 01265923010?
884
00:49:42,813 --> 00:49:44,731
Sí, a Ben le encantaron sus publicaciones.
885
00:49:44,815 --> 00:49:47,776
Durante meses le gustaron todos,
y luego nada.
886
00:49:47,859 --> 00:49:50,445
Calculo un 92.3 % de probabilidades
de resurrección
887
00:49:50,529 --> 00:49:52,030
con una notificación sobre Ana.
888
00:49:53,907 --> 00:49:55,993
NUEVA RELACIÓN
889
00:49:56,493 --> 00:49:57,494
Y su nuevo amigo.
890
00:49:58,495 --> 00:50:04,001
TIEMPO SIN TELÉFONO
891
00:50:24,354 --> 00:50:26,106
¡TU EXNOVIA TIENE UNA RELACIÓN NUEVA!
892
00:50:26,189 --> 00:50:27,315
No puede ser.
893
00:50:35,657 --> 00:50:36,616
Bien.
894
00:50:37,534 --> 00:50:38,910
ANA Y LUIZ TIENEN UNA RELACIÓN
895
00:50:38,994 --> 00:50:39,870
¿Qué?
896
00:50:41,621 --> 00:50:42,789
¡Pum! ¡Volvimos!
897
00:50:42,873 --> 00:50:44,374
Volvamos a ganar dinero.
898
00:50:44,458 --> 00:50:46,334
Sí, y conectarlos con el mundo entero.
899
00:50:46,418 --> 00:50:49,337
Le doy acceso
a toda la información que pueda querer.
900
00:50:49,755 --> 00:50:53,717
¿Alguna vez se preguntan
si las noticias son buenas para Ben?
901
00:50:57,220 --> 00:50:58,221
- No.
- No.
902
00:51:17,532 --> 00:51:19,076
Te he hechizado.
903
00:51:25,040 --> 00:51:26,374
Porque eres mía.
904
00:51:30,754 --> 00:51:32,756
¡NO VOTES!
905
00:51:34,508 --> 00:51:36,593
Mejor deja de hacer lo que haces.
906
00:51:41,098 --> 00:51:42,265
No estoy mintiendo.
907
00:51:42,349 --> 00:51:44,893
PRUEBA A/B
EXTREMO CENTRO
908
00:51:44,976 --> 00:51:46,686
No, no estoy mintiendo.
909
00:51:49,981 --> 00:51:51,817
Sabes que no lo soporto.
910
00:51:53,026 --> 00:51:54,611
Estás perdiendo el tiempo.
911
00:51:55,612 --> 00:51:57,239
Sabes bien, papi.
912
00:51:58,782 --> 00:52:02,077
No lo soporto porque me menospreciaste.
913
00:52:03,286 --> 00:52:04,121
Sí, sí.
914
00:52:06,456 --> 00:52:08,375
Te he hechizado.
915
00:52:12,379 --> 00:52:14,840
Porque eres mía.
916
00:52:18,718 --> 00:52:19,845
Eres mía...
917
00:52:20,929 --> 00:52:24,349
Imagina que estás en Facebook
918
00:52:24,766 --> 00:52:29,312
y estás luchando
contra esta inteligencia artificial
919
00:52:29,396 --> 00:52:31,314
que sabe todo sobre ti.
920
00:52:31,398 --> 00:52:34,568
Puede anticipar qué vas a hacer,
y no eres consciente de eso,
921
00:52:34,651 --> 00:52:37,404
solo sabes que hay videos de gatos
y cumpleaños.
922
00:52:37,821 --> 00:52:39,656
Esa no es una pelea justa.
923
00:52:41,575 --> 00:52:43,869
Ben venido, es hora de irnos, amigo.
924
00:52:51,126 --> 00:52:51,960
¿Ben?
925
00:53:02,679 --> 00:53:03,513
Ben.
926
00:53:05,182 --> 00:53:06,057
Vamos.
927
00:53:07,184 --> 00:53:09,019
Hora de ir a la escuela. Vamos.
928
00:53:13,231 --> 00:53:16,735
CENTRO PARA LA TECNOLOGÍA HUMANA
929
00:53:31,374 --> 00:53:33,543
- ¿Cómo estás?
- Estoy nerviosa.
930
00:53:33,627 --> 00:53:34,628
- ¿Sí?
- Sí.
931
00:53:37,380 --> 00:53:39,049
Todos esperábamos el momento
932
00:53:39,132 --> 00:53:42,969
en que la tecnología sobrepasara
la inteligencia y la fuerza humana.
933
00:53:43,053 --> 00:53:45,597
¿Cuándo será mejor que nosotros,
mejor en los trabajos,
934
00:53:45,680 --> 00:53:47,015
más inteligente que nosotros?
935
00:53:48,141 --> 00:53:50,101
Pero hay un momento mucho antes
936
00:53:50,977 --> 00:53:55,565
en el que la tecnología supera
las debilidades humanas.
937
00:53:57,484 --> 00:54:02,030
Este punto está en la base de la adicción,
938
00:54:02,113 --> 00:54:06,368
la polarización, la radicalización,
la promoción de la ira, la vanidad, todo.
939
00:54:07,702 --> 00:54:09,913
Esto es dominar la naturaleza humana,
940
00:54:10,538 --> 00:54:13,500
y es el jaque mate a la humanidad.
941
00:54:30,558 --> 00:54:31,434
Lo siento.
942
00:54:41,736 --> 00:54:44,656
Una de las formas
en que intento que la gente entienda
943
00:54:45,198 --> 00:54:49,828
lo equivocadas que están las noticias
de redes como Facebook
944
00:54:49,911 --> 00:54:51,454
es hacerlos pensar en Wikipedia.
945
00:54:51,538 --> 00:54:52,872
NUEVA PESTAÑA
946
00:54:52,956 --> 00:54:55,709
Cuando ves una página,
ves lo mismo que los demás.
947
00:54:55,792 --> 00:54:56,960
LA ENCICLOPEDIA LIBRE
948
00:54:57,043 --> 00:55:00,297
Es una de las pocas cosas en línea
que al menos tenemos en común.
949
00:55:00,380 --> 00:55:03,425
Ahora, imaginen un segundo
que Wikipedia dice:
950
00:55:03,508 --> 00:55:07,178
"Le daremos a cada persona
una definición personalizada
951
00:55:07,262 --> 00:55:09,472
y la gente nos pagará para hacerlo".
952
00:55:09,556 --> 00:55:13,435
La Wikipedia te espiaría y calcularía:
953
00:55:13,518 --> 00:55:17,188
"¿qué puedo hacer
para que esta persona cambie un poco
954
00:55:17,272 --> 00:55:19,899
en pos de un interés comercial?".
955
00:55:19,983 --> 00:55:21,818
Y luego cambiaría el artículo.
956
00:55:22,444 --> 00:55:23,570
¿Te imaginas eso?
957
00:55:23,653 --> 00:55:24,738
Deberías poder hacerlo,
958
00:55:24,821 --> 00:55:26,823
eso es exactamente
lo que hace Facebook.
959
00:55:26,906 --> 00:55:28,992
Es exactamente lo que hace YouTube.
960
00:55:29,075 --> 00:55:31,786
Si buscas en Google:
"El cambio climático es",
961
00:55:31,870 --> 00:55:34,998
verás resultados diferentes
según dónde vivas.
962
00:55:35,081 --> 00:55:36,082
EL CAMBIO CLIMÁTICO ES
963
00:55:36,166 --> 00:55:38,460
En ciertas ciudades,
verás que se autocompleta
964
00:55:38,543 --> 00:55:40,462
con "el cambio climático es una farsa".
965
00:55:40,545 --> 00:55:42,047
En otros casos, verás
966
00:55:42,130 --> 00:55:44,841
"...es la causa
de la destrucción de la naturaleza".
967
00:55:44,924 --> 00:55:48,428
Y esa función no provee la verdad
sobre el cambio climático,
968
00:55:48,511 --> 00:55:51,097
sino que viene de los lugares
desde donde usas Google
969
00:55:51,181 --> 00:55:54,100
y las cosas que Google sabe
sobre tus intereses.
970
00:55:55,185 --> 00:55:58,021
Incluso dos amigos que son muy cercanos,
971
00:55:58,104 --> 00:56:00,190
que tienen casi el mismo grupo de amigos,
972
00:56:00,273 --> 00:56:02,817
piensan: "Veré las últimas noticias
de Facebook.
973
00:56:02,901 --> 00:56:06,738
Veré las mismas publicaciones".
Pero no es así en absoluto.
974
00:56:06,821 --> 00:56:08,448
Ven mundos totalmente diferentes
975
00:56:08,531 --> 00:56:12,035
porque se basan en estos cálculos
sobre lo que es perfecto para cada uno.
976
00:56:12,118 --> 00:56:14,245
EN EL AIRE
977
00:56:14,329 --> 00:56:18,416
Debes pensarlo
como si fuéramos 2 700 000 de Truman.
978
00:56:18,500 --> 00:56:21,461
Cada persona
tiene su propia realidad con sus...
979
00:56:22,670 --> 00:56:23,671
propios hechos.
980
00:56:23,755 --> 00:56:27,008
¿Por qué crees
que Truman nunca estuvo cerca
981
00:56:27,092 --> 00:56:30,095
de descubrir la verdadera naturaleza
de su mundo hasta ahora?
982
00:56:31,054 --> 00:56:34,140
Aceptamos la realidad del mundo
que se nos presenta.
983
00:56:34,224 --> 00:56:35,141
Así de simple.
984
00:56:35,225 --> 00:56:36,393
EN EL AIRE
985
00:56:36,476 --> 00:56:41,064
Con el tiempo, tienes la idea falsa
de que todos están de acuerdo contigo,
986
00:56:41,147 --> 00:56:44,234
porque todos en tus últimas noticias
se parecen mucho a ti.
987
00:56:44,567 --> 00:56:49,072
Y una vez que piensas eso,
pueden manipularte con facilidad
988
00:56:49,155 --> 00:56:51,741
de la misma forma
en que te manipularía un mago.
989
00:56:51,825 --> 00:56:55,370
Un mago hace un truco de cartas
y te dice: "Elige una carta, cualquiera".
990
00:56:55,453 --> 00:56:58,373
Lo que no sabes
es que hicieron una trampa,
991
00:56:58,456 --> 00:57:00,583
eliges la carta que él quiere que elijas.
992
00:57:00,667 --> 00:57:02,127
Y así funciona Facebook.
993
00:57:02,210 --> 00:57:06,172
Facebook dice: "Elige a tus amigos,
elige las cosas que te gustan".
994
00:57:06,256 --> 00:57:08,716
Pero es una mentira. Es como el mago.
995
00:57:08,800 --> 00:57:11,302
Facebook se encarga de tus noticias.
996
00:57:11,386 --> 00:57:14,514
Todos operamos
con un conjunto diferente de hechos.
997
00:57:14,597 --> 00:57:16,474
Cuando eso pasa a gran escala,
998
00:57:16,558 --> 00:57:20,770
ya no puedes asimilar
ni consumir información
999
00:57:20,854 --> 00:57:23,690
que contradice esa visión
del mundo que creaste.
1000
00:57:23,773 --> 00:57:28,027
Eso significa que no somos
personas objetivas, constructivas.
1001
00:57:28,778 --> 00:57:32,449
¡Abre los ojos, no creas las mentiras!
1002
00:57:32,532 --> 00:57:35,160
Y luego miras al otro lado
1003
00:57:35,243 --> 00:57:38,746
y empiezas a pensar:
"¿Cómo ellos pueden ser tan estúpidos?
1004
00:57:38,830 --> 00:57:42,125
Miren toda esta información
que veo constantemente.
1005
00:57:42,208 --> 00:57:44,544
¿Cómo no ven esa misma información?".
1006
00:57:44,627 --> 00:57:47,297
Y la respuesta es:
"No ven la misma información".
1007
00:57:47,380 --> 00:57:50,800
¡Abre los ojos, no creas las mentiras!
1008
00:57:52,093 --> 00:57:53,720
¿Cómo son los republicanos?
1009
00:57:53,803 --> 00:57:55,472
Es gente que no tiene idea.
1010
00:57:55,555 --> 00:57:58,933
El Partido Demócrata es un sindicato
del crimen, no es un partido político.
1011
00:57:59,017 --> 00:58:03,188
Un nuevo estudio del Centro
de Investigación Pew de 10 000 adultos
1012
00:58:03,271 --> 00:58:05,315
nos encuentra más divididos que nunca,
1013
00:58:05,398 --> 00:58:09,152
con la polarización personal y política
más alta en 20 años.
1014
00:58:11,779 --> 00:58:14,199
Más de un tercio de los republicanos dice
1015
00:58:14,282 --> 00:58:16,826
que el Partido Demócrata
es una amenaza para el país.
1016
00:58:16,910 --> 00:58:20,580
Más de una cuarta parte de los demócratas
dice lo mismo de los republicanos.
1017
00:58:20,663 --> 00:58:24,417
Muchos de los problemas actuales,
como la polarización política,
1018
00:58:24,501 --> 00:58:28,046
existen mayormente
en la televisión por cable.
1019
00:58:28,129 --> 00:58:31,007
Los medios tienen el mismo problema
1020
00:58:31,090 --> 00:58:33,343
en el que su modelo de negocio,
1021
00:58:33,426 --> 00:58:35,762
es que le venden nuestra atención
a los anunciantes,
1022
00:58:35,845 --> 00:58:38,890
e Internet es una forma nueva
y más eficiente de hacerlo.
1023
00:58:40,141 --> 00:58:44,145
En YouTube, trabajé
en las recomendaciones de YouTube.
1024
00:58:44,229 --> 00:58:47,148
Me preocupa que un algoritmo
en el que yo trabajé
1025
00:58:47,232 --> 00:58:50,401
está aumentando la polarización
en la sociedad.
1026
00:58:50,485 --> 00:58:53,112
Pero desde el punto de vista
del tiempo de vistas,
1027
00:58:53,196 --> 00:58:57,617
la polarización es totalmente eficiente
para mantener a la gente conectada.
1028
00:58:58,576 --> 00:59:00,870
La única razón
por la que los maestros enseñan esto
1029
00:59:00,954 --> 00:59:03,164
es porque les pagan para hacerlo.
Es absurdo.
1030
00:59:03,248 --> 00:59:04,207
Hola, Benji.
1031
00:59:04,874 --> 00:59:06,292
¿No tienes práctica hoy?
1032
00:59:06,376 --> 00:59:08,878
Sí, solo me pongo al día con las noticias.
1033
00:59:08,962 --> 00:59:11,589
Investiguen. Cualquier cosa
que se aleje del Extremo...
1034
00:59:11,673 --> 00:59:14,008
No creo que lo que ves sean noticias.
1035
00:59:15,468 --> 00:59:18,721
Siempre hablas de lo mal que está todo.
Ellos también.
1036
00:59:19,305 --> 00:59:21,140
Pero eso es solo propaganda.
1037
00:59:21,224 --> 00:59:24,060
Tampoco es cierto.
Se trata de lo que tiene sentido.
1038
00:59:24,686 --> 00:59:26,938
Ben, hablo en serio.
Eso es malo para ti.
1039
00:59:27,021 --> 00:59:28,690
Deberías ir a la práctica de fútbol.
1040
00:59:35,154 --> 00:59:37,490
Hablo de esto porque me importa.
1041
00:59:37,574 --> 00:59:41,077
Me importa que los engañen,
eso no está bien. ¿De acuerdo?
1042
00:59:41,160 --> 00:59:43,121
La gente cree
que el algoritmo está diseñado
1043
00:59:43,204 --> 00:59:46,833
para darles lo que realmente quieren,
pero no es así.
1044
00:59:46,916 --> 00:59:52,589
El algoritmo intenta encontrar
algunos puntos que son muy poderosos,
1045
00:59:52,672 --> 00:59:56,217
y cuál es el más cercano a tus intereses.
1046
00:59:56,301 --> 00:59:59,262
Y si empiezas a ver uno de esos videos,
1047
00:59:59,846 --> 01:00:02,223
te lo recomendará una y otra vez.
1048
01:00:02,682 --> 01:00:04,934
No es que nadie quiera que esto suceda.
1049
01:00:05,018 --> 01:00:07,812
Es que esto es lo que hace
el sistema de recomendaciones.
1050
01:00:07,895 --> 01:00:10,815
Tan es así que Kyrie Irving,
el famoso jugador de básquet,
1051
01:00:11,482 --> 01:00:14,235
dijo que creía que la Tierra era plana,
se disculpó luego
1052
01:00:14,319 --> 01:00:16,154
y culpó a las recomendaciones
de YouTube.
1053
01:00:16,487 --> 01:00:18,656
Ya saben, hice clic en un video de YouTube
1054
01:00:18,740 --> 01:00:21,534
y siguió una lista interminable de videos.
1055
01:00:21,618 --> 01:00:23,369
Luego fue a la radio nacional y dijo:
1056
01:00:23,453 --> 01:00:25,955
"Lamento creer esto,
no quería engañar a la gente",
1057
01:00:26,039 --> 01:00:29,667
y unos estudiantes entrevistados dijeron:
"Los terraesferistas lo captaron".
1058
01:00:31,044 --> 01:00:33,963
La teoría terraplanista fue recomendada
1059
01:00:34,047 --> 01:00:37,634
cientos de millones de veces
por el algoritmo.
1060
01:00:37,717 --> 01:00:43,890
Es fácil pensar que convenció
solo a algunas personas estúpidas,
1061
01:00:43,973 --> 01:00:46,893
pero el algoritmo
es cada vez más inteligente.
1062
01:00:46,976 --> 01:00:50,188
Así que hoy convence
a la gente de que la Tierra es plana
1063
01:00:50,271 --> 01:00:53,816
pero mañana te convencerá de algo falso.
1064
01:00:54,317 --> 01:00:57,820
El 7 de noviembre,
nació la etiqueta "Pizzagate".
1065
01:00:57,904 --> 01:00:59,197
Pizzagate...
1066
01:01:00,782 --> 01:01:01,658
Cielos.
1067
01:01:03,159 --> 01:01:06,913
Aún no estoy totalmente segura
de cómo surgió esto,
1068
01:01:06,996 --> 01:01:12,377
pero es la idea de que pedir una pizza
significa pedir una persona traficada.
1069
01:01:12,460 --> 01:01:15,046
A medida que los grupos crecieron
en Facebook,
1070
01:01:15,129 --> 01:01:19,967
el motor de recomendación de Facebook
comenzó a sugerir a los usuarios
1071
01:01:20,051 --> 01:01:21,761
que se unieran a grupos de Pizzagate.
1072
01:01:21,844 --> 01:01:25,348
Entonces, por ejemplo,
si un usuario era antivacunas
1073
01:01:25,431 --> 01:01:27,392
o creía que el Gobierno los envenenaba,
1074
01:01:27,475 --> 01:01:30,645
o le había indicado a los algoritmos
de Facebook de alguna manera
1075
01:01:30,728 --> 01:01:33,398
que eran propensos a creer
en teorías de conspiración,
1076
01:01:33,481 --> 01:01:36,859
el motor de recomendación de Facebook
les mostraba los grupos de Pizzagate.
1077
01:01:36,943 --> 01:01:41,072
Con el tiempo, esto culminó
con un hombre que apareció con un arma
1078
01:01:41,155 --> 01:01:44,617
decidido a liberar
a un grupo de niños del sótano
1079
01:01:44,701 --> 01:01:47,036
de una pizzería que no tenía sótano.
1080
01:01:47,120 --> 01:01:48,788
¿Qué hacías en el lugar?
1081
01:01:48,871 --> 01:01:50,289
Quería ver que no hubiera nada.
1082
01:01:50,456 --> 01:01:52,333
- ¿Nada de qué?
- Una red de pedofilia.
1083
01:01:52,417 --> 01:01:53,793
- ¿Qué?
- Una red de pedofilia.
1084
01:01:53,876 --> 01:01:55,878
Pizzagate. Está hablando de Pizzagate.
1085
01:01:55,962 --> 01:02:00,216
Este es un ejemplo
de una teoría de conspiración
1086
01:02:00,299 --> 01:02:03,678
que se propagó
por todas las redes sociales.
1087
01:02:03,761 --> 01:02:06,097
El motor de recomendación de las redes
1088
01:02:06,180 --> 01:02:07,974
le mostraba esto voluntariamente
1089
01:02:08,057 --> 01:02:10,643
a personas que jamás había buscado
el término Pizzagate.
1090
01:02:10,727 --> 01:02:12,687
EL PLATO PROFUNDO
DE DEMÓCRATAS Y PEDÓFILOS
1091
01:02:12,770 --> 01:02:14,439
Hay un estudio del MIT que dice
1092
01:02:14,522 --> 01:02:16,524
que las noticias falsas en Twitter
1093
01:02:16,607 --> 01:02:19,444
se difunden seis veces más rápido
que las reales.
1094
01:02:19,902 --> 01:02:21,863
¿Cómo será ese mundo
1095
01:02:21,946 --> 01:02:25,199
cuando uno tenga
una ventaja seis veces mayor que el otro?
1096
01:02:25,283 --> 01:02:27,368
Te imaginas que estas cosas
1097
01:02:27,452 --> 01:02:31,456
inclinan el piso de la conducta humano.
1098
01:02:31,539 --> 01:02:34,709
Hace que algunas conductas
sean más difíciles y otras, más fáciles.
1099
01:02:34,792 --> 01:02:37,420
Y siempre puedes subir la colina,
1100
01:02:37,503 --> 01:02:38,796
pero menos gente lo hace,
1101
01:02:38,880 --> 01:02:43,009
así que, a escala de la sociedad,
realmente inclinas el piso
1102
01:02:43,092 --> 01:02:45,970
y cambias lo que miles de millones
de personas piensan y hacen.
1103
01:02:46,053 --> 01:02:47,847
Hemos creado un sistema
1104
01:02:47,930 --> 01:02:52,018
que tiene tendencia
a la información falsa.
1105
01:02:52,643 --> 01:02:54,437
No porque queramos,
1106
01:02:54,520 --> 01:02:58,816
sino porque la información falsa
hace que las empresas ganen más
1107
01:02:59,275 --> 01:03:01,486
que la verdad. La verdad es aburrida.
1108
01:03:01,986 --> 01:03:04,489
Es un modelo de desinformación
con fines de lucro.
1109
01:03:04,906 --> 01:03:08,159
Más dinero ganas cuanto más permites
que los mensajes no regulados
1110
01:03:08,701 --> 01:03:11,287
lleguen a cualquiera por el mejor precio.
1111
01:03:11,662 --> 01:03:13,956
¿Por el cambio climático? Sí.
1112
01:03:14,040 --> 01:03:16,751
Es mentira. Sí, es real.
Ese es el punto.
1113
01:03:16,834 --> 01:03:20,046
Cuanto más lo hablan, más nos dividen,
1114
01:03:20,129 --> 01:03:22,340
más poder tienen, más control tienen.
1115
01:03:22,423 --> 01:03:25,802
Facebook tiene cientos de millones
de estas publicaciones.
1116
01:03:26,552 --> 01:03:29,180
No pueden saber qué es real
o qué es verdad,
1117
01:03:29,972 --> 01:03:33,726
por eso esta conversación
es tan crítica ahora.
1118
01:03:33,810 --> 01:03:37,021
No es solo la COVID-19
LA que se propaga rápido.
1119
01:03:37,104 --> 01:03:40,191
Hay un flujo de desinformación en Internet
sobre el virus.
1120
01:03:40,274 --> 01:03:43,694
La idea de que beber más agua
eliminará el coronavirus de tu cuerpo
1121
01:03:43,778 --> 01:03:47,490
es uno de los mitos sobre el virus
que circula en las redes.
1122
01:03:47,573 --> 01:03:50,451
El Gobierno planeó todo esto,
creó el virus
1123
01:03:50,535 --> 01:03:52,954
y simuló cómo reaccionarían los países.
1124
01:03:53,955 --> 01:03:55,581
El coronavirus es un engaño.
1125
01:03:56,165 --> 01:03:57,959
SARS, coronavirus.
1126
01:03:58,376 --> 01:04:01,045
Y miren cuándo se hizo, 2018.
1127
01:04:01,128 --> 01:04:03,798
Creo que el gobierno de los EE. UU.
comenzó esta mierda.
1128
01:04:04,215 --> 01:04:09,095
Nadie está enfermo.
Nadie conoce a nadie que esté enfermo.
1129
01:04:09,512 --> 01:04:12,765
Tal vez el gobierno usa
al coronavirus como excusa
1130
01:04:12,849 --> 01:04:15,643
para que todos se queden adentro
porque está pasando algo más.
1131
01:04:15,726 --> 01:04:18,020
El coronavirus no mata a la gente,
1132
01:04:18,104 --> 01:04:20,940
es la radiación 5G que están emitiendo.
1133
01:04:21,023 --> 01:04:22,525
DERRIBAN Y QUEMAN TORRES DE 5G
1134
01:04:22,608 --> 01:04:24,569
Nos están bombardeando con rumores.
1135
01:04:25,403 --> 01:04:28,823
La gente está derribando torres
de teléfonos celulares.
1136
01:04:28,906 --> 01:04:32,201
Vemos a Rusia y China que difunden rumores
y teorías de conspiración.
1137
01:04:32,285 --> 01:04:35,288
Esta mañana,
el pánico y las protestas en Ucrania...
1138
01:04:35,371 --> 01:04:39,083
La gente no sabe qué es verdad,
y es cuestión de vida o muerte.
1139
01:04:40,001 --> 01:04:42,628
Las fuentes que difunden
información falsa del coronavirus
1140
01:04:42,712 --> 01:04:45,798
han acumulado
cerca de 52 000 000 de visualizaciones.
1141
01:04:45,882 --> 01:04:50,094
Dices que Silver Solution sería efectivo.
1142
01:04:50,177 --> 01:04:54,140
Bueno, no se ha probado
en esta cepa de coronavirus, pero...
1143
01:04:54,223 --> 01:04:57,226
Lo que vemos con la COVID-19
es una versión extrema
1144
01:04:57,310 --> 01:05:00,438
de lo que sucede
en nuestro ecosistema de información.
1145
01:05:00,938 --> 01:05:05,026
Las redes sociales amplifican
los chismes y rumores exponenciales
1146
01:05:05,109 --> 01:05:07,111
al punto de que no sabemos qué es verdad,
1147
01:05:07,194 --> 01:05:08,946
sin importar el tema que nos interese.
1148
01:05:26,130 --> 01:05:27,465
¿Sigues en el equipo?
1149
01:05:30,468 --> 01:05:34,430
Voy a comer algo antes de la práctica,
si quieres venir.
1150
01:05:37,642 --> 01:05:38,684
No importa.
1151
01:05:44,941 --> 01:05:47,526
Nueve de cada diez personas
no están satisfechas.
1152
01:05:47,610 --> 01:05:50,613
El Extremo Centro
es como cualquier movimiento político.
1153
01:05:50,696 --> 01:05:54,492
Nos ponemos de pie
y nos enfrentamos a este ruido.
1154
01:05:54,575 --> 01:05:57,036
Ustedes son los míos. Confío en ustedes.
1155
01:05:59,121 --> 01:06:01,207
El contenido del Extremo Centro es genial.
1156
01:06:01,290 --> 01:06:02,583
Le encanta.
1157
01:06:02,667 --> 01:06:03,626
¡Subasta!
1158
01:06:04,627 --> 01:06:05,586
De 843 postores,
1159
01:06:05,670 --> 01:06:08,547
se vendió por 4.35 centavos
a un fabricante de armas.
1160
01:06:08,631 --> 01:06:10,800
Mostremos algunos de estos eventos.
1161
01:06:10,883 --> 01:06:13,511
Próximas manifestaciones cercanas
esta semana.
1162
01:06:13,594 --> 01:06:15,179
También tengo un nuevo vlogger.
1163
01:06:17,890 --> 01:06:22,853
Sinceramente, estoy dispuesto
a hacer lo que sea necesario.
1164
01:06:22,937 --> 01:06:24,939
Y de verdad, lo que sea necesario.
1165
01:06:32,154 --> 01:06:33,572
- Suscríbanse...
- ¿Ben?
1166
01:06:33,656 --> 01:06:35,908
...y vuelvan, porque les digo,
1167
01:06:36,659 --> 01:06:38,869
traeré cosas muy importantes.
1168
01:06:38,953 --> 01:06:40,162
Muy importantes.
1169
01:06:40,788 --> 01:06:45,292
Uno de los problemas con Facebook es que,
como herramienta de persuasión,
1170
01:06:45,793 --> 01:06:47,920
puede ser lo mejor que se haya creado.
1171
01:06:48,004 --> 01:06:52,508
Ahora, imagina lo que eso significa
en manos de un dictador o un autoritario.
1172
01:06:53,718 --> 01:06:57,638
Si quieres controlar
la población de tu país,
1173
01:06:57,722 --> 01:07:01,308
nunca ha habido una herramienta
tan efectiva como Facebook.
1174
01:07:04,770 --> 01:07:07,398
Algunas de las consecuencias
más preocupantes
1175
01:07:07,481 --> 01:07:11,193
de los gobiernos y otros malintencionados
que usan las redes como armas
1176
01:07:11,610 --> 01:07:13,612
es que ha causado daños en la vida real.
1177
01:07:13,696 --> 01:07:15,072
El ejemplo más notorio
1178
01:07:15,156 --> 01:07:17,658
que ha recibido mucha prensa
es lo que pasó en Birmania.
1179
01:07:17,742 --> 01:07:18,993
PRESIDENCIA DE BIRMANIA
1180
01:07:19,076 --> 01:07:22,913
En Birmania, cuando la gente piensa
en Internet, piensa en Facebook.
1181
01:07:22,997 --> 01:07:25,916
Y lo que sucede es
que cuando la gente compra un teléfono
1182
01:07:26,000 --> 01:07:29,920
el vendedor de la tienda
les instala Facebook
1183
01:07:30,004 --> 01:07:31,505
y les abre una cuenta.
1184
01:07:31,589 --> 01:07:34,967
Y cuando la gente recibe su teléfono,
lo primero que abren
1185
01:07:35,051 --> 01:07:37,595
y lo único que saben abrir es Facebook.
1186
01:07:38,179 --> 01:07:41,640
Una nueva investigación revela
la creciente lucha de Facebook
1187
01:07:41,724 --> 01:07:43,809
para enfrentar expresiones de odio
en Birmania.
1188
01:07:43,893 --> 01:07:45,978
BASTA DE MATAR MUSULMANES
1189
01:07:46,062 --> 01:07:49,190
Facebook le dio al ejército
y a otros malintencionados
1190
01:07:49,273 --> 01:07:51,776
una nueva forma
de manipular la opinión pública
1191
01:07:51,859 --> 01:07:55,529
y para incitar a la violencia
contra los musulmanes rohinyás,
1192
01:07:55,613 --> 01:07:57,406
con masacres,
1193
01:07:58,032 --> 01:07:59,867
la quema de aldeas enteras,
1194
01:07:59,950 --> 01:08:03,704
violaciones masivas
y otros crímenes contra la humanidad
1195
01:08:03,788 --> 01:08:08,209
que llevaron a que 700 000 rohinyás
huyeran del país.
1196
01:08:11,170 --> 01:08:16,550
No es que los propagandistas extremistas
no existieran antes.
1197
01:08:16,634 --> 01:08:19,762
Es que las plataformas permiten
1198
01:08:19,845 --> 01:08:23,724
difundir narraciones manipuladoras
con una facilidad tremenda
1199
01:08:23,808 --> 01:08:25,434
y sin mucho dinero.
1200
01:08:25,518 --> 01:08:27,645
Si quiero manipular una elección,
1201
01:08:27,728 --> 01:08:30,564
puedo ir a un grupo
de teoría conspirativa de Facebook,
1202
01:08:30,648 --> 01:08:32,233
y puedo encontrar a cien personas
1203
01:08:32,316 --> 01:08:34,443
que creen
que la Tierra es totalmente plana
1204
01:08:34,860 --> 01:08:37,780
y creen que la llegada a la Luna
es una farsa,
1205
01:08:37,863 --> 01:08:41,450
y puedo decirle a Facebook:
"Dame mil usuarios que sean así".
1206
01:08:42,118 --> 01:08:46,080
Facebook me enviará a miles
de usuarios como ellos
1207
01:08:46,163 --> 01:08:49,250
a los que puedo llegar
con más teorías conspirativas.
1208
01:08:51,001 --> 01:08:53,087
Vendido por 3.4 centavos por vista.
1209
01:08:53,295 --> 01:08:56,215
Nuevo video de Extremo Centro.
Otro anuncio listo.
1210
01:08:58,509 --> 01:09:00,803
Los algoritmos
y los políticos manipuladores
1211
01:09:00,886 --> 01:09:04,098
se están volviendo expertos
en aprender cómo llegarnos,
1212
01:09:04,181 --> 01:09:08,352
en crear noticias falsas
que absorbemos como si fueran reales,
1213
01:09:08,435 --> 01:09:10,813
y en confundirnos
para que creamos esas mentiras.
1214
01:09:10,896 --> 01:09:12,398
Como si tuviéramos menos control
1215
01:09:12,481 --> 01:09:14,150
sobre quiénes somos
y en qué creemos.
1216
01:09:31,417 --> 01:09:32,668
...así eligen bandos.
1217
01:09:32,751 --> 01:09:34,879
Hay mentiras aquí y mentiras allá.
1218
01:09:34,962 --> 01:09:39,967
Para que puedan mantener el poder,
para poder controlar todo.
1219
01:09:40,050 --> 01:09:44,555
Pueden controlar nuestras mentes
para guardar sus secretos.
1220
01:09:44,638 --> 01:09:46,390
DUDA DE LA VERDAD
1221
01:09:46,473 --> 01:09:48,392
ENCUBREN RELACIÓN ENTRE VACUNAS Y AUTISMO
1222
01:09:48,475 --> 01:09:50,895
Imagina un mundo
donde nadie crea nada que sea verdad.
1223
01:09:50,978 --> 01:09:53,314
LAS VACUNAS SON TÓXICAS
NO SON IGUALES PARA TODOS
1224
01:09:53,397 --> 01:09:55,649
Todos creen que el gobierno les miente.
1225
01:09:56,150 --> 01:09:58,402
Todo es una teoría conspirativa.
1226
01:09:58,485 --> 01:10:01,197
"No debo confiar en nadie.
Odio al otro bando".
1227
01:10:01,280 --> 01:10:02,698
Ahí va todo esto.
1228
01:10:02,781 --> 01:10:06,160
Los terremotos políticos
en Europa siguen retumbando,
1229
01:10:06,243 --> 01:10:08,412
esta vez en Italia y España.
1230
01:10:08,495 --> 01:10:11,999
La tradicional coalición central
de Europa perdió su mayoría
1231
01:10:12,082 --> 01:10:15,002
y los partidos populistas
de extrema derecha e izquierda avanzan.
1232
01:10:17,588 --> 01:10:19,048
CENTRO
1233
01:10:19,757 --> 01:10:20,591
Retrocede.
1234
01:10:21,675 --> 01:10:22,509
Bien, vamos.
1235
01:10:28,182 --> 01:10:31,268
Estas cuentas intentaban
deliberada y específicamente
1236
01:10:31,352 --> 01:10:33,896
sembrar discordia política en Hong Kong.
1237
01:10:38,609 --> 01:10:39,610
Muy bien, Ben.
1238
01:10:42,863 --> 01:10:45,032
¿Qué se siente ser un país
1239
01:10:45,115 --> 01:10:48,410
que se alimenta solo
de Facebook y las redes sociales?
1240
01:10:48,953 --> 01:10:50,871
La democracia se derrumbó rápidamente.
1241
01:10:50,955 --> 01:10:51,830
Seis meses.
1242
01:10:51,914 --> 01:10:53,791
Después de ese caos en Chicago,
1243
01:10:53,874 --> 01:10:57,378
enfrentamientos violentos
entre manifestantes y partidarios…
1244
01:10:58,003 --> 01:11:01,632
La democracia enfrenta
una crisis de confianza.
1245
01:11:01,715 --> 01:11:04,343
Lo que estamos viendo
es un ataque global a la democracia.
1246
01:11:04,426 --> 01:11:05,427
EXTREMO CENTRO
1247
01:11:05,511 --> 01:11:07,930
La mayoría de los países
en el centro de los ataques
1248
01:11:08,013 --> 01:11:09,848
tienen elecciones democráticas.
1249
01:11:10,641 --> 01:11:12,518
Está pasando a gran escala.
1250
01:11:12,601 --> 01:11:15,437
Con actores estatales,
con millonarios que dicen:
1251
01:11:15,521 --> 01:11:18,524
"Quiero desestabilizar a Kenia.
Quiero desestabilizar a Camerún.
1252
01:11:18,607 --> 01:11:20,651
¿Angola? Cuesta esto".
1253
01:11:20,734 --> 01:11:23,320
El domingo,
Brasil tuvo una elección extraordinaria.
1254
01:11:23,404 --> 01:11:25,823
La campaña fue impulsada
en las redes sociales.
1255
01:11:31,036 --> 01:11:33,956
En la industria de la tecnología
creamos las herramientas
1256
01:11:34,039 --> 01:11:37,418
para desestabilizar y corroer
el tejido de la sociedad,
1257
01:11:37,501 --> 01:11:40,254
todos los países a la vez,
en todas partes.
1258
01:11:40,337 --> 01:11:44,425
Pasa en Alemania, España,
Francia, Brasil, Australia.
1259
01:11:44,508 --> 01:11:47,094
Algunas de las naciones
más desarrolladas del mundo
1260
01:11:47,303 --> 01:11:49,221
están colapsando entre sí,
1261
01:11:49,305 --> 01:11:50,931
¿y qué tienen en común?
1262
01:11:51,974 --> 01:11:53,267
Sabiendo lo que sabes ahora,
1263
01:11:53,350 --> 01:11:56,312
¿crees que Facebook afectó
el resultado de las elecciones de 2016?
1264
01:11:56,854 --> 01:11:58,188
Vaya, es difícil.
1265
01:11:58,897 --> 01:11:59,815
Ya sabes, es...
1266
01:12:01,066 --> 01:12:04,653
La realidad es que había
muchos factores diferentes en juego.
1267
01:12:04,737 --> 01:12:07,823
Representantes de Facebook, Twitter
y Google volvieron a Capitol Hill
1268
01:12:07,906 --> 01:12:09,491
para un segundo día
de declaraciones
1269
01:12:09,575 --> 01:12:12,786
sobre la interferencia de Rusia
en las elecciones de 2016.
1270
01:12:13,162 --> 01:12:17,291
La manipulación por parte de un tercero
no es un truco.
1271
01:12:18,500 --> 01:12:21,462
¿Verdad? Los rusos no piratearon Facebook.
1272
01:12:21,545 --> 01:12:24,965
Lo que hicieron fue usar
las herramientas que Facebook creó
1273
01:12:25,049 --> 01:12:27,843
para anunciantes legítimos
y usuarios legítimos,
1274
01:12:27,926 --> 01:12:30,346
y las usaron con un propósito perverso.
1275
01:12:31,930 --> 01:12:34,058
Es como una guerra a control remoto.
1276
01:12:34,475 --> 01:12:36,602
Un país puede manipular a otro
1277
01:12:36,685 --> 01:12:39,229
sin invadir sus fronteras físicas.
1278
01:12:39,605 --> 01:12:41,106
Vemos estas imágenes violentas,
1279
01:12:41,190 --> 01:12:43,317
parece que empujan
un contenedor de basura...
1280
01:12:43,400 --> 01:12:45,736
Pero no se trataba
de por quién querías votar.
1281
01:12:46,362 --> 01:12:50,574
Se trataba de sembrar el caos total
y la división en la sociedad.
1282
01:12:50,657 --> 01:12:53,035
Esto pasó en Huntington Beach...
1283
01:12:53,118 --> 01:12:54,870
Se trataba de dos bandos
1284
01:12:54,953 --> 01:12:56,413
que ya no se escuchaban,
1285
01:12:56,497 --> 01:12:58,123
que no querían escucharse,
1286
01:12:58,207 --> 01:12:59,875
y que no confiaban entre ellos.
1287
01:12:59,958 --> 01:13:03,212
Una ciudad donde el odio
quedó al descubierto
1288
01:13:03,295 --> 01:13:05,464
y se transformó en violencia racial.
1289
01:13:05,547 --> 01:13:07,925
TENSIÓN EN VIRGINIA
TRES MUERTOSEN UN DÍA VIOLENTO
1290
01:13:20,145 --> 01:13:20,979
¡Ben!
1291
01:13:21,605 --> 01:13:22,439
¡Cassandra!
1292
01:13:22,898 --> 01:13:23,816
- ¡Cass!
- ¡Ben!
1293
01:13:23,899 --> 01:13:25,484
¡Ven aquí!
1294
01:13:27,486 --> 01:13:31,156
Brazos arriba.
De rodillas. Ahora, boca abajo.
1295
01:13:36,120 --> 01:13:37,204
- ¡Tranquilo!
- ¡Ben!
1296
01:13:37,287 --> 01:13:38,497
¡Oye! ¡Manos arriba!
1297
01:13:39,623 --> 01:13:41,291
Voltéate. Al suelo.
1298
01:13:56,682 --> 01:13:59,685
¿Queremos que este sistema
se venda al mejor postor?
1299
01:14:01,311 --> 01:14:05,399
¿Que la democracia esté a la venta,
que puedas llegar a la mente que quieras,
1300
01:14:05,482 --> 01:14:08,694
mentirle a esa población específica
y crear guerras culturales?
1301
01:14:09,236 --> 01:14:10,237
¿Queremos eso?
1302
01:14:14,700 --> 01:14:16,368
Somos una nación de personas
1303
01:14:16,952 --> 01:14:18,620
que ya no se hablan.
1304
01:14:19,788 --> 01:14:23,000
Somos una nación de personas
que dejaron de ser amigas
1305
01:14:23,083 --> 01:14:25,169
porque votamos diferente.
1306
01:14:25,752 --> 01:14:28,422
Somos una nación de personas
que nos hemos aislado
1307
01:14:28,505 --> 01:14:30,966
para ver canales
que nos dicen que tenemos razón.
1308
01:14:32,259 --> 01:14:36,805
Mi mensaje aquí hoy es
que el tribalismo nos está arruinando.
1309
01:14:37,264 --> 01:14:39,183
Está destrozando nuestro país.
1310
01:14:40,142 --> 01:14:43,103
Los adultos sanos no pueden actuar así.
1311
01:14:43,187 --> 01:14:45,314
Si todos tienen derecho
a su propia verdad,
1312
01:14:45,397 --> 01:14:49,359
no hay necesidad de llegar a un acuerdo,
de que la gente se una.
1313
01:14:49,443 --> 01:14:51,695
No hay necesidad
de que la gente interactúe.
1314
01:14:52,321 --> 01:14:56,617
Necesitamos tener
una comprensión común de la realidad.
1315
01:14:57,201 --> 01:14:58,410
Si no, no somos un país.
1316
01:14:58,494 --> 01:14:59,495
SEÑOR ZUCKERBERG
1317
01:14:59,578 --> 01:15:02,998
A largo plazo, la solución
es construir más herramientas de IA
1318
01:15:03,081 --> 01:15:06,418
que encuentren patrones de personas
que usen los servicios
1319
01:15:06,502 --> 01:15:08,128
que ninguna persona real haría.
1320
01:15:08,212 --> 01:15:11,840
Permitimos que los tecnólogos
marquen esto como un problema
1321
01:15:11,924 --> 01:15:14,051
que están capacitados para resolver.
1322
01:15:15,135 --> 01:15:16,470
Es mentira.
1323
01:15:17,554 --> 01:15:20,849
La gente habla de la IA
como si pudiera distinguir la verdad.
1324
01:15:21,683 --> 01:15:23,769
La IA no resolverá estos problemas.
1325
01:15:24,102 --> 01:15:27,189
No puede resolver el problema
de las noticias falsas.
1326
01:15:28,565 --> 01:15:31,026
Google no tiene la opción de decir:
1327
01:15:31,109 --> 01:15:34,154
"¿Es una conspiración? ¿Es verdad?".
1328
01:15:34,655 --> 01:15:36,240
Porque no sabe cuál es la verdad.
1329
01:15:36,657 --> 01:15:40,619
No tienen una herramienta para la verdad
que sea mejor que un clic.
1330
01:15:41,870 --> 01:15:45,123
Si no estamos de acuerdo
en lo que es verdad,
1331
01:15:45,207 --> 01:15:47,584
o en que la verdad existe,
1332
01:15:48,293 --> 01:15:49,294
estamos jodidos.
1333
01:15:49,753 --> 01:15:52,089
Este es el problema
detrás de otros problemas.
1334
01:15:52,172 --> 01:15:54,424
porque si no podemos acordar
qué es verdad,
1335
01:15:55,050 --> 01:15:57,803
no podemos resolver
ninguno de nuestros problemas.
1336
01:16:05,394 --> 01:16:07,729
Sugirámosle que siga
al club de fútbol Tierra Plana.
1337
01:16:07,813 --> 01:16:10,315
No le muestres más cosas de deportes.
No las mira.
1338
01:16:39,970 --> 01:16:42,764
Mucha gente en Silicon Valley
suscribe una teoría
1339
01:16:42,848 --> 01:16:45,225
de que estamos construyendo
un supercerebro global,
1340
01:16:45,309 --> 01:16:48,020
y todos nuestros usuarios
son neuronas intercambiables,
1341
01:16:48,103 --> 01:16:49,563
y ninguna es importante.
1342
01:16:50,230 --> 01:16:53,150
Y subyuga a la gente en este extraño papel
1343
01:16:53,233 --> 01:16:56,069
donde eres un pequeño elemento informático
1344
01:16:56,153 --> 01:16:58,905
que estamos programando
con la manipulación de la conducta
1345
01:16:58,989 --> 01:17:02,367
al servicio de este cerebro gigante,
y tú no importas.
1346
01:17:02,451 --> 01:17:04,786
No te pagarán, no te reconocerán,
1347
01:17:04,870 --> 01:17:06,496
no podrás tomar decisiones.
1348
01:17:06,580 --> 01:17:09,416
Te manipulamos sutilmente
porque eres un nodo informático,
1349
01:17:09,499 --> 01:17:12,336
debemos programarte,
eso se hace con los nodos informáticos.
1350
01:17:20,093 --> 01:17:21,094
Cielos.
1351
01:17:21,803 --> 01:17:25,390
Cuando piensas en la tecnología
y en que es una amenaza existencial,
1352
01:17:25,474 --> 01:17:28,060
es una gran declaración y...
1353
01:17:29,603 --> 01:17:34,066
es fácil pensar:
"Estoy con el teléfono...
1354
01:17:35,525 --> 01:17:37,235
me desplazo, cliqueo, lo uso.
1355
01:17:37,319 --> 01:17:39,404
¿Dónde está la amenaza existencial?
1356
01:17:40,238 --> 01:17:41,615
Está la supercomputadora,
1357
01:17:41,698 --> 01:17:43,992
el otro lado de la pantalla
le apunta a mi cerebro,
1358
01:17:44,409 --> 01:17:47,537
me hizo ver un video más.
¿Dónde está la amenaza existencial?".
1359
01:17:54,252 --> 01:17:59,341
No se trata de que la tecnología
sea la amenaza existencial.
1360
01:18:02,636 --> 01:18:04,346
AUDIENCIA SOBRE TECNOLOGÍA PERSUASIVA
1361
01:18:04,429 --> 01:18:08,850
Es la habilidad de la tecnología
para sacar lo peor de la sociedad,
1362
01:18:09,559 --> 01:18:13,522
y lo peor de la sociedad
es la amenaza existencial.
1363
01:18:13,605 --> 01:18:15,899
SENADO DE LOS ESTADOS UNIDOS
1364
01:18:18,735 --> 01:18:20,570
Si la tecnología crea
1365
01:18:21,571 --> 01:18:24,533
un caos masivo,
indignación, falta de civilidad,
1366
01:18:24,616 --> 01:18:26,410
falta de confianza en el otro,
1367
01:18:27,452 --> 01:18:30,622
soledad, alienación, más polarización,
1368
01:18:30,706 --> 01:18:33,333
más hackeo de elecciones, populismo,
1369
01:18:33,917 --> 01:18:36,962
distracciones e incapacidad
de pensar en problemas reales...
1370
01:18:37,963 --> 01:18:39,214
afecta a la sociedad.
1371
01:18:40,257 --> 01:18:46,388
Y ahora, la sociedad es incapaz
de curarse
1372
01:18:46,471 --> 01:18:48,515
y se está volviendo muy caótica.
1373
01:18:51,852 --> 01:18:54,938
Nos afecta a todos,
aunque no uses estos productos.
1374
01:18:55,021 --> 01:18:57,524
Estas cosas se convirtieron
en monstruos digitales
1375
01:18:57,607 --> 01:19:00,110
que terraforman el mundo a su imagen,
1376
01:19:00,193 --> 01:19:04,489
con la salud mental de los niños,
la política y nuestro discurso político,
1377
01:19:04,573 --> 01:19:07,492
sin responsabilizarse
por monopolizar el discurso.
1378
01:19:07,576 --> 01:19:10,579
- Entonces...
- ¿Y quién crees que es responsable?
1379
01:19:10,662 --> 01:19:12,664
Las plataformas deberían ser responsables
1380
01:19:12,748 --> 01:19:15,709
al tratar con los anuncios
de campañas electorales,
1381
01:19:15,792 --> 01:19:17,753
deberían proteger las elecciones.
1382
01:19:17,836 --> 01:19:20,797
Tratan con la salud mental
de los niños que ven caricaturas
1383
01:19:20,881 --> 01:19:22,841
y son responsables de protegerla.
1384
01:19:23,592 --> 01:19:27,929
La carrera para mantener la atención
de la gente no va a desaparecer.
1385
01:19:28,388 --> 01:19:31,850
La tecnología se integrará más
en nuestras vidas, no menos.
1386
01:19:31,933 --> 01:19:35,187
La IA mejorará la predicción
de lo que nos mantiene en la pantalla,
1387
01:19:35,270 --> 01:19:37,105
no empeorará.
1388
01:19:38,940 --> 01:19:42,027
Tengo 62 años,
1389
01:19:42,110 --> 01:19:45,155
envejezco a medida
que avanza la conversación,
1390
01:19:45,238 --> 01:19:47,365
pero les diré algo...
1391
01:19:48,700 --> 01:19:52,370
lo más probable es que yo esté muerto,
y daré gracias por eso,
1392
01:19:52,454 --> 01:19:54,664
cuando se vean los resultados
de esta basura.
1393
01:19:54,790 --> 01:19:59,586
Porque creo que esto me aterra.
1394
01:20:00,921 --> 01:20:03,048
¿Lo ves de la misma forma?
1395
01:20:03,548 --> 01:20:06,885
¿O estoy exagerando
ante una situación que desconozco?
1396
01:20:09,805 --> 01:20:11,640
¿Qué es lo que más te preocupa?
1397
01:20:15,519 --> 01:20:18,480
Creo que, a muy corto plazo,
1398
01:20:19,523 --> 01:20:20,524
una guerra civil.
1399
01:20:24,361 --> 01:20:26,905
Si reducimos el estado actual de las cosas
1400
01:20:27,906 --> 01:20:30,075
digamos que por otros 20 años,
1401
01:20:31,117 --> 01:20:34,621
destruiremos nuestra civilización
con ignorancia voluntaria.
1402
01:20:34,704 --> 01:20:37,958
Quizá no podamos resolver
el cambio climático.
1403
01:20:38,041 --> 01:20:42,087
Quizá degrademos las democracias del mundo
1404
01:20:42,170 --> 01:20:46,132
y las hagamos caer en una especie
de autocracia disfuncional.
1405
01:20:46,216 --> 01:20:48,426
Quizá arruinemos la economía global.
1406
01:20:49,177 --> 01:20:52,264
Quizá no sobrevivamos.
1407
01:20:52,347 --> 01:20:54,808
Realmente lo veo como algo existencial.
1408
01:21:02,440 --> 01:21:04,985
¿Esta es la última generación de personas
1409
01:21:05,068 --> 01:21:08,488
que sabrán cómo era la vida
antes de esta ilusión?
1410
01:21:11,074 --> 01:21:14,578
¿Cómo despiertas de la matrix
si no sabes que estás dentro?
1411
01:21:17,747 --> 01:21:23,253
"YA SEA POR UTOPÍA U OLVIDO,
SERÁ UNA CARRERA DE RELEVOS
1412
01:21:23,336 --> 01:21:27,299
HASTA EL ÚLTIMO MOMENTO...".
BUCKMINSTER FULLER
1413
01:21:27,382 --> 01:21:30,635
Muchas de las cosas que decimos
suenan como si...
1414
01:21:31,511 --> 01:21:33,680
fuera una pesadilla de un solo lado.
1415
01:21:33,763 --> 01:21:38,059
"Dios mío, la tecnología destruye
al mundo, a los niños",
1416
01:21:38,143 --> 01:21:39,269
y no es así.
1417
01:21:40,228 --> 01:21:45,567
Es confuso porque es una utopía
y una distopía al mismo tiempo.
1418
01:21:45,942 --> 01:21:50,447
Puedo presionar un botón de mi teléfono
y aparece un auto en 30 segundos,
1419
01:21:50,530 --> 01:21:52,699
y puedo ir adonde necesito.
1420
01:21:52,782 --> 01:21:55,660
Esto es magia. Es increíble.
1421
01:21:56,161 --> 01:21:58,955
Cuando creamos el "Me gusta",
la motivación era:
1422
01:21:59,039 --> 01:22:01,499
"¿Podemos llevar optimismo
y amor a todo el mundo?".
1423
01:22:01,583 --> 01:22:04,920
La idea de que hoy en día
los adolescentes se deprimen
1424
01:22:05,003 --> 01:22:06,838
si no tienen muchos "Me gusta"
1425
01:22:06,922 --> 01:22:09,883
o que causa polarización política
no estaba contemplada.
1426
01:22:09,966 --> 01:22:12,260
No creo que ellos quisieron ser malos.
1427
01:22:13,511 --> 01:22:15,764
El problema está en el modelo de negocios.
1428
01:22:15,847 --> 01:22:20,226
Podrías cerrar el servicio
y destruir lo que sea,
1429
01:22:20,310 --> 01:22:24,522
unos $20 000 000 000 en acciones,
que te denuncien, y...
1430
01:22:24,606 --> 01:22:27,108
En la práctica, no se puede deshacer.
1431
01:22:27,192 --> 01:22:30,403
Puedes hacer algunos retoques,
pero, al final,
1432
01:22:30,487 --> 01:22:34,032
debes aumentar los ingresos y el uso
con el tiempo.
1433
01:22:34,616 --> 01:22:37,619
Cuanto más grande,
más difícil es lograr que cambie.
1434
01:22:38,453 --> 01:22:40,664
Yo veo un grupo de personas atrapadas
1435
01:22:40,747 --> 01:22:43,458
en un modelo de negocios,
1436
01:22:43,541 --> 01:22:46,169
un incentivo económico
y la presión de los accionistas
1437
01:22:46,252 --> 01:22:48,922
que hacen que sea casi imposible
hacer otra cosa.
1438
01:22:49,005 --> 01:22:50,715
Debemos aceptar que está bien
1439
01:22:50,799 --> 01:22:53,176
que las empresas se dediquen
a ganar dinero.
1440
01:22:53,259 --> 01:22:56,888
Lo malo es que no hay leyes,
reglas ni competencia,
1441
01:22:56,972 --> 01:23:00,850
y que las empresas actúen
como una especie de gobierno de facto.
1442
01:23:00,934 --> 01:23:03,478
Y que digan:
"Podemos regularnos nosotros".
1443
01:23:03,561 --> 01:23:05,981
Eso es una mentira. Es ridículo.
1444
01:23:06,064 --> 01:23:09,150
Los incentivos financieros
impulsan al mundo,
1445
01:23:09,234 --> 01:23:12,612
así que cualquier solución a este problema
1446
01:23:12,696 --> 01:23:15,573
debe reordenar esos incentivos.
1447
01:23:16,074 --> 01:23:18,785
No hay razón fiscal
para que las empresas cambien.
1448
01:23:18,868 --> 01:23:21,329
Y por eso necesitamos leyes.
1449
01:23:21,413 --> 01:23:24,374
Las telefónicas
tienen muchos datos confidenciales,
1450
01:23:24,457 --> 01:23:27,544
y hay leyes que aseguran
que no hagan las cosas mal.
1451
01:23:27,627 --> 01:23:31,506
Casi no tenemos leyes
sobre privacidad digital, por ejemplo.
1452
01:23:31,589 --> 01:23:34,426
Podrían gravar la recolección
y procesamiento de datos.
1453
01:23:34,509 --> 01:23:39,723
De la misma manera que pagas
por el agua según tu consumo,
1454
01:23:39,806 --> 01:23:43,226
gravas a estas empresas
según los datos que tengan.
1455
01:23:43,309 --> 01:23:44,769
Les da una razón fiscal
1456
01:23:44,853 --> 01:23:47,856
para no adquirir
todos los datos del planeta.
1457
01:23:47,939 --> 01:23:50,567
La ley va muy atrasada en estas cosas,
1458
01:23:50,650 --> 01:23:53,236
pero lo que sé es que la situación actual
1459
01:23:53,319 --> 01:23:55,947
no existe
para la protección de los usuarios,
1460
01:23:56,031 --> 01:23:58,700
sino para proteger
los derechos y privilegios
1461
01:23:58,783 --> 01:24:01,453
de estas empresas gigantescas
e inmensamente ricas.
1462
01:24:02,162 --> 01:24:05,832
¿Siempre vamos a ceder
ante la gente más rica y poderosa?
1463
01:24:05,915 --> 01:24:07,417
¿O vamos a decir:
1464
01:24:07,959 --> 01:24:12,047
"¿Saben qué? A veces, el interés nacional
1465
01:24:12,130 --> 01:24:15,592
los intereses de la gente,
de los usuarios,
1466
01:24:15,675 --> 01:24:17,385
son más importantes
1467
01:24:18,011 --> 01:24:21,473
que las ganancias de alguien
que ya es multimillonario"?
1468
01:24:21,890 --> 01:24:26,603
Estos mercados socavan
la democracia y socavan la libertad,
1469
01:24:26,686 --> 01:24:28,521
y deberían estar prohibidos.
1470
01:24:29,147 --> 01:24:31,816
Esta no es una propuesta radical.
1471
01:24:31,900 --> 01:24:34,194
Hay otros mercados que prohibimos.
1472
01:24:34,277 --> 01:24:36,988
Prohibimos los mercados
de órganos humanos.
1473
01:24:37,072 --> 01:24:39,616
Prohibimos los mercados
de esclavos humanos.
1474
01:24:39,949 --> 01:24:44,037
Porque tienen
consecuencias destructivas inevitables.
1475
01:24:44,537 --> 01:24:45,830
Vivimos en un mundo
1476
01:24:45,914 --> 01:24:50,001
en el que un árbol tiene
más valor económico muerto que vivo,
1477
01:24:50,085 --> 01:24:53,797
el que una ballena
vale más muerta que viva.
1478
01:24:53,880 --> 01:24:58,134
Mientras la economía funcione así
y las corporaciones no están reguladas,
1479
01:24:58,218 --> 01:25:00,678
seguirán destruyendo árboles,
1480
01:25:00,762 --> 01:25:01,763
matando ballenas,
1481
01:25:01,846 --> 01:25:05,975
minando la tierra
para extraer petróleo del suelo,
1482
01:25:06,059 --> 01:25:08,728
aunque sabemos
que está destruyendo el planeta
1483
01:25:08,812 --> 01:25:12,148
y que dejará un mundo peor
para las generaciones futuras.
1484
01:25:12,232 --> 01:25:16,444
Es un pensamiento cortoplacista
basado en el lucro a toda costa,
1485
01:25:16,528 --> 01:25:20,156
como si, mágicamente,
cada corporación que actúa en su interés
1486
01:25:20,240 --> 01:25:21,950
producirá el mejor resultado.
1487
01:25:22,033 --> 01:25:24,494
Afecta al medio ambiente desde hace mucho.
1488
01:25:24,577 --> 01:25:27,288
Lo aterrador,
y ojalá sea la gota que rebalsa el vaso
1489
01:25:27,372 --> 01:25:31,709
y nos haga ver, como civilización,
lo errónea que es esta teoría,
1490
01:25:31,793 --> 01:25:35,004
es ver que ahora somos el árbol,
somos la ballena.
1491
01:25:35,088 --> 01:25:37,048
Pueden minar nuestra atención.
1492
01:25:37,132 --> 01:25:41,594
Para una corporación, somos más rentables
si miramos mucho una pantalla,
1493
01:25:41,678 --> 01:25:42,887
mirando un anuncio,
1494
01:25:42,971 --> 01:25:45,890
que si pasamos ese tiempo
viviendo una vida plena.
1495
01:25:45,974 --> 01:25:47,559
Y este es el resultado.
1496
01:25:47,642 --> 01:25:50,770
Hay corporaciones
que usan IA poderosa para engañarnos
1497
01:25:50,854 --> 01:25:55,066
y descubrir cómo desviar nuestra atención
a lo que quieren que miremos,
1498
01:25:55,150 --> 01:25:59,237
en lugar de cosas más consistentes
con nuestras vida, metas y valores.
1499
01:26:02,991 --> 01:26:04,450
ORADOR DEL DÍA
1500
01:26:05,535 --> 01:26:06,911
Para mí, una computadora
1501
01:26:06,995 --> 01:26:10,290
es la herramienta más extraordinaria
que inventamos.
1502
01:26:11,040 --> 01:26:13,960
Es igual a una bicicleta
para nuestras mentes.
1503
01:26:15,461 --> 01:26:20,091
Silicon Valley nació
con la idea de la tecnología humana.
1504
01:26:21,050 --> 01:26:25,722
Y lo perdimos de vista
porque se convirtió en algo genial,
1505
01:26:25,805 --> 01:26:27,265
en lugar de lo correcto.
1506
01:26:27,348 --> 01:26:29,726
Internet era un lugar raro y loco.
1507
01:26:29,809 --> 01:26:31,394
Era experimental.
1508
01:26:31,477 --> 01:26:35,148
En Internet sucedían cosas creativas,
y hoy siguen sucediendo,
1509
01:26:35,231 --> 01:26:38,610
pero ahora parece
un centro comercial gigante.
1510
01:26:38,693 --> 01:26:44,157
Pienso: "Dios,
tiene que ser más que eso".
1511
01:26:46,743 --> 01:26:48,328
Supongo que soy optimista
1512
01:26:48,411 --> 01:26:52,248
porque podemos cambiar el aspecto
y el significado de las redes.
1513
01:26:54,083 --> 01:26:57,921
La tecnología no funciona
como la física, no es definitivo.
1514
01:26:58,004 --> 01:27:02,175
Son decisiones que los seres humanos
como yo hemos tomado.
1515
01:27:02,759 --> 01:27:05,345
Y podemos cambiar esas tecnologías.
1516
01:27:06,763 --> 01:27:09,974
Y ahora, la pregunta es
si estamos dispuestos a admitir
1517
01:27:10,475 --> 01:27:12,435
que esos malos resultados
1518
01:27:12,769 --> 01:27:15,438
son un producto directo
de nuestro trabajo.
1519
01:27:21,027 --> 01:27:24,864
Hemos creado estas cosas
y somos responsables de cambiarlas.
1520
01:27:36,918 --> 01:27:38,878
El modelo para llamar la atención
1521
01:27:38,962 --> 01:27:42,340
no es la forma en que queremos tratar
a los seres humanos.
1522
01:27:46,094 --> 01:27:48,137
¿Soy yo o...?
1523
01:27:49,722 --> 01:27:50,848
Pobre tonto.
1524
01:27:51,391 --> 01:27:53,226
Tener una sociedad sana depende
1525
01:27:53,309 --> 01:27:56,396
de que salgamos
de este modelo de negocios corrosivo.
1526
01:28:04,570 --> 01:28:07,949
Podemos exigir que estos productos
se diseñen humanamente.
1527
01:28:09,284 --> 01:28:13,162
Podemos exigir que no nos traten
como un recurso extraíble.
1528
01:28:15,164 --> 01:28:18,543
La intención seríar:
"¿Cómo podemos mejorar el mundo?".
1529
01:28:20,336 --> 01:28:23,798
A lo largo de la historia,
cada vez que algo mejoró,
1530
01:28:23,881 --> 01:28:26,342
es porque alguien vino y dijo:
1531
01:28:26,426 --> 01:28:28,428
"Es estúpido. Puede ser mejor".
1532
01:28:29,178 --> 01:28:32,557
Las críticas son
las que impulsan las mejoras.
1533
01:28:32,974 --> 01:28:35,393
Los críticos
son los optimistas de verdad.
1534
01:28:38,313 --> 01:28:39,147
Hola.
1535
01:28:46,195 --> 01:28:48,031
Parece una locura, ¿no?
1536
01:28:48,406 --> 01:28:51,534
Es como si la forma fundamental
en que está diseñado
1537
01:28:52,910 --> 01:28:54,787
no va en una buena dirección.
1538
01:28:55,246 --> 01:28:56,873
Todo esto.
1539
01:28:56,956 --> 01:29:00,626
Parece una locura decir
que necesitamos cambiar todo eso,
1540
01:29:01,169 --> 01:29:03,046
pero es lo que debemos hacer.
1541
01:29:04,339 --> 01:29:05,923
¿Crees que lo lograremos?
1542
01:29:07,342 --> 01:29:08,301
Debemos hacerlo.
1543
01:29:21,314 --> 01:29:24,942
Parece que eres muy optimista.
1544
01:29:26,110 --> 01:29:27,278
¿Doy esa impresión?
1545
01:29:27,653 --> 01:29:30,740
Sí, es decir...
No puedo creer que sigas diciendo eso
1546
01:29:30,865 --> 01:29:33,409
porque yo pienso que vamos a una distopía.
1547
01:29:33,493 --> 01:29:35,328
Siento que aceleramos hacia eso
1548
01:29:35,411 --> 01:29:37,830
y solo un milagro nos quitará del camino.
1549
01:29:37,914 --> 01:29:40,416
Y ese milagro es la voluntad colectiva.
1550
01:29:41,000 --> 01:29:44,587
Soy optimista de que lo resolveremos,
1551
01:29:44,670 --> 01:29:47,048
pero creo que llevará mucho tiempo.
1552
01:29:47,131 --> 01:29:50,385
Porque no todos reconocen
que esto es un problema.
1553
01:29:50,468 --> 01:29:55,890
Creo que uno de los grandes fracasos
de la tecnología hoy
1554
01:29:55,973 --> 01:29:58,643
es un verdadero fracaso en el liderazgo,
1555
01:29:58,726 --> 01:30:01,979
de gente que sale
y tiene estas conversaciones abiertas
1556
01:30:02,063 --> 01:30:05,900
sobre cosas que no solo salieron bien,
sino que no son perfectas,
1557
01:30:05,983 --> 01:30:08,194
para que alguien venga y cree algo nuevo.
1558
01:30:08,277 --> 01:30:10,321
Básicamente,
1559
01:30:10,405 --> 01:30:14,617
esta máquina no cambiará
hasta que haya una gran presión pública.
1560
01:30:14,700 --> 01:30:18,246
Al tener estas conversaciones
y expresar tu opinión,
1561
01:30:18,329 --> 01:30:21,082
en algunos casos,
con estas mismas tecnologías,
1562
01:30:21,165 --> 01:30:24,252
podemos empezar a cambiar la tendencia
y el debate.
1563
01:30:24,335 --> 01:30:27,004
Sonará raro, pero es mi mundo,
mi comunidad.
1564
01:30:27,088 --> 01:30:29,632
No los odio,
no quiero dañar a Google ni a Facebook.
1565
01:30:29,715 --> 01:30:32,885
Quiero corregirlos
para que no destruyan el mundo.
1566
01:30:32,969 --> 01:30:35,596
Desinstalé muchas aplicaciones
de mi teléfono
1567
01:30:35,680 --> 01:30:37,723
que me hacían perder el tiempo.
1568
01:30:37,807 --> 01:30:40,685
Las aplicaciones de redes sociales,
de noticias,
1569
01:30:40,768 --> 01:30:42,562
y desactivé las notificaciones
1570
01:30:42,645 --> 01:30:45,857
o lo que sea que vibrara en mi bolsillo
con información
1571
01:30:45,940 --> 01:30:48,776
que no me resultara oportuno e importante.
1572
01:30:48,860 --> 01:30:51,279
Por eso no llevo galletas en el bolsillo.
1573
01:30:51,362 --> 01:30:53,197
Reduce las notificaciones.
1574
01:30:53,281 --> 01:30:54,449
Apaga las notificaciones.
1575
01:30:54,532 --> 01:30:55,950
Desactiva las notificaciones.
1576
01:30:56,033 --> 01:30:58,536
Ya no uso Google, uso Qwant,
1577
01:30:58,619 --> 01:31:01,497
que no guarda tu historial de búsqueda.
1578
01:31:01,581 --> 01:31:04,459
Nunca aceptes un video
que te recomiende YouTube.
1579
01:31:04,542 --> 01:31:07,003
Elige siempre. Es otra forma de pelear.
1580
01:31:07,086 --> 01:31:12,133
Hay muchas extensiones de Chrome
que eliminan las recomendaciones.
1581
01:31:12,216 --> 01:31:15,636
Me encanta, recomiendas algo
para deshacer lo que hiciste.
1582
01:31:15,720 --> 01:31:16,554
Sí.
1583
01:31:16,929 --> 01:31:21,642
Antes de compartir, verifica la fuente,
busca en Google.
1584
01:31:21,726 --> 01:31:25,104
Si crees que está diseñado
para apelar a tus emociones,
1585
01:31:25,188 --> 01:31:26,314
seguramente lo sea.
1586
01:31:26,397 --> 01:31:29,025
Básicamente, votas con tus clics.
1587
01:31:29,108 --> 01:31:30,359
Si cliqueas el cebo,
1588
01:31:30,443 --> 01:31:33,779
creas un incentivo financiero
que perpetúa el sistema.
1589
01:31:33,863 --> 01:31:36,741
Asegúrate de obtener
muchos tipos de información
1590
01:31:36,824 --> 01:31:37,909
en tu propia vida.
1591
01:31:37,992 --> 01:31:40,995
Sigo gente en Twitter
con quien no estoy de acuerdo
1592
01:31:41,078 --> 01:31:44,207
porque quiero exponerme
a diferentes puntos de vista.
1593
01:31:44,665 --> 01:31:46,584
Mucha gente en esta industria
1594
01:31:46,667 --> 01:31:49,045
no les da dispositivos a sus hijos.
1595
01:31:49,128 --> 01:31:51,172
Mis hijos no usan redes sociales.
1596
01:31:51,964 --> 01:31:53,549
¿Es una regla o...?
1597
01:31:53,633 --> 01:31:54,509
Es una regla.
1598
01:31:55,092 --> 01:31:57,845
Somos fanáticos.
1599
01:31:57,929 --> 01:31:59,222
Estamos locos.
1600
01:31:59,305 --> 01:32:05,603
No dejamos que nuestros hijos
pasen tiempo frente a la pantalla.
1601
01:32:05,686 --> 01:32:08,439
He concluido en tres reglas simples
1602
01:32:08,523 --> 01:32:12,610
que facilitan la vida de las familias
respaldadas por investigaciones.
1603
01:32:12,693 --> 01:32:15,571
Primero: todos los dispositivos
fuera del cuarto
1604
01:32:15,655 --> 01:32:17,281
a una hora fija cada noche.
1605
01:32:17,365 --> 01:32:20,535
Media hora antes de dormir, se apagan.
1606
01:32:20,618 --> 01:32:24,038
Segundo: no hay redes sociales
hasta la secundaria.
1607
01:32:24,121 --> 01:32:26,374
Para mí, la edad debería ser 16.
1608
01:32:26,457 --> 01:32:28,960
La preparatoria es difícil.
Evítenlas hasta la secundaria.
1609
01:32:29,043 --> 01:32:32,964
Y tercero: hacer un presupuesto
de tiempo con tu hijo.
1610
01:32:33,047 --> 01:32:34,757
Si hablas y le dices:
1611
01:32:34,840 --> 01:32:37,843
"¿Cuántas horas al día
quieres usar tu dispositivo,
1612
01:32:37,927 --> 01:32:39,595
cuánto crees que es bueno?",
1613
01:32:39,679 --> 01:32:41,597
seguramente diga algo razonable.
1614
01:32:42,056 --> 01:32:44,642
Bueno, mira, sé perfectamente bien
1615
01:32:44,725 --> 01:32:48,563
que no haré que todos borren
sus cuentas de redes sociales,
1616
01:32:48,646 --> 01:32:50,439
pero quizá convenza a pocos,
1617
01:32:50,523 --> 01:32:54,402
y que un par lo haga importa mucho,
1618
01:32:54,485 --> 01:32:58,406
y la razón es que eso crea el espacio
para una conversación.
1619
01:32:58,489 --> 01:33:00,908
Quiero que haya suficiente gente
1620
01:33:00,992 --> 01:33:05,204
libre de los motores de manipulación
para tener una conversación social
1621
01:33:05,288 --> 01:33:07,540
no limitada por esa manipulación.
1622
01:33:07,623 --> 01:33:10,126
¡Así que hazlo! Sal del sistema.
1623
01:33:10,209 --> 01:33:12,503
Elimina todas esas porquerías.
1624
01:33:13,546 --> 01:33:14,880
El mundo es hermoso.
1625
01:33:14,964 --> 01:33:16,507
Mira, es genial.
1626
01:33:18,467 --> 01:33:20,011
¡SÍGANNOS EN REDES SOCIALES!
1627
01:33:20,094 --> 01:33:21,887
ES BROMA.
1628
01:33:21,971 --> 01:33:27,476
HABLEMOS DE SOLUCIONARLO
TheSocialDilemma.com
1629
01:33:32,064 --> 01:33:34,609
Subtítulos: Pilar Arias